E. Leclerc est une enseigne de supermarchés française qui porte le même nom que son fondateur : Édouard Leclerc. Ce dernier créa son premier magasin en 1949 en Bretagne. Depuis lors, les grandes surfaces se sont multipliées et les services également puisque la marque a créé des filiales telles que Leclerc Drive, Leclerc Voyage, Auto, Location, Mobile ou encore l’espace culturel, le manège à bijoux, etc… Leclerc est le deuxième leader en France dans le domaine de la grande distribution, juste derrière Carrefour et ses filiales. Il possède plus de 700 magasins en France ainsi que dans d’autres pays européens. Il propose notamment des produits de consommations de marques qu’il possède telles que Bio Village et Marque Repère.
Vous désirez contacter Leclerc ? Que ce soit le siège social, le service client, l’Espace Culturel de Leclerc ou encore un magasin précis, toutes les informations vous sont données ci-dessous.
Contacter un magasin Leclerc en particulier
Si vous souhaitez vous rendre dans un magasin Leclerc précis et donc connaitre son adresse ainsi que ses horaires d’ouverture, ou bien si vous voulez le joindre par téléphone ou par fax, vous pouvez localiser votre magasin sur le site web de Leclerc.
Pour cela, cliquez sur “Choisir mon magasin”. Une carte s’affichera alors. Indiquez simplement votre ville ou votre code postal pour voir les magasins Leclerc les plus proches. Cliquez sur “Choisir” pour sélectionner le magasin de votre choix et accéder à sa fiche complète.
Vous pourrez alors voir toutes ses coordonnées (numéro de téléphone, adresse, réseaux sociaux…) mais également un grand nombre de renseignements utiles : horaires d’ouverture, catalogues, services sur place, prix à la station service, etc.
Grâce à cette rubrique, vous pourrez alors contacter un magasin Leclerc en particulier ou vous rendre directement sur place si besoin.
Contacter le service client de Leclerc
Dans le cas où vous avez une question d’ordre général ou bien si vous rencontrez un problème plus spécifique, vous pouvez également joindre le service client de Leclerc de différentes manières.
Joindre Leclerc par téléphone
Dans un premier temps, vous pouvez joindre le service clientèle de Leclerc par téléphone. Vous pouvez lui téléphoner en composant le 09 69 32 42 52. Un conseiller sera présent pour répondre à vos questions du lundi au samedi, de 9h à 19h.
Avant votre appel, il peut être utile de regrouper toutes les informations qui pourraient vous être demandées : références d’un produit, ticket de caisse, numéro de commande, etc.
Contacter Leclerc sur son site internet
Il est également possible d’envoyer un courriel au service client Leclerc. Pour cela, il vous faut vous rendre sur le site officiel de l’enseigne, dans la rubrique “Contact” du site Leclerc. Choisissez l’objet de votre demande parmi une liste : commande internet, produit, données personnelles, etc. Un formulaire de contact s’ouvrira alors.
Vous devrez alors renseigner vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse de messagerie électronique…) puis rédiger votre message (en indiquant, si nécessaire, le numéro de votre dossier au cas où vous en auriez un).
Une fois que vous aurez envoyé votre message, vous devriez recevoir une réponse complète et personnalisée par mail dans les jours qui suivent.
Sur le site web de Leclerc, vous pourrez également discuter avec un assistant virtuel grâce à un système de chat instantané. Celui-ci pourra répondre à vos questions et, si besoin, il pourra vous mettre en relation avec un conseiller du service client.
Joindre Leclerc sur les réseaux sociaux
Dans le cas où vous avez un compte sur un ou plusieurs réseaux sociaux, vous pouvez aussi vous en servir pour contacter le service client de Leclerc. Vous pouvez notamment le retrouver sur Facebook, Messenger, Instagram et X (@leclerc ou @e.leclerc).
Sur ces réseaux sociaux, vous pouvez envoyer un message privé ou laisser des commentaires publics à Leclerc.
Contacter le siège social de l’enseigne Leclerc
Que ce soit pour porter une réclamation formelle ou pour d’autres motifs importants ou urgents, vous pouvez également joindre le siège social de l’enseigne Leclerc. Pour ce faire, voici toutes les coordonnées du siège de Leclerc :
- Numéro de téléphone : 09 69 32 42 52 (appel non surtaxé) ;
- Adresse mail : commande@serviceclients.leclerc ;
- Adresse postale : Leclerc, 26 quai Marcel Boyer, 94200 Ivry sur Seine.
Dans le cas où vous choisissez de joindre le siège social de Leclerc par courrier postal, nous vous conseillons d’envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception. Cela vous assurera une plus grande sécurité, notamment en cas de litige persistant.
Logo de E.Leclerc (indiqué pour illustrer).
Contacter l’Espace Culturel de Leclerc
Les Espaces Culturels sont des magasins de l’enseigne Leclerc spécialisé dans les produits culturels. Au sein de ces magasins, vous pourrez notamment acheter des livres, des disques, des jeux vidéo, des DVD, des articles de loisirs créatifs et de papeterie, des produits électroniques, etc. Dans les Espaces Culturels, vous trouverez aussi des espaces billetteries où vous pourrez acheter des tickets pour des concerts et autres spectacles.
Ci-dessous, retrouvez les coordonnées vous permettant de contacter les Espaces Culturels des magasins Leclerc.
Joindre l’Espace Culturel E. Leclerc au téléphone
Vous souhaitez connaître les articles de jeux vidéo, les livres, les films ou bien les produits électroniques en soldes ou en promotion dans un espace culturel E. Leclerc de votre ville ? Vous êtes intéressés par les offres de fidélité que vous propose cette structure ? Vous êtes alors invités à vous mettre en contact avec le service client de l’Espace Culturel Leclerc.
Pour ce faire, vous pouvez notamment appeler ce service client. Il vous suffit alors de composer le 01 49 87 27 27. Ce standard téléphonique est ouvert tous les jours ouvrables, de 10h à 12h, puis de 14h à 18h.
Les autres moyens pour joindre l’Espace Culturel de Leclerc
Pour contacter l’Espace Culturel en ligne ou par courrier postal, vous pouvez simplement utiliser les autres coordonnées que nous avons regroupées ci-dessus. Précisez simplement dans votre message ou dans votre lettre que votre demande concerne l’Espace Culturel en particulier.
Vous pouvez aussi vous déplacer dans un Espace Culturel ou en contacter un en particulier en vous rendant dans la rubrique “Choisir mon magasin” sur le site de Leclerc.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour. Problèmes lors d’un voyage en Sardaigne. Envoyé photos, mail au service voyage à Sainte EULALIE. Toujours la même réponse, nous n’arrivons pas à joindre le tour opérateur.
Bonjour
J’ai adressé un mail auquel personne n a répondu.
Bonjour , comment allez-vous j’espère bien .
Désolé pour le dérangement
J’aimerais savoir comment contacter monsieur Jean Leclerc.
