Lidl est l’une des principales enseignes de grande distribution européennes. Cette entreprise de grandes surfaces allemande a été créée en 1930. Elle est spécialisée dans le hard-discount, c’est à dire, la vente de produits à bas prix. Elle est présente dans la grande majorité des pays d’Europe. Si 1/3 de ses magasins sont localisés en Allemagne, la France est le deuxième pays où la marque est bien implantée avec un peu plus de 1550 magasins présents sur quasiment 10 000 au total. Le troisième pays où l’on peut trouver un grand nombre de ces magasins est l’Autriche (mais on en dénombre plus de dix fois moins que dans l’hexagone). Si vous désirez contacter Lidl (son SAV, le siège ou son service client), voici les moyens qui s’offrent à vous.
Contacter un magasin Lidl en particulier
Tout d’abord, en cas de problème rencontré dans un magasin en particulier, vous pouvez vous adresser directement à ce magasin.
Il vous est possible de trouver le magasin Lidl le plus proche de chez vous ou celui que vous cherchez à la Rubrique “Nos magasins” du site web officiel de l’entreprise.
Pour cela, vous devez renseigner les champs demandés, à savoir la ville et son code postal et éventuellement votre adresse. Cliquez sur “Rechercher” et une carte apparaitra avec tous les magasins de la marque situés autour de chez vous. Cliquez sur celui qui vous intéresse et vous trouverez alors son adresse et ses horaires d’ouverture.
Cependant, il n’est hélas pas possible de trouver le numéro de téléphone de chaque magasin de la marque. Si vous souhaitez être mis en relation avec le gérant ou l’équipe de direction, il vous faudra alors vous déplacer dans le magasin en question.
Contacter le service client de Lidl
Contacter Lidl par téléphone
Si vous ne parvenez pas à régler le problème avec un magasin en particulier, pour porter réclamation ou pour tout type de question, vous pouvez joindre le service client de Lidl au téléphone.
Pour cela, il vous suffit de composer le 0800 900 343. Ce numéro est gratuit et joignable du lundi au samedi de 8h30 à 19h30.
Via le formulaire de contact
Il est également possible de poser une question, reporter un problème ou faire une suggestion au service client de Lidl en remplissant le formulaire de contact (https://service-client.lidl.fr/SelfServiceFR/s/contactsupport).
Commencez par choisir le thème général et le motif de votre demande parmi une liste déroulante (qualité d’un produit alimentaire, disponibilité d’un produit, article non-alimentaire défectueux, candidature ou autre). Indiquez ensuite toutes vos coordonnées et rédigez votre message.
Si vous pensez que cela peut être utile, vous pouvez aussi ajouter des pièces jointes à votre message. Si votre demande concerne un article défectueux par exemple, vous pouvez joindre des photos de l’article en question. Vous pouvez aussi joindre des captures d’écran, une copie d’une facture, etc.
Vous recevrez ensuite un accusé de réception et le service client de Lidl vous répondra par mail.
Joindre Lidl par email
Il vous est également possible de joindre le service client par mail en envoyant un courriel à cette adresse : contact@lidl.fr.
Comme dans le cas du formulaire, vous devez indiquer vos coordonnées complètes et vous pouvez également ajouter des pièces jointes.
Sur les réseaux sociaux
Enfin, une dernière possibilité pour vous adresser au service client de Lidl est de passer via les comptes de l’enseigne sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger : @lidlfrance
- Twitter : @lidlfrance
- Instagram : @lidlfrance
Vous pouvez laisser des commentaires sous les publications de Lidl mais, pour obtenir une réponse, il vaut mieux envoyer un message privé au service client. Pour cela, privilégiez plutôt Twitter ou Messenger.
Contacter Lidl par rapport à vos données personnelles
Si vous voulez changer ou effacer vos données personnelles détenues pas Lidl, vous pouvez leur envoyer un mail à protection.donnees@lidl.fr.
Vous pouvez aussi leur envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Service protection des données de LIDL France, Direction Juridique et Compliance
72 avenue Robert Schumann
94533 RUNGIS CEDEX 1.
Contacter le siège social de Lidl
Enfin, si vous n’obtenez pas de réponse en utilisant toutes les coordonnées précédentes, vous pouvez joindre le siège social de Lidl en envoyant un courrier à :
Siège social de Lidl,
35, rue Charles Péguy
67 200 Strasbourg.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour ma voisine elle a acheté un article chez lidl a givors un pull le 18/01/24 se pull ne lui va pas elle a voulue faire un remboursement et en causse il lui dise que le tiquet mes pas connu comment elle peut faire merci
impossible de se connecter a lidl +
Bonsoir sur lidl de Bagnolet Adélaïde la Haye 93170 depuis quelque temps je trouve le magasin moins accueillant depuis le changement de rayons
Bjr après 5 mails adressés aux services Lidl avec tout de même un accusé réception du 17.07.2023, 2 appels téléphoniques sans réponse également dite moi comment contacter une personne qui me donnera une suite concernant mon appareil de mise sous vide garantie jusqu’au 07.06.2024 qui ne fonctionne plus ?
