Le Rêve Chez Vous (www.lerevechezvous.com) est une plateforme de vente en ligne sur laquelle il est possible d’acheter du mobilier et de la décoration pour votre jardin. Sur le site du Rêve Chez Vous, vous pouvez notamment acheter des salons de jardin complets, des tables, des chaises, des parasols, des abris de jardin, des pergolas, des fauteuils et matelas de piscine, des potagers, des luminaires, etc.
Que ce soit pour obtenir des renseignements sur un produit, pour suivre ou modifier une commande, pour faire une réclamation ou une suggestion ou pour une autre raison, vous pouvez bien sûr joindre le service client du site Le Rêve Chez Vous. Toutes les coordonnées utiles sont regroupées dans cet article.
Joindre Le Rêve Chez Vous au téléphone
Vous pouvez tout d’abord contacter le service client du Rêve Chez Vous au téléphone pour poser toutes vos questions.
Pour cela, il vous suffit de composer le 02 22 44 40 20. Les conseillers de cette marque peuvent vous répondre du lundi au vendredi, entre 9h et 18h.
Il est aussi possible de joindre le service client du Rêve Chez Vous par SMS ou via l’application WhatsApp en utilisant le numéro suivant : 07 57 91 40 20 (aux mêmes horaires que le téléphone).
Utiliser le chat instantané du Rêve Chez Vous
Sur le site internet du Rêve Chez Vous, vous pouvez discuter avec des conseillers de la marque en utilisant le service de chat instantané.
Pour cela, cliquez sur l’icône violette en forme de bulle de discussion en bas à droite de votre écran. Vous pouvez alors commencer une conversation en envoyant un premier message. Le temps d’attente estimé pour une réponse est indiqué sur votre écran.
Le conseiller pourra alors répondre à toutes vos questions et vous aider à régler vos problèmes.
Utiliser le formulaire de contact du Rêve Chez Vous
Le service client du Rêve Chez Vous peut aussi répondre à vos demandes via le formulaire de contact (https://www.lerevechezvous.com/nous-contacter).
Il vous suffit d’indiquer le motif général de votre demande parmi une liste, puis d’indiquer votre adresse mail et la référence de la commande concernée par votre demande. Vous devez ensuite rédiger votre message.
Si besoin, il est également possible d’ajouter des pièces jointes à votre message : photos d’un article livré en mauvais état, captures d’écran du site internet, copie d’une facture, etc.
Vous recevrez alors un accusé de réception et le service client du Rêve Chez Vous reviendra ensuite rapidement vers vous par mail.
Logo du site internet Le Rêve Chez Vous.
Joindre Le Rêve Chez Vous sur les réseaux sociaux
Enfin, vous pouvez également contacter les conseillers du service client de Le Rêve Chez Vous sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger : @LeReveChezVous
- Twitter : @LRCVOUS
- Instagram : @lerevechezvous
Nous vous conseillons d’envoyer un message privé au service client du Rêve Chez Vous pour obtenir une réponse rapide (de préférence via Messenger). Mais il est aussi possible de laisser des commentaires publics sous les publications de la marque sur Facebook et Instagram.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.