J’ai des sujets très intéressantes à lui parler ou communiquer.
Bonjour
Ma question et tellement simple.comment contacter tout simplement le patron le boss, le vrai boss en direct..par Email je me doute, que ça va être très compliqué.. et par téléphone c est pire. ..sans passé par le standard qui répète tjs la même chose..
Je fais régulièrement mes courses au Leclerc ribou a Cholet la musique est trop forte j ai envoyé plusieurs messages mais rien ne change c’est vraiment désagréable d avoir a mettre des bouchons dans les oreilles je suis allé à Carrefour Cholet chez eux ils arrêtent a certaine heure la musique pourquoi ne pas mettre en place des heures sans musique cordialement
J habite à Candillargues et je viens tous les vendredis faire mes courses à Saint Aunes. Les 2 mois d’été j’ai pu acheté au rayon boulangerie des miches au levain et au rayon frais du blanc de boeuf. Depuis la rentrée de septembre ces produits ne sont plus disponibles. Je me pose la question: Ces articles sont ils pour les vacanciers? Il faut savoir que le reste de l’année c’est avec des clients attitrés que vous travaillez….. J’ose espéré que non. merci.
Bonjour j’aimerais avoir votre adresse mail afin de vous envoyer des documents remerciement
bonjour j aimerais savoir l adresse mail de leclerc fagniere .
Bonjour,ma femme a gagné à un jeu de tombola à leclerc touques deauville. 1er prix.on à toujours pas le gain. Le directeur voulait pas faire le jeu.merci leclerc touques. On vous fera de la pub. Arrêtez les jeux si vous pouvez pas donner les gains
Bonjour,
Mon mari et moi trouvons votre dernière publicité est très violente (le Monsieur qui arrive dans une location et qui refuse sur un ton très agressif qu’on lui donne l’adresse pour faire ses courses).
J’ai acheté un gâteau le dimanche 23 juillet au matin nous l’avions mangé à 12h résultat la crème avez tourné un goût de vomi il a fini à la poubelle je retourne au magasin ce mardi 25 juillet pour leur expliquer et à ma grande surprise le responsable ne m’a remboursé seulement à hauteur de 50% du prix c’est une HONTE TOTAL magasin Leclerc Aulnoye-Aymeries 59620
Leclerc le magasin le moins cher….. Quand vous achetez 2 barquettes de fraises à 1,99 et une à 4,99 et en rentrant vous voyez sur votre ticket 2 barquettes à 3,99 ; 1 à 4,99 ; et 1 à 1,99 ( vous rangez les courses et ne regardez pas la caisse) cela revient plus cher ils gagnent bien leur vie et notre pouvoir d’achat en prend un coup.
Bonsoir
Pourriez-vous me dire pourquoi le centre Leclerc à Porto Vecchio ne fait pas les promotions des catalogues
Dans l’attente de vous lire cordialement
J’ai perdu la carte Leclerc
Salutations
La personne présente au rayon traiteur ce matin et les jours précédents pose problème..
Quand je demande moins de sauce,je me fais rembarrer .
Je n’achète pas un kilo de sauce..
Je ne prendrai plus de plat préparé..
Cordialement.
Je vois la pub sur les prix bas de chez Leclerc mais dans cette pub je ne vois pas cette fameuse moutarde venant de l’étranger,on ne sais pas avec quoi elle est faite qui est a un prix cassse de 0’99 contenance a peine une cuillère a soupe est immangeable merci leclerc
Bonjour
Pourriez vous apprendre à vos hôtesses de caisses a dire bonjour lorsqu’elles s’adresse aux clients et redescendre de leur piédestal merci
Cordialement
Plusieurs amis travaillant à leclerc mon rapportaient avoir trouver des rats mort dans les rayons alimentaires, j’ai acheté du fromage babybel
Comment justifier vous une augmentation de trente pour cent sur une boite de thé liston a 3,73 et une semaine après 4,92
Pourquoi on me demande mes coordonnées bancaires pour obtenir l’application leclerc
Bonjour madame monsieur
Juste un petit pour vous dire que il ne faut pas vendre des fleurs dans les magasins car au moment où les recevez elles sont belles mais au bout de quelques jours elles sont dans un drôle d état fanées et vous les vendez quand même je pense qu’il faudrait leurs donner les arroser ou alors de plus en vendre cela me fait mal de les voir souffrir
Je suis allée au leclerc chaumont 52000 rayon traiteur 25 euros 37 pour du saumon sauce oseille 2 parts quand leclerc se vante d,être le moins cher aussi cher qu au restaurant mais ce n est pas le même service excuser moi mais il y a une différence
Bonjour
Je travaille depuis 1990 dans un centre Leclerc je suis hôtesse de caisse vous parlez beaucoup du pouvoir d’achat avez pensé aux employés et au salaire ? Nous avons de plus en plus de travail et nos salaires n’augmente pas beaucoup pouvez vous vivre avec 1200 € par mois ? Vous n’arrivez pas a recruté c’est uniquement par rapport aux salaires.
Cordialement
Bonjour,je suis très surprise de ne plus trouver les produits Kühne dans mon magasin Leclerc à Nice.
Pourquoi? Je suis tres déçue!
Je viens d’aller à Leclerc aujourd’hui pour aller acheter du lait des 20 litres à 15 € la pub est passée hier le 21 3 2023 soi-disant qu’il y en a plus aujourd’hui le 22 3 2023 voilà de la belle publicité mensongère de Leclerc de plus ils viennent de me dire que ils n’en auront que la semaine prochaine mais ils ne savent pas quand
Bonjours,
Est il vrai que l’ont paye plus chers nos articles quand on passe par le driver ?
Cordialement
Pascal
SVP veuillez installer un Leclerc à la place du CASINO situé au quartier Siblas à Toulon qui est horriblement cher ; malgré tout il y a toujours beaucoup de clients malgré la cherté des prix car il bénéficie d’une excellent emplacement.
Salutations distinguées.
Pas de panier anti inflation chez LECLERC, raison : articles moins chers ? Sauf que les articles éco + on en trouve de moins en moins comme les marques repères ?
Les commentaires de clients je les entend et je vais plus chez CARREFOUR, légumes à moins 1€ A SUPER U articles à prix coûtant.
Bonjour ,
Nous sommes producteur , je souhaiterai contacter le Service des achats afin de proposer l’importation de crevettes par conteneurs en provenance d’Indonésie.
Liaison directe producteur consommateurs.
Pourriez vous me communiquer le téléphone et l’adresse mail de la personne à qui je pourrais adresser une proposition d’importation pour les établissements et enseignes Leclerc du territoire Français .
Cordialement,
Cela fait de 2 fois que je viens à Leclerc blanc mesnil pour des offres sur catalogue qui ne sont pas a Leclerc Epinay qui est plus proche pour moi.
Bonjour,
Ok pour votre application moncleclerc.
