Contacter Inter Assurances

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Inter Assurances propose, depuis 2007, des produits d’assurance pour les professionnels de l’immobilier. Cette société appartient au groupe ODEALIM. Ses produits sont destinés aux administrateurs de biens, courtiers et autres propriétaires bailleurs. Parmi les contrats proposés, on peut citer les assurances loyer impayé, protections juridiques, assurance pour propriétaire non occupant… S’il vous faut joindre Inter Assurance pour en savoir plus sur un contrat, pour signaler un problème de quelque ordre que ce soit ou encore pour porter réclamation, vous trouverez sur cette page les informations utiles pour y parvenir.

Joindre Inter Assurances pour les démarches courantes

Le numéro de téléphone général pour joindre Interassurances est le : 01 85 736 536.

Si vous êtes un propriétaire-bailleur, les coordonnées pour joindre Interassurances sont les suivantes :

Si vous êtes un professionnel de l’immobilier, les informations de contact d’Interassurances sont :

Deux personnes assises discutant des points d'un contrat d'assurance.

Porter réclamation auprès d’InterAssurances

Problèmes de remboursement, mésentente quant aux termes du contrat… les relations avec les professionnels de l’assurance comme Interassurances, peuvent, parfois, s’avérer sources de litiges. Dans ce cas, il est conseillé de porter réclamation auprès de l’entreprise incriminée.

Les démarches amiables auprès d’Interassurances

Si vous désirez porter réclamation auprès d’Interassurances, il convient d’envoyer votre courrier postal à :

INTERASSURANCES
Service de traitement des réclamations
14 rue de Richelieu
75001 PARIS

L’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception est à privilégier. En effet, ce mode d’envoi permet de conserver une preuve datée d’envoi, laquelle pourra s’avérer utile si un médiateur à la consommation devait être saisi.

Pour porter réclamation par email auprès d’InterAssurances, utilisez l’adresse : service.qualite@interassurances.com.

Si vous préférez porter réclamation par téléphone, le numéro est le suivant 01 46 06 06 46.

Logo de la société InterAssurances

Logo d’InterAssurances appartenant au groupe ODEALIM (présent à titre illustratif).

Les démarches de saisi du médiateur compétent

Si vos démarches de résolution du litige à l’amiable ne vous apportaient pas satisfaction, il vous est possible de saisir un médiateur à la consommation, à condition d’avoir envoyé un message écrit faisant état de votre volonté de trouver un accord amiable à Inter Assurances au préalable.

Le médiateur compétent pour aider à la résolution de litiges vous opposant à Inter Assurances est le Médiateur de l’Assurance. Pour le saisir, vous pouvez procéder via le site de ce médiateur, en utilisant le formulaire de saisine. Il peut aussi être contacté par e-mail, via l’adresse : le-mediateur@mediation-assurance.org.

Pour l’envoi d’un courrier postal au médiateur, l’adresse est :

Médiation de l’Assurance
Pôle Planète CSCA
TSA 50110
75441 PARIS CEDEX 09

Concernant la protection des données personnelles

Si vous désirez contacter cette entreprise pour exercer un droit d’accès, de modification, de correction ou encore de suppression des données personnelles en la possession d’Interassurances, il vous est possible de contacter Interassurances par courrier postal, via l’adresse :

INTERASSURANCES – Groupe ODEALIM
À l’attention du Délégué à la Protection des Données (DPO)
14 rue de Richelieu
75001 Paris

Il est également possible de procéder par courrier électronique, via l’adresse : contact-dpo@odealim.fr. En outre, il vous appartient d’adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) si vos démarches auprès d’Inter Assurances relativement à vos données personnelles ne vous apportaient pas satisfaction.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact assurances et mutuelles" le 25 janvier 2023.

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