Lenovo est une société chinoise qui a été créée en 1984. Il s’agit d’une entreprise qui s’est spécialisée dans le secteur de l’informatique. Elle fabrique des ordinateurs, crée des serveurs informatiques, conçoit des téléphones, met en place des stations de travail. Elle peut aussi se charger des télévisions connectées. Elle est à l’origine de toutes sortes de PC, de tablettes ainsi que d’autres types d’appareils électroniques. La compagnie est en évolution permanente. Elle compte à peu près 80 000 salariés.
Vous voulez entrer en contact avec la compagnie pour savoir un peu plus sur ses produits et ses services, vous désirez demander de plus amples renseignements sur un article en particulier ou bien vous souhaitez faire valoir une garantie sur un produit acheté, effectuer un retour ou tout simplement contacter le SAV. Si vous avez besoin d’aide en ce qui concerne votre ordinateur, vous pouvez aussi demander des conseils ou des solutions. Cela est aussi valable pour votre smartphone ou pour votre serveur. En entrant en relation avec l’établissement, vous obtiendrez un maximum d’informations sur les RAM, les processeurs et les résolutions. Vous aurez également la possibilité d’apprendre le branchement de la connexion d’une TV à un wifi. Les coordonnées pour joindre les différents services de Lenovo sont indiqués ci-dessous.
Les différents moyens pour contacter Lenovo
Le moyen le plus efficace pour contacter Lenovo est internet. Vous y trouverez divers types de renseignements qui sont susceptibles de vous aider. En parcourant le site officiel de la société, vous serez tout à fait servi. En plus de proposer une page de répertoriant les questions les plus fréquentes (FAQ), une page de formulaires de contact par mail est disponible.
Si vous avez besoin d’une assistance technique pour un produit particulier, rendez-vous sur le support en ligne : https://support.lenovo.com/fr/fr/.
Sachez que vous pouvez également vous tourner vers les réseaux sociaux à travers lesquels la compagnie communique. On peut citer Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube par exemple.
Il y a encore d’autres moyens de communication disponibles comme le téléphone.
- Du lundi au vendredi, à partir de 9 h jusqu’à 19 h, appelez au 01 55 70 39 81 si vous souhaitez les joindre le service avant de commander un produit.
- Le service clients est joignable après avoir effectué une commande. Si c’est votre cas composez le 09 73 05 10 92, cette ligne est ouverte 24h/24.
Il y a un service d’assistance, un service de support et un service client auprès de l’entreprise. La plupart d’entre eux sont disponibles en langue anglaise, mais il y en a certains qui sont en français.
Si vous préférez envoyer une lettre, envoyez-la à l’adresse du siège. Rédigez votre courrier à :
Lenovo France
20 rue des 2 Gares
CS 70 072
92842 Rueil Malmaison.
Logo de la marque Lenovo.
Lenovo est une entité qui veille à la satisfaction de toute sa clientèle. C’est pour cette raison qu’elle a mis en place les différents services qui pourraient être utiles aux utilisateurs. En effet, chacun mérite d’accéder à une assistance complète, en fonction de la situation qui se présente. Vous avez l’embarras du choix en ce qui concerne les moyens de communication. Choisissez celui qui est adapté à vos moyens et à vos besoins. Vous aurez toujours une réponse dans les meilleurs délais, peu importe la nature de votre demande.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
On m’a avisée jeudi que mon PC est réparé. Pas de nouvelles depuis. Quand et comment le récupérer?
Je travaille avec un IdeaPad S 145 dont l’horloge se décale régulièrement. Je n’ai jamais l’heure exacte et préférerai que l’horloge s’arrête pour avoir l’heure exacte deux fois par jour ……
j’ai un pc lenovo X270. je l’ai acheté il y a 2 ans. je voudrais y installer lunix mais il me demande la clé BIOS. c’est pour le travail c’est urgent si quelqu’un peut m’aider sur ça.
Je dois changer la batterie de mon ordinateur lenovo S330 15aRR.
J ai acheter une batterie lenovo avec la même référence de batterie que celle de mon ordinateur.
Lorsque je la branche, la batterie se charge normalement, mais l ordinateur ne passe pas sur la batterie Lorsque j enlève la fiche secteur. Il s’arrête
Y a t il une opération à faire pour que ça fonctionne ?
En attente de votre réponse
Salutations
Service clientèle : le chat renvoie au téléphone et le téléphone renvoie au chat.
Youtube
Bonjour,
il doit bien y avoir un service client joignable par mail les numéros de tel. Ne fonctionnant pas.
J’ ai deux pc lenovo à la maison, les deux n’ont pas le même fonctionnement sur le zoom du pavé tactile ne fonctionne pas de la même façon sur les deux. J’aimerais que les deux marchent pareil mais personne n’est capable de me dire.