Mais bien adapté aux smarphones par contre pensez aux personnes âgées qui ou ceux qui possèdent des tablettes votre appli ne me semble pas adapté à l’affichage trop petit …..
bonjour,
mes filles souhaiteraient avoir un album marvel 2022, est il possible d’ en avoir svp ?
122euros de courses ce matin j’aurais été contente d’avoir un un bon de 3euros sur mes prochaines courses
Bonjour j’aimerais contacter le service client j’ai retrouver un vers dans mes pistache.
Cordialement
Bonsoir quand l’on a problème de verre dans les épinards à la crème de la marque Leclerc j’ai téléphoné envoyer le morceau de verre et de votre part rien oui plus rien pourquoi ?
Contre la fin du ticket caisse
Pourquoi ?
J’ai changé mes 4 pneus et fais faire un parallélisme en novembre 2020 donc il y a 18 mois et ma voiture ne passe pas à l’auto bilan aujourd’hui car il y a un défaut de parallélisme qui a usé mes pneus à l’intérieur. Est-ce bien normal ? D’après des professionnels du métier, il y a eu malfaçon. Merci Leclerc l’auto
Bonjour, j’aimerais connaître le nom du transporteur qui approvisionne vos magasins, dans le Gers , haute Garonne ayant appris que le déchargement n’est pas effectué pas le chauffeur en vous remerciant
Bonjour mon fils voudrait faire un stage au mois de juin au drive ces possible svp?
Bonjour,
Depuis combien de temps doit on remplir la carte de fidélité par tablette.
A l’accueil trop fainéant pour vous montré comment cela fonctionne.
Pour Noël, j’ai acheté la veille de Noël un cadeau pour un enfant que j’ai payé plein tarif, et donc j’ai eu un avoir de 50%,ce cadeau ne fonctionne pas, je l’ai donc ramené au magasin et j’ai pris un autre jouet que j’ai réglé avec l’avoir de Noël et la moitié du prix du cadeau que j’ai acheté à Noël, je ne suis pas responsable de la panne du jouet, je pense que l’on aurait pu me rembourser la totalité du cadeau.
On ne répond pas à nos message ?
Bonjour,
Je me permets de revenir vers vous au sujet de ma commande de lotte à l’américaine.
J’avais commandé 10 portions, et quelle ne fut pas ma surprise en ouvrant les barquettes,
il n’y avait que 8 portions.
C’est dommage, car la lotte et la sauce étaient bonnes.
Merci d’en faire part au service traiteur.
Cordialement
Bonjour à quand un magasin Leclerc à proximité de ROQUEVAIRE dans les bouches du Rhône
bonjour j aimerais etre contacte par monsieur michel edouard leclerc svp merci beaucoup urgent
Je ne retrouve pas mon numéro de carte avec mes points.
je participe au parcours gagnants j’achete regulierement des gateaux de la marque lu que j’ai mis dans mon parcours et ne sont jamais credites! merci
Bonjour pourquoi les rayons Leclerc à 10h ou avant début d semaine sont vides?? C inadmissible nous devons avoir tout pr faire nos achats!!!
Bonjour
On devais me recontacte suite à un problème sur un article acheté,puis remboursé pour faute de communication interne.
J espere que mon mail va pas rester sans réponse.
Cordialement
Valerie
Bonjour je voulez vous signaler que j’essaye depuis plusieurs jours de faire le jeux leclerc tour avec la 2eme chance. Mais a chaque fois pas moyen de finir ça marque erreur avec le serveur. C’est vraiment dommage.
Bonjour
impossible de se connecter pour le grand jeu, à chaque jeu c’est la même chose
Bonjour , très dommage que vous ne preniez pas les tickets restaurants sous forme de carte swile .
Bonsoir, c’est très compliqué d’envoyer une réclamation à Leclerc, le service “contact” par message ne fonctionne pas correctement… Il faudrait fournir une adresse mail afin qu’on puisse envoyer un message à partir de notre messagerie…
je fais mes courses chez Leclerc depuis de nombreuses années au drive; j’ai esayé à maintes reprises de participer aux jeux et comme par hasard à chaque fois quelque chose ne fonctionne pas!!!!
baissez plutôt vos prix au lieu de nous amuser avec vos miroirs aux alouettes et tout le monde sera un peu gagnant!!!!!!
Bonjour
j’ai assisté au rayon charcuterie aujourd’hui Un monsieur qui agressé gratuitement 2 dames ce Monsieur était agressif C’est normal ça : ?
Bonsoir j’ai oublié mon code passe ma carte de fidélité fonctionne merci de me répondre
J’aimerai connaître le mail du service après-vente pour pouvoir leur demander des nouvelles de la réparation de ma cafetière
je suis client au Leclerc st Isidore NICE ,je suis surpris de voir depuis quelques temps des nuées de grosses mouches ce qui est plutôt surprenant pour un magasin alimentaire.cordialement
Impossible de trouver une adresse mail pour faire une réclamation au magasin de bricolage leclerc a Ussel 19200 ???
Bonjour,
Comment se fait-il que les tarifs du carburant d’une même enseigne ” Leclerc” ne soient pas uniformisés sur toute la France ? Dans le Sud il est moins cher que dans le Nord, augmentation progressive en traversant le pays. Malheureusement il n’en n’est pas de même pour les salaires !
Cordialement.
Super accueil lors de mon passage à leclerc genay personne très prop
Bonjour
Je voudrais contacter Michel Leclerc. Mon fils a créé une association pour aider les indiens de l’Amazonie.
désagréablement surpris par leclerc voyage Tourlaville Manche qui traine les pieds pour nous rembourser d’un supplément de vue sur mer sur un séjour aux Canaries en janvier dernier, arrivés sur place ,on nous a logé dans un hôtel à 40km du lieu choisi et situé à environ 800m de la mer!!!
à ce jour ,aucun remboursement en vue
Comment se fait-il que les magasins Leclerc ne prennent pas les tic6ets restaurant ( carte) . Pas â Cauffry en tout cas
Inadmissible.
Bjr , quand est ce que leclerc va faire des ticket de caisse sans publicite dessus ce qui ralonge le papaier et surtout avoir le ticket de caisse sur e-mail serai plus pratique et bcp plus ecologique !!!
j ai change de Fournisseur d accès Internet (FAI) aussi j ai plus accès à mon espace comment faire pour accéder?
par avance merci
Ma boîte mail est inondée de pubs, promotions, loteries. 2 à 3 fois par jour.
A plusieurs reprises je me suis rendu au drive Leclerc a saint omer très étonné de voir que l’on me ramener mes courses et que je devais chargé tout moi même sauf une fois où la personne qui m’a amené mes courses n’a pas voulu que je le fasse car il pensait que le grand patron été la !!! De ce fait je ne vais plus à St omer
Bonjour je souhaiterais être contacté par votre fournisseur pour avoir un devis pour ma consommation d électricité merci
Comment joindre par mail Leclerc pour les contrats obsèques sans être obligé de remplir une demande qui fait aboutir à un contrat ?