bonjour j’ai fait une réclamation concernant un souffleur qui ne fonctionnait plus en une dizaine de jour je recevait un nouveau bravo pour votre efficacité merci
Madame monsieur
J ai déjà contacté lidl services après vente pas de réponse à mes messages il vont répondre dans les 72 heures. Très déçu c est la première fois que je commande mais jamais plus.
Je désire le remboursement d une pastèque car celle ci est immangeable
A 10 euros la pastèque
bonjour impossible de joindre une personne au 0188247070 pour un article encore sous garantie mais défectueux. où le renvoyer ?
Voilà 1 mois que nous avons déposé une réclamation .
Toujours une réponse à côté du sujet .
Ils se moquent bien de nous .
Attention à cette enseigne .
Pas de service après vente et surtout pas de Pieces détachées
Il faut jeter l appareil pour un joint à 1 euro
Bonjour,
Je me permets de vous contacter dans le but de vous alerter concernant votre magasin situé 25 Rue Clemenceau, 59139 Wattignies, vous avez une caissière qui s’appelle Cindy manque de respect à vous clients et je pense que dans ce magasin il ya vraiment un manque de professionnalisme, et comme je suis fidèle à votre chaîne de magasin et à la qualité de vos produits j’espère que vous allez faire le nécessaire pour corriger tout ça.
Cordialement.
bonjour la perceuse visseuse que j’ai acheter ne fonctionne plus et je n’arrive pas à joindre qui que ce soit comment dois-je faire pour avoir un SAV merci
bonjour
je suis très déçu sur votre catalogue j ai vue un appareil d exercice de mobilité il il faut le commander en ligne c est nul !!!!! pourquoi celui qui paye que en espèce il fait comment ???? j attend votre raiponce bonne journée
Lidl me doit 7€99 depuis le mois de mars 2023. Après 3 réclamation toujours rien.
Je demande réparation
Bonjour je trouve pas normal que le vendredi le jour de promo pour la lessive en capsule il en avait déjà plus à 8h30 heure d ouverture c dommage
ib
prix non affiché produit sur pub non en rayon
Bonjour.
Le numéro d’appel service client soi disant gratuit est payant???.Pour obtenir un renvoi vers le magasin
vendeur,qui lui vous renvoi vers le service client.Si c’est un jeu ,il n’est pas drole.
En final j’ai acheté une ponçeuse qui nécessite des disques de ponçage diamétre 180 INTROUVABLES DANS LE COMMERCE que puije en faire peut étre une déco dans mon salon, pas trés drole il y a peut étre quelque chose a faire dans ce sens.Sans grand espoir j’attends votre réponse.
Cordialement.
Bonjour
Je suis extrêmement déçue par la nouvelle qualité des protèges slips de la marque Gien.
Malgré l annonce sur la boîte les protèges slips longs sont totalement inefficaces.
Cordialement
Bonjour afin de pouvoir savoir le poids de fruit et légumes que nous achetons avant le passage en caisse de nous mètre une balance à disposition des clients vous en remerciant d avance
bjrs chez vous satisfais des outils mais jamais on trouve nos tailles en habit gr tailles s domage merci
Bonjour
Pourquoi les tondeuse a batterie non pas était livré le mardi 11/04/2023
Cordialement
Bonjour impossible d avoir quelqu un au sav par téléphone j à île perdu le ticket du defroisseur acheté dernièrement j aie payé par carte bancaire celui ci est fonctionne pas pouvez vous retrouver mon paiement c été au lidll st mitre Marseille merci de votre réponse
Bonjour, comment sont décomptés les jours pour le retrait des objets gratuits suite au dernier chariot du jeudi 9 mars 2023
Merci
Je suis fan de vos magasins Lidl mais malheureusement j’ai ma fille qui est musulmane et je voudrais savoir pourquoi vous ne faites pas de produits halal.moi j’achète mes produits et j’aimerais acheter aussi pour la fille.
