Fondée en 1937, Isover, aujourd’hui une filiale du grand groupe français Saint-Gobain, est une entreprise spécialisée dans les matériaux d’isolation des bâtiment ainsi que des systèmes d’étanchéité à l’air et des pièces de fixations. Plus concrètement, Isover propose, par exemple, des rouleaux de laine de verre, des rouleaux pour l’isolation des murs par l’extérieur, des adhésifs, des mastics, etc.
Si vous êtes client d’Isover ou envisager de l’être et souhaitez en savoir plus les spécificités techniques de tel ou tel produit, si vous souhaitez déposer une réclamation ou encore en savoir plus sur l’avancement de votre commande, vous trouverez sur cette page différentes façon de joindre l’assistance Isover ou encore l’une des directions régionales de la marque.
Contacter ou utiliser l’assistance technique d’Isover
Un certains nombre de ressources sont à disposition des professionnels qui ont fait confiance aux produits et matériaux Isover.
Joindre la Hotline d’Isover par téléphone
Si vous êtes un professionnel du bâtiment et souhaiter obtenir assistance relativement aux produits Isover, vous pouvez contacter la “Hotelin Assistance Technique” d’Isover. Celle-ci peut être jointe en composant le 09 72 72 10 18. La ligne est accessible du lundi au vendredi (hors jours fériés et fermeture annuelle) entre 08h00 et 12h00 et entre 13h30 et 18h00.
Consulter la FAQ d’Isover
Cliquez sur le lien qui suit pour consulter la FAQ (foire aux questions) d’Isover.
Celle-ci traite des différents aspects liés aux produits Isover comme la laine de verre, les membranes d’étanchéité… : équipement de protection à prévoir, propriétés des produits en terme d’isolation ou de résistance thermique par exemple, techniques de pose…
Consulter les fiches produits d’Isover
Si vous souhaitez en savoir plus sur les produits Isover, vous pouvez consulter leur fiche produit.
Celles-ci font état des caractéristiques techniques de produits : conductivité thermique, réaction au feu Euroclasse, Résistance à l’écoulement de l’air…
Elles indiquent également les différentes références d’un produit en faisant état de l’épaisseur, la résistance thermique ou encore les dimensions de chaque référence.
Télécharger une documentation d’Isover
Cliquez sur le lien suivant pour accéder à une liste des documentations d’Isover, qu’elles soient techniques ou commerciales. Celles-ci peuvent être téléchargées au format pdf ou visionnées en ligne.
On y trouve des fiches produits, des FDES (fiches de déclaration environnementale et sanitaire), des catalogues, des documentations thématiques (par exemple, un guide sur l’acoustique des bâtiments)…
Joindre une direction régionale d’Isover
Pour des questions relatives aux commandes ou encore pour adresser une réclamation, vous pouvez vous adresser à la direction régionale d’Isover dont vous dépendez.
- Directions Régionales PARIS NORD et PARIS SUD
Adresse : ZI Le Meux
3, rue du Tourteret
60880 Le Meux
Téléphone : 03 44 41 70 71
Fax : 01 46 25 48 37.
- Direction Régionale EST
Adresse : Immeuble “Le République”
8, place de la République
54000 Nancy
Téléphone : 03 83 18 26 60
Fax : 01 41 44 81 93.
- Direction Régionale OUEST
Adresse : Parc Tertiaire du Val d’Orson
Bâtiment D – Hall 1 – Rue du Pré Long
35770 Vern-sur-Seiche
Téléphone : 02 99 92 33 33
Fax : 01 46 25 48 39.
- Direction Régionale CENTRE EST
Adresse : Espace Saint Germain
Bâtiment Miles
30, avenue du Général Leclerc
38200 Vienne
Téléphone : 04 74 31 16 40
Fax : 01 46 25 48 23.
- Direction Régionale SUD OUEST
Adresse : Rue de la Blancherie
Bâtiment Ambre
33370 Artigues-près-Bordeaux
Téléphone : 05 57 34 51 21
Fax : 01 46 25 48 28.
- Direction Régionale Méditerranée
Adresse : 225, rue du Portugal
84100 ORANGE.
Logo d’Isover (présent pour illustrer).
Contacter Isover via les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux permettent aux marques de faire part au grand public de leur actualité en mettant, par exemple, leurs nouveaux produits ou d’éventuelles offres promotionnelles. Ceci étant, ces plateformes peuvent aussi constituer un moyen pour les internautes d’entrer en contact avec les community managers des marques via un tweet, un commentaire ou encore par les messageries intégrées aux réseaux sociaux.
Isover est actif sur ces réseaux sociaux :
- Facebook ;
- Instagram ;
- LinkedIn ;
- Youtube.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.