Y -a- t -il une adresse mail pour une réclamation sur ces contrats obsèques ? Car je rencontre un énorme problème avec eux depuis plus de 2 mois sans arriver a quoi que ce soit ….
Par avance merci
Réclamation achat de Paris Brest que j ai du jeter car tous avec goût de savon et ceci n est pas une plaisanterie merci de faire le nécessaire pour voir ce qui c’est passer car jusqu’à maintenant les lots étaient bon merci
Bonjour, comment avoir les résultats du Super Grand Jeu de Janvier svp ?
Les boutiques des galeries marchandes sont ENCORE fermées mais personne n’interdit dans le supermarché Leclerc, l’entrée à 4 personnes ensemble comme je l’ai constaté aujourd’hui ! Faut imposer une personne par caddie point ! Sinon ouvrez-nous nos boutiques.
J’ai acheté un radio reveil et quand je suis rentré chez moi pour l’installe je me suis rendu compte que la prise électrique était trop courte. Je le ramène au sav pour me faire rembourser et là on.me dit qu’on ne reprend pas et on ne rembourse pas les produits déballés. C’est inadmissible, comment savoir si un produit va si on ne peut même pas l “essayer”
Impossible de jouer au super grand jeu janvier11 .
J’ai réinitialisé mon mot de passe ,suis certaine du numéro de ma carte .Je finis par me connecter avec mon adresse mail ,mais lorsque je mets mon code pour le jeu ,celui n’est pas reconnu ! Très déçue
Je voudrais savoir si on a un bon de réduction (par exemple 3€ à partir de 40€ ) délivré dans mon magasin habituel ,et la semaine d’après pour une raison x ou y je ne suis plus sur place pourquoi nous n’avons pas le droit de le passer ??
Merci de votre réponse .
Bonjour
Jai commande un kg de marrons
Je me suis retrouvée avec 1kg de marrons -1 kiwi pourri
Service réclamation de mon magasin fait le mort
bonjour je voudrais savoir pourquoi il n’y plus de musique dans le magasin tres deçu moi je trouve que les gens sont triste de la musique cela ferait plaisir le leclerc de vannes
Bonjour . Je trouve scandaleux de laisser le rayon maquillage ouvert
, alors que le rayon collants est fermé. C’EST UN PEU FORT.
Je trouve que ça fait chère pour avoir des pochettes marvel il faut 30 euro d achat pour 1 pochette ces du vol ils pensent pas au enfant il y a que le fric qui compte ça doit leur rapporte alors qui on ça en cadeau et surtout pas oublier ça carte il ne donne pqs
J’ai commandé du pané de poulet et on m’a donné du cordon bleu
Comment avoir la même carte sur 2 téléphones le service client ne peut me renseigner
Bonsoir. Je voudrais savoir pourquoi on ne vois plus d’esquimos trium à la menthe dans votre supermarché e. Leclerc. A bapeaume les rouen. Merci cordialement
Bonjour :Il est inadmissible que les magasins <Leclerc supprime les caisse pour handicapés comme le magasin de Mareuil les Meaux 77
Merci monsieur Edouard Leclerc
Bonjour
Je trouve inadmissible que nous puissions pas commander le vélo à 99,90 sur le catalogue Sachant qu il est sur le catalogue du09au 20juin et que l on vous dise que cela n est pas la peine sachant qu ils ont vendu le dernier ce matin au Leclerc Gennevilliers
Récemment au Leclerc Anglet rue du Bois Belin je me suis présentée pour être prioritaire comme il était convenu, je travaille à l’hôpital de Bayonne .J ‘ai présenté un justificatif, la caissière m’a demandé quel poste j’occupais je lui ai répondu ASH c’est à dire femme de ménage. Réponse de la personne vous n’y avez pas droit.J ‘appelle cela de la discrimination le rôle des ASH au sein des services est aussi important que celui des autres personnels.
j’ai acheté 2lots de6paquets de papier toilette “Mimosa” 5 épaisseurs , hors il correspondent à celui qui n’a que 3 épaisseurs , le prix n’étant pas le même je ne comprends pas bien car avant tout se passait bien . pourquoi est ce que cela à changé ? et que le prix ne soit pas modifié
J’ai constaté qu’il y avait beaucoup de légumes et de fruits qui étaient en train de pourrir,
pourquoi, ne pas les bradés, les avocats ont peux faire de la guacamole, les tomates de la sauce tomate.. Etc…. Ah quand, le bon sens, au lieu de jeter ???
Bonjour j’ai téléchargé l’application Leclerc je me rappelle plus de mon code
Jai fait deux commande ce jour en drive jen ai eu qu’une seule celle de 14 euros m’est pas parvenu comment faire jen ai besoin
Leclerc Drive de Concarneau demande à ses clients de rapporter les sacs en plastique utilisés en drive, et nos achats nous sont livrés dans les sacs en plastique USAGES. Tout ceci en pleine épidémie de coronavirus !
pourquoi ne peut-on pas avoir accès à un catalogue concernant l’alimentation, à moins qu’en cette période “spéciale” , il n’y en ait pas. alors autant l’indiquer tout de suite
Leclerc de nonancourt toujours vide magasin comme le drive la direction et incapable de faire le plein des rayons par rapport au autre magasins
dans cette période coronavirus, je voulais vous signaler que le magasin à lyon 5e avenue batrhélémy buyer n’a aucune précaution pour ses salariés et les clients, samedi matin je ne suis même pas rentré dans le magasin, il y avait autant de monde qu’à la période de Noël …. pas de file d’attente pour rentrer dans le magasin, un monde fou, les consignes pas respectées du tout, les gens collés les uns aux autres dans les rayons, aux fruits légumes et aux caisses.
Drive > Delai beaucoup trop long (7jours) surtout en période de confinement et en plus un site souvent saturé.
bonjour
chez acheter 3 places Holiday on ice par Leclerc comment faire pour me les faire rembourse
merci d’avance de votre réponse
Bonjour, certaine vendeuse à la charcuterie son très hautaine envers les clients magasin de verdun 55100
Bjr je voudrais contacter le service de comptabilité pour Leclerc palissade à la Réunion. Merci
je vais a leclers de nevers pour emmener les bouteille plastic m est il est toujour en panne je voudrais savoir sie les reparer merci de me repondre cordialement
Pourquoi est ce que la carte de fidélité n’est pas validée lorsque on achète un produit à moins de 15 euros en parapharmacie leclerc lannion – c’est vraiment dommage ? J’attends une réponse
Bonjour
je voudrais contacter le siège social des magasins Leclerc en effet je réside entre Strasbourg et Sarrebourg régulièrement je me rends à Sarrebourg Leclerc.
comment ce fait il que la station Leclerc de Gien ne fait pas le tarif essence coûtant le week end du 24 et 25 Août 2019.
