Contacter le site Les Numériques

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Magazine en ligne et gratuit consacré aux tests de produits numériques au sens large depuis 2004, le site Les Numériques traite aussi bien du matériels informatique que des appareils audio ou encore des équipements de la maison, des petits véhicules électriques, notamment. Il faut noter que les Numériques ne sont en aucune façon un site de vente mais bien un site de tests, critiques et comparatifs. Si vous désirez contacter la rédaction en chef du site ou tout autre département de l’entreprise Les Numériques ou tout simplement obtenir une information sur ce site, vous trouverez ci-dessous différentes façons de faire.

Contacter Les Numériques via le formulaire en ligne

Pour un contact directement via le site de la marque, rendez-vous sur le formulaire de contact du site lesnumeriques.

Ce formulaire très simple et rapide à remplir peut être utilisé dans plusieurs cas. Il peut, par exemple, permettre de :

• proposer un partenariat commercial ou publicitaire avec le site ;
• signaler un problème technique, d’orthographe ou encore de contenu (par exemple une information jugée dépassée ou inexacte) ;
• porter sur une catégorie spécifique du site (audio, maison, informatique, TV…).

Contacter Les Numériques à l’adresse postale

Pour joindre Les Numériques par courrier, vous pouvez utiliser l’adresse suivante :

L’envoi d’un courrier postal peut s’avérer utile dans le cadre d’une réclamation. Dans ce cas, il est vivement conseillé de procéder à un envoi par lettre recommandé avec accusé de réception dans l’objectif de conserver une trace de sa démarche. Celle-ci pourra s’avérer utile en cas de suite si le litige n’était pas résolu à l’amiable : saisine d’un médiateur voire action en justice.

Les Numériques sur les réseaux sociaux

L’entreprise, qui se veut à la pointe de l’actualité des produits numériques, se montre particulièrement active sur les réseaux sociaux les plus courants comme :

• Facebook ;
• Instagram ;
• Twitter ;
• Instagram.

Outre présenter l’actualité du site, ces plateformes peuvent permettre à tout internaute de converser avec l’un des community manager de la marque, via la fonctionnalité Messenger de Facebook, par exemple, ou encore avec Twitter.

FAQ et forums

La FAQ

La foire aux questions (FAQ) des Numériques vise à renseigner l’utilisateur du site en répondant à diverses questions concernant :

• la politique commerciale des Numériques ;
• les fonctionnalités du site et ses accès (création d’un compte, accès via Facebook…) ;
• la façon dont sont réalisés les tests et comparatifs : fonctionnement du laboratoire, système de notation…

Logo du site internet Lesnumeriques.com, indiqué à titre illustratif.

Les forums

Le site Les Numériques proposent un nombre important de forums spécialisés. Pour y accéder, il n’est pas nécessaire de créer un compte sur le site. Ce compte est cependant nécessaire pour y poster des questions, des réponses ou des sujets.

Parmi les thèmes abordés par les forums des Numériques, on peut citer, par exemple :

• pour la téléphonie : les différents systèmes d’exploitation (Android, iOS…), les chargeurs, les batteries, les opérateurs…
• pour la TV : les vidéos-projecteurs, les téléviseurs, les télécommandes…
• pour l’audio : les amplis, les casques, les barres de son…
• pour l’informatique : les ordinateurs de bureau et portables, les périphériques, les matériels de stockage, les webcams…
• pour les jeux-vidéos : les consoles de salon et portables, les casques de  réalité virtuelle…
• pour la maison : les différents appareils d’électroménager, les objets connectés…
• etc.