LeCab est une société française de VTC (Véhicule de Tourisme avec Chauffeur ou Véhicule de Transport avec Chauffeur) lancée par Benjamin Cardoso vers la fin de l’année 2012. Cette alternative aux taxis est développée suivant le concept des « minicabs » (Voiture de location avec chauffeur) en un service de transport fiable. L’expérience client des personnes louant le service de LeCab est assurée, comparée à l’usage des taxis classiques.
Les clients de LeCab et toutes les personnes, aussi bien physiques que morales, qui cherchent à obtenir des renseignements sur la société et ses services peuvent vouloir la contacter. En plus des demandes d’information, les usagers qui désirent faire une réservation, déposer une réclamation ou autres peuvent également se mettre en relation avec les services concernés. Les chauffeurs qui souhaitent rejoindre LeCab et qui veulent connaître les procédures à suivre pour collaborer avec l’enseigne peuvent aussi contacter la société. Les différents services peuvent être contactés puisque tous les moyens nécessaires sont mis à la disposition des clients, des chauffeurs et des usagers.
Contacter le service marketing de LeCab
Les agences de presse et les médias qui désirent contacter l’enseigne bénéficient d’un service dédié qui se charge d’eux. Ces derniers n’ont qu’à seulement envoyer un mail à l’adresse presse@lecab.fr pour que leurs demandes soient traitées.
Les professionnels qui souhaitent se mettre en contact avec la société pour un partenariat peuvent écrire à l’adresse mail marketing@lecab.fr.
Contacter le service clients de LeCab
Joindre LeCab par téléphone
Si l’intéressé est un client LeCab, joindre l’enseigne en l’appelant est possible. Un numéro est dédié spécialement aux adhérents de la société, il s’agit de la « Ligne Abonnés Prioritaires ». Le numéro à composer pour se mettre en relation avec le service client est 01 76 49 76 49.
Les non abonnés, au même titre que les clients fidèles, ont également l’opportunité de joindre LeCab. Cependant, ces derniers doivent appeler le numéro 0892 562 500.
Contacter LeCab en ligne
Joindre LeCab en tant que client particulier
Les particuliers peuvent contacter LeCab en ligne via la rubrique “contact” de l’application mobile.
Joindre l’entreprise de VTC en tant que client professionnel
Concernant les professionnels, une rubrique dédiées aux entreprises est présente sur le site internet. Rendez-vous sur : https://lecab.fr/entreprises/.
Logo de LeCab (utilisé en tant qu’illustration).
Contacter le service chauffeur de LeCab
Joindre ce service par téléphone
Les conducteurs professionnels qui aspirent à obtenir les informations requises afin de faire partie de l’enseigne sont bien reçus par le service chauffeur. Une hotline est disponible pour répondre à toutes les demandes et pour aider les appelants dans leur quête. Le numéro de ce service est 01 83 77 47 90, la ligne est ouverte pendant les jours ouvrables, c’est-à-dire de 9h30 à 12h00 dans la matinée, et de 14h00 jusqu’à 18h30 dans l’après-midi.
Contacter le service chauffeur en ligne
Pour joindre le service dédié aux conducteurs, il est possible de se rendre sur l’espace partenaire du site : https://partner.lecab.fr/sign-in.
Suivre LeCab sur les réseaux sociaux
Dans l’objectif d’être constamment proche des usagers, et surtout d’être accessible, LeCab exploite les principaux réseaux sociaux et s’en sert également pour communiquer. L’enseigne est présente sur Facebook, sur Twitter, sur Youtube, sur Linkedin et sur Instagram. Tout le monde peut se servir de ces canaux pour contacter l’entreprise.
Faisant certainement partie des meilleurs services de VTC dans l’Hexagone, LeCab garantit une prestation économique, confortable et de qualité à sa clientèle. Son ouverture, marquée par son accessibilité, prouve à quel point l’enseigne se soucie des usagers, de leur satisfaction et de leur sollicitation.
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