Voudrais savoir s’ils veulent embaucher en contrat PEC
bjr
je viens d’acheter une baguette à leclerc Dunkerque ,et je trouve que le service le service hygiène est à revoir au niveau de la boulangerie car je ne trouve pas cela normal que l’on vous serve la baguette sans gants hygiéniques car l’on fait tout dans cette boulangerie.
bonjour, je ne sais pas si ce site est actif, néanmoins ce qui se passe avec Leclerc toulon var est inadmissible ; licenciement, lenteur des travaux , fermeture de leclerc papeterie et journaux .
Peu importe si les clients agés sont perdus, les jeunes utilisent internet, c’est un quartier qui meurt sans ce magasin;
Bonjour
Comment se fait il que sur le drive wattrelos il n’y a jamais de culottes incontinentes en format L?
Je suis obligée de passer au magasin pour en acheter !
Merci
Bonjour
Il faudrait revoir leur site internet, insupportable !
Impossible d’accéder à la carte du service traiteur afin d’organiser au mieux une fête d’anniversaire.
Bonjour,
Tombé par erreur sur cette page, je n’ai pu m’empêcher de lire quelques commentaires de certains de vos clients !
Et bien chers salariés des services marketing et relation client, je vous tire mon chapeau.
Quel courage vous avez devant tant de gens râleur et mécontent pour des détails ridicules !!!
Jack est ses bouteilles d’eau en 1 litre, avez vous pensez à l’écologie ? des petites bouteilles veulent dire plus de plastique, buvez l’eau du robinet ou achetez un filtre pour votre robinet, et ce sera moins lourd à porter !
David, sérieusement, vous pensez qu’Édouard Leclerc va vous répondre ??? (Il est décédé en 2012).
Philippe, vous ne trouvez pas normal de verser 20€ d’acompte pour la réservation, et bien allez ailleurs !!
Robi, votre PC acheté en promo est en fait un retour de garantie? d’après vous, pourquoi était il en promo ?…
Nadine, vous bossez à Leclerc et vous pensez sérieusement que vos problèmes RH doivent être sur un forum Leclerc ??? Contactez vos syndicats ou lisez le code du travail.
Il est hallucinant de voir tant d’ânerie dans les avis et questions des personnes.
Prenez vous en main !!! Vos pommes sont moisies à l’intérieur, et bien l’énergie que vous avez dépensé pour porter réclamation aurait eté plus utile en achetant vos produits auprès d’un producteur local (et oui toutes les régions de France en ont).
Votre poisson sent ammoniaque et vous avez peur pour votre gamin de 5 ans ? Ça arrive, mais votre commentaire incite les distributeurs à prendre encore moins de risque et a jeter les produits alors qu’il pourraient être encore bon, incitant ainsi la sur-peche ou la sur-production et encore plus de gâchis.
Réfléchissez tous un peu à la portée de vos commentaires !!!
Je porte réclamation contre le centre E-LECLERC de la ville de VALREAS (84600).
Malgré plusieurs réclamations écrites (“votre avis nous intéresse”),je n’ai pas pu obtenir que l’eau minérale VOLVIC soit disponible en pack de six bouteilles d’un litre,en plus du pack de bouteilles d’ un litre et demi.Je ne comprends pas ce refus,alors que les bouteilles d’un litre sont disponibles pour les marques EVIAN et CONTREXEVILLE. L’avis de ses clients n’intéresse le centre E-LECLERC de VALREAS (84600) que si ça l’intéresse.Peu lui importe de donner satisfaction à sa clientèle âgée,pour qui les bouteilles d’un litre et demi sont trop lourdes.
LECLERC SAINT ORENS DE GAMEVILLE
Bonjour j ai fait hier jeudi 14 un retrait sans ticket de 20 euros
mon billet a été avalé par la machine Comment puis je le récupérer
Merci
j’ai reçu ce jour de “soi-disant” Leclerc un questionnaire à remplir, questionnaire donnant droit à des cadeaux assez prestigieux comme smarphones et iphones de prix. A la fin du questionnaire, il suffit de choisir et d’envoyer le prix de l’envoi :
soit 5 euros ou plus, suivant.
J’ai reçu exactement la même chose hier, mais il s’agissait d’ “orange” téléphonie
internet. Mêmes cadeaux : tout pareil !
j’ai transmis ce mail à Orange. Chez Leclerc, je ne vois pas d’adresse mail.
Depuis de longues dates j’ai fréquenté le magasin Leclerc à cette époque j’avais une voiture je pouvais me déplacer et remplir le coffre de ma voiture de marchandises
Aujourd’hui je n’ai plus de voiture et suis à 8 kms du magasin , j’ai demandé de me livrer la marchandise le magasin Rocheville cannes le Cannet à refusé de livrer est-ce normal ?
Dommage pour le magasin et pour moi-même
Bonjour ,je souhaiterais contacter Monsieur Édouard Leclerc ,ou un Adjoint proche qui pourrait faire remonter ma requête, cordialement,
bonjour,
en faisant mes courses au drive d hazebrouck j ai gagne 100 euros à ce jour aucune nouvelle et je n arrive pas à joindre le site concerne que dois je faire merci d avance
bonjour,
Je trouve qu’à l’espace culturel et le sav de Leclerc de Saint Paul les Dax, ces dames pourraient être un peu plus aimables, cela donnerait un peu plus envie d’acheter dans votre magasin
Je travaille depuis 1 mois dans un centre Leclerc, avec des contrats de 15 jours renouvelable, es ce normal, et de plus ont me que je n’ai pas le droit à la mutuelle, alors que c est obligatoire, j espère avoir une réponse, cordialement
bonjour juste pour faire partager mon expérience je viens d’aller à Leclerc Blaye pour un remboursement de portable ou un avoir car je les avais eu au téléphone la semaine dernière quel fut mon étonnement quand le vendeur ou la personne du SAV m’a dit qu’il n’avait pas eu ma femme au téléphone et qui lui a jamais dit qu’il lui rembourser le ordinateur portable.
ferme plus il me dit avec beaucoup d’humour vous êtes en train de me traiter de menteur je lui ai répondu oui étant donné que nous avions eu une réponse de sa part la semaine dernière et donc je me suis déplacé chez Édouard Leclerc pour rien je n’ai pas eu de remboursement et il m’a dit qu’il me contacterai pour savoir si l’ordinateur a été pris en charge ou remboursé.
Bonjour
Je voudrais vous signaler,a titre indication,que la Station essence et gaz, et drive,de St pierre du regard 61,est tout a fait bien bien située,habitant a proximité,ce qui rend service a de nombreux client leclerc dont je fais partis et ce depuis des années.
