Kovers est une société française qui propose une complémentaire santé qui peut s’adapter aux besoins de différentes catégories de personnes : les étudiants, les retraités, les actifs, les personnes sans emploi ou encore les familles. Toutes les garanties de Kovers permettent d’apporter une couverture santé dans différents domaines : optique, dentition, audition, médecine douce, médecine prescrite non remboursée par l’assurance maladie, santé connectée, etc. Sur le site internet de Kovers, vous pouvez demander des devis pour comparer différentes offres et trouver la plus adaptée à votre situation.
Si vous avez souscrit à une complémentaire santé chez Kovers et que vous souhaitez la résilier ou bien si, au contraire, vous voulez avoir plus de renseignements avant de souscrire à un contrat, vous pourriez avoir besoin de contacter Kovers. Pour ce faire, tous les moyens de contact utiles pour joindre facilement le service client et le siège social de Kovers sont regroupés dans cet article.
Contacter Kovers au téléphone
Le premier moyen pour contacter le service client de Kovers est de le faire au téléphone, pour poser vos questions et discuter avec un conseiller de cette société de vive voix.
Pour ce faire, vous devez alors composer le numéro de téléphone suivant : 01 86 47 68 21 (numéro non surtaxé). Des conseillers peuvent vous répondre à ce numéro de 9h à 18h les jours ouvrés (du lundi au vendredi).
Contacter le service client de Kovers en ligne
Via votre espace client
Si vous êtes déjà client chez Kovers, vous pouvez alors contacter son service client en vous connectant à votre espace assuré.
Dans celui-ci, vous pourrez notamment trouver un service de messagerie interne et vous pourrez également réaliser certaines démarches vous-même concernant votre contrat (modification, résiliation, etc.).
Via le formulaire de contact
Que vous soyez déjà assuré ou non chez Kovers, vous pouvez également joindre cette société via ce formulaire du site Kovers.
Vous devez simplement y indiquer vote civilité, votre nom, votre prénom et votre adresse mail. Vous pouvez ensuite écrire votre message.
Une fois que vous aurez envoyé votre message, vous devrez recevoir une réponse rapidement par mail.
Sur les réseaux sociaux
Un autre moyen pour joindre rapidement le service client de Kovers en ligne est de passer par leurs pages sur les réseaux sociaux. Pour cela, vous pouvez laisser des commentaires publics ou, de préférence, envoyer un message privé via l’une des plateformes suivantes :
- Facebook et Messenger : @koversmutuelle
- Instagram : @koversmutuelle
- Twitter : @Koversmutuelle
Les réseaux sociaux de Kovers peuvent également vous permettre de suivre son actualité, les services et produits qu’elle propose, etc.
Logo des assurances Kovers (indiqué à titre illustratif).
Envoyer un courrier postal à Kovers
En cas de litige persistant et pour adresser une réclamation formelle à la société Kovers, vous pouvez aussi la contacter par courrier postal.
Pour cela, écrivez une lettre qui contient toutes vos coordonnées utiles ainsi que les informations relatives à votre problème et envoyez-la en courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse postale suivante :
3 rue Henri Rol Tanguy
93100 Montreuil.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.