La Boit’Apéro est une box mensuelle que vous recevez à votre adresse. Cette box contient différents produits pour l’apéritif : une bouteille de vin, charcuterie, tartinables, biscuits, etc. Il existe plusieurs formules d’abonnements et plusieurs durées d’engagement : 1, 2, 3 ou 6 mois, ou bien un an.
Si vous avez des questions sur les abonnements ou sur les produits de La Boit’Apéro, si vous souhaitez signaler un problème ou bien si vous voulez faire une suggestion ou une réclamation à cette boite, vous aurez besoin d’avoir les coordonnées du service client. Toutes ces coordonnées se trouvent dans cet article.
Contacter La Boit’Apéro par téléphone
Dans le cas où vous avez des questions ou bien si vous avez besoin d’aide, vous pouvez d’abord échanger avec le service client de La Boit’Apéro de vive voix. Pour cela, composez le numéro de téléphone suivant : 05 65 97 73 80.
Nous vous conseillons de préparer votre appel en amont. Par exemple, notez et ayez près de vous toutes les informations qui pourraient vous être demandées comme la date de livraison, votre numéro d’abonnement, la date d’un incident, les références d’un produit en particulier, etc. De cette manière, l’échange que vous aurez avec le conseiller sera plus fluide et votre demande pourra être traitée plus rapidement.
Utiliser le formulaire de contact de La Boit’Apéro
Sur son site internet, La Boit’Apéro met à votre disposition un formulaire de contact en ligne (https://laboitapero.com/contact-la-boit-apero) que vous pouvez remplir et envoyer à tout moment. Il vous suffit d’abord d’indiquer votre adresse mail et la référence de votre commande si besoin. Vous pouvez ensuite écrire votre message. Soyez le plus clair et le plus précis, et n’hésitez pas à fournir tous les détails que vous jugez pertinents.
Dans ce formulaire de contact, vous avez également la possibilité d’ajouter une pièce jointe. Il peut par exemple s’agir d’une photo ou d’une capture d’écran. Cela pourra donner du poids à votre demande.
Une fois votre message envoyé via ce formulaire de contact, vous devriez recevoir une réponse assez rapidement par mail (généralement dans un délai de 48h).
Envoyer un e-mail au service client La Boit’Apéro
En plus du formulaire de contact, vous pouvez aussi envoyer un message au service client de La Boit’Apéro directement par mail en utilisant l’adresse électronique suivante : contact@laboitapero.com.
L’envoi d’un mail classique vous permet, en plus d’envoyer votre message, d’y ajouter des documents numérisés comme des photos ou des captures d’écran par exemple.
Contacter La Boit’Apéro sur les réseaux sociaux
Comme beaucoup d’autres marques et sociétés, les conseillers du service clientèle de La Boit’Apéro est présent sur plusieurs réseaux sociaux. Vous pouvez notamment les retrouver sur Facebook, Messenger et Instagram (@laboitapero).
Pour contacter le service client sur ces plateformes, connectez-vous à votre propre compte et envoyez un message privé. Vous pouvez aussi laisser des commentaires publics mais ce moyen ne vous garantit pas d’obtenir une réponse du service client. Dans les commentaires publics, vous pouvez plutôt partager votre avis, une expérience ou bien discuter avec d’autres clients.
Logo de la Boit’Apéro (indiqué pour illustrer).
Envoyer une lettre au siège social de La Boit’Apéro
Le moyen le plus formel pour contacter la société La Boit’Apéro est l’envoi d’une lettre à son siège social. Nous vous conseillons d’utiliser ce moyen de contact uniquement en dernier recours, si le service clients n’a pas répondu à vos attentes ou bien pour faire une réclamation par exemple.
Votre lettre doit comporter plusieurs informations à votre sujet (votre nom, prénom, vos coordonnées, etc.) et au sujet de votre demande. Ici aussi, comme lors de l’envoi d’un mail, vous pouvez ajouter des pièces jointes si vous pensez que cela peut aider à la prise en charge de votre demande.
L’adresse du siège social de La Boit’Apéro est la suivante :
La Boit’Apéro
15 avenue de Saint Affrique
12380 Saint Sernin sur Rance.
Vous pouvez choisir d’envoyer votre lettre en courrier simple ou, pour plus de sécurité, en courrier recommandé avec accusé de réception.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.