Bonsoir Monsieur,
Je viens de prendre rendez-vous à l’Auto leclerc de st médard en jalles, et j’ai du verser 20 euros pour réservation ! Est ce normal .
bonjour,
je me suis présenté au centre Leclerc des angles 30133 le jour des promotions maison pour acheter une console déjà dans le magasin aucun article exposés ni dans les rayons j’ai demandé à un vendeur il n’en avait qu’un qu’une cliente avait réservée par téléphone je suis vraiment très déçue pour les promotions.
client depuis de nombreuses années dans le centre de neufchateau pourquoi ne trouve t on plus de vin blanc chardonay du Languedoc beaucoup plus agreable à boire car moins acide et plus fruité!
Bonjour ,
Très bon client leclerc, hier soir j’ai vu le smarphone samsung galaxy j 3 2017 or au prix de 174 euros ( sur internet ) ce matin il est à 199 euros .
Est ce une erreur de la part de leclerc ?
Dans le centre Leclerc de Verdun les rayons sont vides surtout ceux où il y a des promotions inadmissible
Suite à un problème avec un produit fait maison LECLERC de VALOGNES -50- j’ai envoyé depuis le 4/10/2017 trois message au service consommateur de la marque. A ce jour, aucune réponse, pas d’explication, pas d’excuse, rien. Le seul constat est un manque de respect du consommateur malgré l’engagement d’une réponse rapide à mes messages, on se demande quel est le lieu positif entre celà et la publicité de cette marque sur les réseaux télévisuel et radio !!!
Une suggestion pour Leclerc : mettre du personnel qui pourrait sur simple demande d’un client qui vient de passer en caisse l’aide d’une personne pour aller mettre les courses dans la voiture, car beaucoup de personnes aime faire leurs courses eux même
Et ne veulent pas passer par le Drive ou non pas Internet.
J’ai acheté un ordinateur mais il y a toujours le compte leclerc dans le pc portable . Que faire?
J’ai acheté en promo un ordinateur , il s’avère que cet odi est un retour de garantie
J’ai un soucis avec le magasin de leclerc à Brignoles dans le var. Le directeur n’a aucune considération que ce soit avec les clients ou son personnel. J’ai été témoin d’un licenciement d’un agent de sécurité. La personne licenciée faisait bien son travail, seulement ne plaisait pas au directeur. Ce n’est pas la première fois qu’il fait cela. Il a fait la même chose avec une caissière en la virant sans préavis. J’aimerais que le directeur général général fasse une petite descente surprise bien sûr dans le magasin de Leclerc Brignoles pour qu’il voie comment tourne son magasin.
Dans le catalogue du 23 mai au 3 juin j’ai noté une erreur à la page 14 concernant une inversion des noms sur les deux différentes sorte d’andouilles.
Client de Leclerc a Saint Parres aux tertres n près de Troyes .Nous avons acheté des pommes (plutôt chères ) et 1/4 de ces pommes étaient pourries a l’intérieur .J’ai envoyé un courriel a Leclerc avec photos de la pomme , en retour j’ai reçu confirmation et que le service allait me contacter ….deux semaine rien , pas de nouvelles .Cela fait plusieurs fois que nous ahetons des pommes et généralement sur un kilo, une pomme est a jeté .J’ai déjà remarqué que chez Leclerc St Pa
Bonjour je viens d’aller faire mes courses sur Leclerc à Ranguin mais je ne suis pas du tout contente de la façon dont la caissière m’a accueilli tout juste m’a-t-elle pas pris pour une voleuse alors qu’elle n’avait même pas fini de passer la cliente de devant moi. J’avais des canettes dans le siège enfant pour éviter de les défaire tout alors qu’elle était à l’unité madame la caissière a cru que j’allais les voler !
Bonjour,
J’ai commandé au magasin LECLERC d’Orly un fraisier pour 12 personnes
Lorsque j’en ai pris livraison trouvé qu’il y avait beaucoup de crème par rapport aux quelques fraises qui ornaient un angle du gâteau.
A la découpe j’ai constaté que c’était un gâteau a la crème avec quelques fraises mais rien a voir avec un fraisier (que j’ai déjà acheté dans ce magasin).
un coup de téléphone me préviens hier que j’ai gagné au tirage un lot de 200
euros je me présente ce matin à mon magasin et là que me dit t’on ? et bien c’est faux
Je ai acheté une poussette pas confortable ma fille très petite même pas un mois le site bébé trop grand je voulais me faire rembourser mais je sais il faut le ticket et j ai plus mais je vais pas arrêter la je vais voir s’il va me trouver une solution
Pourquoi ne peut on pas avoir un produit sur leur catalogue (pas la première fois)
Je souhaiterai demander de mettre en place un drive Leclerc à champigny sur marne 94500.
C’est un service que j’attends et qui me rendrai bien service.
Cordialement
Bonjour,
Je suis déçue par ce magasin. J’ai acheté un jouet pour Noël qui s’est avéré défectueux. Lorsque je me suis présentée pour un échange ou remboursement, on m’a répondu que le délai des quinze jours était passé. Aucun recours en cas de casse, car délai dépassé.
Une personne (Mme H….) que je rappelle n’est jamais là. J’ai tenté en vain de la joindre, le matin, l’après-midi, 4 fois en une journée, rien. J’ai demandé qu’elle me rappelle, encore rien.
Je travaille en discount et les courses y sont bien moins chères…
bonjour,
mon beau père offre un pc portable de marque Asus a mon fil le 26 décembre au soir,
nous faisons les mises a jour dans la nuit nous le rallumons le lendemain :écran noir
je l apporte au service après vente dans la journée ,résultat retour usine ,a prévoir attente de 21 jours alors que mon gamin l’a eu 20mn dans les mains les gens du service après vente n ont rien voulu savoir je me suis donc énervé devant leur incompréhension, ils m ont alors envoyer 3 vigiles, merci Leclerc.
J ai commandé un jeu depuis le 28/11/2016 et toujours rien on me répond au téléphone qu il sans fiche que ma fille n est pas son jeu pour Noël et que j ai cas annuler ma commande si je ne suis pas content ou commandé un jeu plus récent
Ma télé LG achetée il y a un an tout juste tombe en panne, le SAV Leclrec diagnostique un changement de carte vidéo, nous en sommes à 15 jours sans télé et on me promène La pièce est soit disant en court d’acheminement c’était il y a 6 jours, aujourd’hui après avoir recontacté le SAV personne n’est capable de me dire où on en est, les responsables ne sont pas contactables le responsable des pièces détachées non plus.
Bonjour,
Le 17/10/2016, nous avons acheté de la dorade sebaste en promotion (10.90€/kg) dans le rayon poissonnerie si l’on peut appeler ça comme ça !!
En effet le poisson d’apparence frais a émis une forte odeur d’ammoniaque à la cuisson ! signe de poisson pas frais ! Il est inadmissible de vendre cela sachant les conséquences que cela pourrait avoir sur l’organisme. Pour information mon fils de 4 ans devait en manger. je vais donc contacter les services consommateur et sanitaire
Client fidèle depuis des années, la semaine dernière l’hôtesse de caisse m’a donné un ticket (de 5€ SUPER pas une grosse somme mais quand même j’y retourne ce jour le 8/10/16 ET LA ON ME RÉPOND VOTRE TICKET N’AI PAS VALABLE PARCE QU’IL est plié donc je vais à la caisse centrale et là IDEM NON MONSIEUR VOTRE TICKET EST PLIE même si cela est une petite somme je trouve votre règlement complètement RIDICULE en plus je l’avais bien conservé pour pouvoir bénéficier de mes 5€ je reste vraiment déçu.
