Korélio est un réseau de soins partenaire de plusieurs mutuelles (telles que SAF BTP, MBTP, MPA, Audiens, Auxiliaire…). Il est très connu pour ses cartes de tiers payant car depuis 2008, il est le tiers payant de Pro BTP. Vous pouvez avoir besoin de contacter Korélio pour des raisons très diverses, que vous soyez un professionnel de la santé ou non. Nous allons donc vous indiquer par quels moyens il vous est possible de les joindre.
Adresses postales et numéros de téléphone de Korelio
Petit conseil pour les particuliers : avant contacter Korelio par téléphone, nous vous recommandons de vous munir de votre numéro de sécurité sociale (inscrit sur votre carte vitale délivrée par votre sécurité sociale) ainsi que de votre carte tiers payant.
Pour envoyer un courrier ou téléphoner à Korelio, vous devez avant tout savoir à quel centre de gestion vous êtes rattaché. En effet, Korelio dipose de 5 centres répartis en France métropolitaine.
Pour savoir de quel centre vous dépendez, tout dépend simplement de l’endroit où vous habitez. Ci-dessous, nous allons donc vous indiquer les adresses et numéros de téléphone en fonction de votre région.
A savoir que pour chaque adresse, vous devez noter les informations suivantes dans cet ordre : “Pro BTP, Korélio – professionnels de santé – CP VILLE Cedex”.
Tous les centres de gestion Korelio
Si vous habitez en Île de France, ou dans la région du Centre-Val de Loire, vous dépendez de l’agence Korelio de Créteil :
- Numéro de téléphone : 01 49 80 85 90
- Adresse postale : 94 966 Créteil Cedex 9
Pour la Normandie et la Picardie, vous devez contacter le centre Korelio situé à Rouen :
- Numéro de téléphone : 02 35 15 72 64
- Adresse : BP 61 054, 76 172 Rouen Cedex 1
Pour le Nord-Pas-de-Calais, voici les coordonnées du centre Korelio situé à Wasquehal :
- Numéro de téléphone : 03 20 25 66 01
- Adresse postale : CS 41 001, 59 447 Wasquehal Cedex
Concernant l’ancienne région du Languedoc-Roussillon, la région PACA et les DOM-TOM suivants : la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane et l’île de la Réunion, voici les coordonnées de votre centre Korelio :
- Numéro de téléphone : 04 93 22 38 88
- Adresse postale : 06 922 Sophia Antipolis Cedex
Enfin, pour toutes les autres régions et départements qui n’ont pas été cités, voici les coordonnées du centre Korelio dont vous dépendez, qui se trouve à Floirac :
- Numéro de téléphone : 05 57 80 72 57
- Adresse postale : CS 60 010, 33 278 Floirac Cedex
Si vous avez un doute concernant le centre duquel vous dépendez, vous pouvez également vous rendre sur le site web de Korelio puis cliquer sur “Contact”. Ici, vous pourrez voir une carte de France vous indiquant de quel centre de gestion dépend chaque département.
Contacter Korelio sur internet
Pour obtenir des informations sur l’organisme Korelio et ce qu’il propose, vous pouvez vous rendre sur le site officiel de Korélio. Ici, vous trouverez différentes rubriques vous permettant d’en savoir plus sur toutes les prestations et les services de ce réseau.
De plus, vous pouvez aussi contacter le service client de Korelio en vous connectant à votre compte Korelio en ligne grâce à une messagerie interne. En vous connectant à votre espace client en ligne, vous pourrez aussi effectuer certaines démarches comme gérer votre dossier ou consulter vos opérations, entre autres.
Logo de Korelio (indiqué pour illustrer).
Contacter le siège social de Korelio
Si vous avez une réclamation à faire à Korelio ou bien si votre centre de gestion n’a pas su répondre à vos demandes, vous pouvez alors contacter le siège social de Korelio. Voici ses coordonnées :
- Adresse mail : support-digital@probtp.com
- Adresse postale : 7 rue du Regard, 75006 Paris.
Dans le cas où vous choisissez d’envoyer une lettre par courrier postal, privilégiez un envoi en recommandé avec avis de réception, surtout dans le cadre d’une réclamation ou d’une autre procédure formelle.
La Prime de naissance Korelio
Pro BTP Korelio propose une prime de naissance. Si vous souhaitez les contacter pour savoir si vous pouvez en bénéficier, nous vous conseillons de consulter le site de Pro BTP au préalable puisqu’il vous informe des conditions à remplir.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
aucune reponse suite a un courrier pour devis dentaire
raz le bol
jamais personne ne répond au téléphone
Pour les remboursements ns avons tjr pas été payés depuis 3 mois, on appelle et personne ns réponds, vraiment c est pas sympa pour les clients, et ça fait 2 mois que j attends, alors on a beau appeler sur le site mais C est une cassette qui n arrête pas de vs dire la même chose et aucun conseiller a votre écoute
C est lamentable, en attendant j espère que ce message sera lu !!!
Bonjour,
J’ai besoin d’envoyer un mail pour la réversion à PRO BTP Rhône Alpes Auvergne. Pouvez vous m’envoyer l’adresse mail pour la poursuite de mon dossier.
Bonjour
Je suis professionnel de santé et je n arrive pas malgré la télétransmission à être payé de mes actes
Bonjour
Je souhaiterai envoyer un mail à KORELIO Floirac.
Pourriez-vous me communiquer l’adresse mail ?
Merci d’avance.
Cordiales salutations.
Je suis professionnel de santė ,j ai adhėrė au groupement de mutuelles.
Je ne sais pas où envoyer en mail mes Dre refusėes
Cordialement
bonjour
je dois transmettre un devis dentaire à quelle adresse dois-je l’envoyer
Bonjour
Je suis professionnel de santé et je n arrive pas malgré la télétransmission à être payé de mes actes
Bonjour est ce que je peux avoir l’adresse mail de pro BTP Créteil.merci
Bonjour
Je suis professionnel de santé et je n arrive pas malgré la télétransmission à être payé de mes actes
Je voudrais connaitre les différentes options pour l’assurance complémentaire, comment joindre Korelio ?
mon fils qui a eu 16 ans le 1 juillet 2017 et qui est depuis le 1 aout 2017 en contrat d apprentissage en alternance dans un garage et à l ifac j aimerai savoir si je peux le conserver sur mon compte korelio car le garage lui propose leur mutuelle que dois je faire?
je voudrai les heures d’ouverture pour wasquehal.
Bonjour, ma fille part en séjour linguistique cet été, je voulais savoir
si j’avais le droit a une participation. comme certaines mutuelle le propose alors je me renseigne chez PRO BTP.
Madame Monsieur,
J’aimerai savoir s’ils ont des maisons de retraite ?
Je dois envoyer 1 devis “dentaire”, et ne retrouve pas l’adresse de 66000 PERPIGNAN !! Je pensais la trouver ici ? Pouvez-vous me renseigner, je vous prie ?
Un mois et demi pour ne pas avoir le dossier de pension de réversion de ma mère .Un mois et demi pour ne pas avoir reçu l’indemnité pour frais d’obsèques pour mon père. Un mois et demi pour recevoir le papier pour la cotisation à la mutuelle avec prélèvement mais sans échéancier ni tarif. Arrêt strict de la mutuelle au décès de mon père sans envoi de proposition à sa veuve sauf après de multiples demandes….. J’oublie tout le reste que les différents intervenants m’ont servi sur les dossiers soi-disant envoyés partis etc.. Heureusement le représentant local (40000) a pris le relai et a pu me donner dossiers et réponses et ainsi contourner l’inertie. Merci à lui