Bonjour,
Pourquoi ils ne commercialisent pas de yaourt sans lactose ?
Depuis un certain temps il n y a plus de café en boite métallique LAVAZZA club 100%
arabica. C’est dommage, ce serait bien qu’ils en remettent.
j’ai eu l’occasion dernièrement de féliciter Leclerc via l’accueil pour le bon comportement des caissières qui tiennent les caisses prioritaires. Il suffit de faire valoir notre droit et elles invitent les autres clients à, reculer et m’aident également pour remplir mes sacs. Cela fait très plaisir aux personnes qui vivent dans la souffrance.
Par contre je suis beaucoup plus dubitative quant aux nombreuses places de stationnement réservées aux familles nombreuses au détriment des handicapés qui sont malheureusement de plus en plus nombreux. Ces places lèsent les personnes handicapées qui n’ont même plus l’entrée en face d’eux. D’autre part il faut savoir qu’en général les mamans font leurs courses lorsque les enfants sont à l’école (sauf bien entendu pendant les vacances). Il est d’autre part reconnu que les enfants marchent de moins en moins ce qui est particulièrement nocif pour leur santé. Il faut les descendre devant l’école pour que ces chers petits n’aient pas 20 mètres à faire à pied. Moi je faisais 3 kms pour aller à l’école et je n’en suis pas morte. Il y a bien sûr un juste milieu mais cette démarche me scandalise. Les parents savent ils également qu’ils sont responsables lorsqu’ils mettent leurs enfants dans les caddies?
Merci , d’avoir penser au magasin Leclerc situé sur le plateau de Millevaches.
Ce nom d’Ussel doit être connu de quelques érudit en géographie.
Mais cela fait du bien d’entendre le nom de sa ville, plusieurs fois par jour , sur les antennes de la télévision !
Je suis juste un client du magasin Leclerc d’Ussel.
Cordialement
Mes enfants sont allé faire des petites courses pour moi et elles se sont lâchement traité et arrête par les vigiles du centre Leclerc de wattrelos mes filles ont demandé la vidéo du vol et bizarrement il n y a pas de vidéo que faire … Dois je porter plainte contre l’enseigne j aimerai bien qu on m éclaircie car le pire c est qu elles ont dû rembourser alors qu elles n ont rien fait
je viens de rentrer de DAX, dans les Landes, où j’effectuais une cure thermale. je laissais ma voiture sur le parking du centre LECLERC, ce qui m’évitais , j’avoue, de me ruiner en parking, et après ma cure je faisais mes courses tranquillement dans le magasin… Puis un matin, un vigile, m’a demandé de retirer ma voiture car les “clients réguliers” ne trouvaient pas de place ???? le parking a été agrandi avec un étage supplémentaire !!!! je lui ai expliqué que je faisais mes courses après, il n a rien voulu entendre : ordre de la direction !! je suis allé stationner sur le parking de CARREFOUR, un peu plus loin, ce qui n’est pas plus mal car je bénéficie de la navette gratuite pour me rendre à ma cure, puis c’est eux qui ont mon argent après, puisque j’y fais mes courses …. je venais de prendre une carte Leclerc.
aujourd’hui je viens d’aller chercher mes commissions et j’ai deux sacs de salades qui sont pourris comment on fait ? merci d’une réponse
Suite à un souci de vibration sur ma remorque, (conçu avec des roues de voitures) je demande au centre de Mareuil les Meaux un équilibrage des 2 roues, qui n’avait jamais été fait suite au changement de pneus. J’ai été reçu par un ignorant, qui me dit que les roues de remorque ne s’équilibre pas. Ce qui a été finalement fait par un garage de st Jean les deux Jumeaux. Plus de soucis de vibrations. Messieurs de Leclerc Auto: Je me passerai de vos services, et je continue la mécanique que j’ai pratiqué depuis 40 ans.
je suis allée au leclerc de st junien ,vendredi dernier pour acheter une centrale vapeur en promotion sur votre catalogue , le Leclerc ne l’avait pas ! ensuite j’ai voulu avoir les peignoir de lagarfeld j’ai pu obtenir le blanc mais pas le gris, ils ne savent pas si ils pourront l’avoir ! je ne comprends pas cette attitude et il est impossible d’obtenir de voir le directeur il y a quelque temps j’ai eu un problème que j’ai pu régler avec l’ancien directeur sans aucun problème mais maintenant c’est impossible que dois je faire ? merci
Suite a un vol de portable j’achète un téléphone le 11 février car je devais partir en déplacement . Trois jours après il tombe en panne. Je le ramène le lundi 15 et demande un remboursement, on m’envoie au service après vente en prétextant que le remboursement n’est pas possible car le portable a une panne. Le portable reste une semaine au service après vente et quand il m’est restitué la personne du service après vente me dit qu’il n’a rien, (7 jours de remboursement passé) elle a essayer sa carte Sim il va bien. Elle me fait l’échange avec le portable prêté, elle place ma carte Sim sur le portable.Puis il retombe en panne le 4 mars je le remmène mécontente. La personne du service après vente me dit cette fois qu’elle envoie en réparation, 15 jours après on me laisse un message me disant que mon portable est a récupéré. Lundi 21 mars je vais au service après vente, celui-ci était fermé on m’envoie a l’accueil, après une attente de 20 minutes je donne le document prise en charge à la personne qui me s’occupe de moi. Elle s’en va revient avec mon portable, me le donne s’en rien me dire et m’expédie. Je suis perplexe je retourne à ma voiture là je place ma carte Sim à ma grande surprise le portable ne fonctionnait pas quel choc! Je suis retournée a l’accueil j’ai du attendre que la personne qui m’avait restituée le portable revienne tout en parlant au téléphone pour me dire que le portable n’est pas réparable que l’endroit ou la carte Sim se place est cassé, alors que le vendeur a l’achat m’a placé lui même la carte Sim et la personne au service après vente elle même démonté la carte Sim pour l’enlever et la remettre. Le portable est resté 3 semaines au service après vente. J’exprime ma colère demande a voir un responsable de téléphonie. Bizarrement il n’y a personne ni service après vente ni chef de rayon a la téléphonie. Je rentre chez moi je téléphone à l’accueil demandant la direction, on me prend le n° de téléphone pour qu”on me rappelle j’attends encore.
bonjour,samedi 19/03/2016,je fais pour la premiere fois les commissions,à l~eclerc de villa-la -grand,à la sortie l~alarme à sonne pour mon petit fils, j~etais arrete pour le secouritas,il à pose la question a mon petit s~il avais mange quelque chose dans le magasin ,il a repondu non,je dit oui presque toute la baguete de pain,mà demande d~ouvrir la veste ,je le fait,il ma dit brusquement,en parlen fort ,il faut enlever l~etiquete si non va sonner dans toutes les magasins,je repondu à bon,il ma repondu tres mal poli et tres fort ,vous ecouter se que je bien de vous dire ,il repete ,vous voulez bien ecouter se que je bien de vous dire,pour en profissionnel je trouve dommage je ne suis pas sa famille, je ne viendrais plu.
Je tiens a vous signaler mon mécontentement sur le magasin Leclerc de Caudry. En effet il m a était impossible ce jour 02/02/16 de faire l acquisition d une cafetière faisant l objet d une promotion sur une durée de 5 jours. Je me suis vu expédié manu militari par le responsable electro menager prétextant qu il n y en avait plus et qu il lui était impossible de s en procurées ailleurs, toute en lui montrant le prospectus qui disait le contraire. Apres avoir vu plusieurs personnes a l accueil (jeu de la patate chaude) ont a pris mes coordonnées en me promettant une hypothétique reponse.
Je viens d’ effectuer un voyage en France dans la région de Nantes et au moment de mettre de l essence dans votre centre Leclerc Océane de rezé avec notre carte visa espagnole on nous a retenu une provision de fonds de 139 euros chaque fois plus le montant du carburant que nous avons pris.
Retournés en espagne nous avons demandé des explications à notre banque qui nous a indiqué que ces opérations sont normales avec la France et que le montant retenu nous sera reversé dans 15 jours.
Nous avons une somme bloquée dont nous ne pouvons disposer et que nous devons à personne.
Si c est la pratique habituelle dans vos centres, il va s en dire que nous n y retournons plus.
Nous avons acheté un pull en solde le samedi 9 janvier dans le but de l’offrir. Malheureusement, il est trop grand. Retour au magasin, mais il n’y a pas d’autres tailles. On demande donc le remboursement (qui nous est refusé pour cet article en solde, ce qui est peut être dans la politique du magasin…) Le problème est que l’on nous a également refusé un avoir ! Bon, on se retrouve donc avec notre pull trop grand et comme l’impression de nous être fait un peu roulé ! Nous sommes rarement clients à Leclerc et maintenant nous ne le seront plus du tout…
Ce soir nous venons de trouver des morceaux de verre dans 2 petits berlingot de jus de raisin marque repère acheté à Leclerc de ORLY dans le 94. Des demain j’irai le signaler au magasin concerné mais à savoir que les petits berlingots sont souvent consommés par des enfants et voir cela est inacceptable.
Impossible de jouer au jeu Star wars Au moins 6 essais infructueux
j’ai acheté un petit électroménager au leclerc de chateaubriant (44) il est défectueux – j’ai contacté par mal le dit-magasin qui ne prend même pas la peine de vous répondre – comment faire j’ai payé 69 euros quand même – impossible d’avoir le mail du siège social je n’y arrive pas
any
Le grand jeu e.leclerc est du 22/09 au 24/10 or, le 6 octobre, plus de code spécifique pour jouer en ligne ? De plus, je ne trouve plus dans mon magasin de La ville aux Dames le petit brumisateur de la marque Repère. La canicule est pourtant passée… Donc je suis allée au Carrefour qui n’est pas loin. Pourquoi sur le site de Leclerc ne trouve t-on pas Contact pour envoyer un mail, cela éviterait de chercher partout pour contacter la centrale.
Achat du 30/09/2015,hareng saur, Immangeable, vraiment beaucoup super salé Je suis Flamand et vraiment habitué depuis plus de 60 ans à manger du hareng saur, mais celui là inconsommable. Ce n’est pas pour le prix, mais vous m’avez perturbé ma soirée. Acheté au Centre Leclerc de Saint Junien, rayon poissonnerie.
Les supers marchés LECLERC passent des publicités dans les villes, BAVAY (59) par exemple, le matin même du mardi 29/09/2015 à 9h il n’y a déjà plus de papier toilette LE TREFLE et d’essuie tout SOPALIN en promo alors que la promo démarre ce jour là. j’y retourne le lendemain, le camion n’est pas passé. J’y retourne le surlendemain, toujours pas de transporteur! J’ai pourtant insisté pour qu’on me prenne ma commande et qu’on m’appelle lorsque les produits seront là. Pas d’appel et pas de transporteur mais à chaque fois c’est 30kms aller/retour. Ce n’est vraiment pas sérieux et ce n’est pas la première fois que cela se produit.Je ne sais pas si j’aurai mon PQ et mon Sopalin mais je ne suis plus là dans ces magasins.
Je déplore la qualité des fruits et légumes distribués dans leurs magasins ainsi que la disparition d’une semaine à l’autre de produits : exemple “les pâtes spéciales gratin”, “les pruneaux” de la marque “Nos Régions ont du talent”…… sans consultation ni sondage de la clientèle. Cela concerne notamment l’hypermarché Leclerc de
Vandoeuvre.
bonjour je suis a la rechercher d’un Leclerc qui reprend les cartables vu que sur internet c’est écrit jusqu’au 30 aout 1015 mais moi qui suis dans le val de marne aucun ne le fait. Savez vous si il en a une boutique qui le fait et où ?
merci
client de leclerc granville depuis 12 ans je voudrais instamment que l’enseigne arrête de supprimer des marques disponible à la vente alors qu’en tant que client le produit nous satisfait pleinement et que le prix ne peut-être le seul critère de sélection.Un exemple:! depuis 15 jours à 3 semaines impossible de trouver du papier toilette MOLTONEL le produit de remplacement n’étant pas du tout équivalent.Et ce genre de sélection nous oblige depuis quelques semaines de changer d’enseigne pour trouver le produit que nous voulons.Le même exemple pourrait être mis en avant pour des crèmes desserts de le marque NESTLE remplacés par la marque DELICE; Si LECLERC veut que ses clients changent de fournisseurs il n’a qu’à continuer comme cela.
A Loudun,
Nous avons un magasin Leclerc qui affiche des prix qui ne correspondent pas entre le prix affiché en rayon et la caisse entre parenthèses un prix sur deux plus cher à la caisse.
Mais on se permet de pister les clients, si on passe trop de temps à contrôler une étiquette nous avons droits à des coups de chariots.
Le 30/04/2015 : j’entends à la radio une publicité concernant le DVD et le CD, les 2 ensembles (évidemment) de Louane à 14 euros, je me rends donc dans 2 magasins Leclerc, Fleury-Mérogis et Viry-Châtillon, et à ma grande surprise rien concernant cette annonce/offre de la radio comment cela se fait ?
J’ai acheté un casque audio seinheiser à Leclerc et il a un défaut. J’en ai parlé au vendeur de Leclerc et il ne veut pas échanger. Dois je m’adresser à leur sav ou bien à la marque seinheiser ?