Merci de prendre en compte ma demande
Cordialement
Bonjour , je me permets de vous écrire car je suis interressé par votre offre de “couverts ernesto “vendu le 9/03 2023 au prix de 19€99 le set de 24 . Pourrais connaitre l’épaisseur de ces couverts car il m’en faudrait pour mon association le nombre de 26 sets de 24 . J’espère avoir rapidement cette réponse car ce sont des adolescents et il faut qu’il soit solide .Remerciements . F.FINOT
Bonjour
Je cherche les étagères en promotion sur le catalogue
Impossible d en trouver sur Angers
Merci par avance de me dire pourquoi ?
bonjour pouvez vous me donner l adresse mail je voudrais passer une commande d outils parkside que je ne trouve pas dans ma région chez lidl dans l attente d une réponse
bonjour lidl a blanquefort n a pas ete livree ce jour de tondeuse electrique a 89E 99 c est possible de me contacter pour une commande merci
Bonjour,
Ya-til encore des aspirateurs LIDL sur le 94 ? Vitry ou Mainsons-alfort ?
Merci
Belle journée
DW
Bonjour j ai appeler ce matin pour ne pas avoir trouver l aspirateur robot à 99,99 dans mon magasin dans le 95,part contre il n’ont pas été livrés.En appelant ce matin la personne m’a dit que les magasins devaient me contacter par SMS avec un code pour récupérer cet aspirateur robot à 13h 33 toujours pas de réponse très déçu.
Bonjour, je viens de perdre un boucle d oreille en argent dans le magasin lidl avenue Francois Mitterand à Nice en tête de gondole au rayon pâtes de fruits. Merci de me répondre par mail.
Bonjour j’ai appareil sous vide qui ne fonctionne plus quand je tél il raccroche de suite je fais comment ?
Je suis allée ce matin à 9 h , des rayons vides, la porte réfrigérée Des yaourts cassée depuis plus d’une semaine , aucune croquette pour chat, plus de bouteilles d’eau , une catastrophe ….. merci de faire un effort,… Cordialement
bonjour, j’ai postulé chez votre enseigne à Villers-Cotterêts (02) j’ai essayé de faire le test Lidl (MP : ekai5jxes) mais ça ne fonctionne pas; Comment dois-je procéder pour avoir accès à ce test ?
J’ai acheté un moulin à café et ne fonctionne plus et toujours sous garantie et quand j’appelle ça coupe direct merci
J’ai vu une erreur dans le catalogue mais ne sais où me renseigner pour rectifier l’erreur
J’ai acheté un coupe bordure le n20.05.2020 il ne fonctionne plus que dois je faire il est toujours sous garantie. J’ai la facture
Transat nom disponible le 13 mai comment faire pour les acquérir
Le client peut contacter lidl, le portail contact ne fonctionne pas après 2h d’essai j’ai abandonné.
J’aimerais savoir si vous vendriez des coques de mais MERCI
Bonjour Je souhaite me faire rembourser d une lampe solaire projeteur qui fonctionne plus merci j ai acheté le 05-03.
Connaissances informatiques faibles , mais c’est la première fois que je n’arrive pas à adresser un mail à un SAV ou une entreprise .
Où trouver une adresse mail pour joindre le SAV pour 2 appareils défectueux ,où trouver une pièce de rechange ?
J aimerai savoir si lidl de Granville es ouvert le 1er mai merci
Bjr, je voudrai savoir quand vous mettez on vente des serre-cable chez vous car je suis content du produit. J’attends votre réponse. Crdl.. Bob
Fidèle lecteur du catalogue en ligne, je me suis déplacé dans mon magasin lidl, et ai constaté avec surprise que le lundi 12 avril 2021, la scie à onglet parkside n’était pas en rayon comme annoncé sur le catalogue concerné. après renseignements il s’est avéré que le produit n’était pas disponible. Une mention erratum sur le catalogue en ligne serait le bienvenu et la moindre des choses
Bonjour
Je suis allé chez lidl à saumur ce matin, j ai perdu ma clé de voiture ( carte de contact) pour mon véhicule de marque Renault.
Il y avait un porte clé en forme de poule noir et blanc.
Bonne fin de journée
J’ai contacté le service client pour savoir où trouver des cartouches anti calcaire pour centrale vapeur Silvercrest et on me répond qu’il faut que je remplisse un questionnaire et que SAV me contactera. Ce n’est pas la réponse que je voulais. J’ai signalé que la centrale fonctionnait bien et ils sont navrés que j’ai un problème. Je ne comprends plus rien. Quelqu’un sait-il où je peux trouver ces cartouches ? Merci
Bonjour.
Je recherche à joindre le service réclamations par mail.
on me passe le SAV où il y a personne qui répond mais ça raccroche même pas. Ma question est : y a t il vraiment un SAV qui fait respecter la garantie de 3 ans ?
Autant dire que le SAV Lidl n’existe pas. ça fait plusieurs semaine que je les ai contacté pour un Blender Silvercrest, sous garantie. Je reçois parfois un mail en provenance d’un robot me disant que l’affaire suit son cours..c’est tout. Le No de TEL du SAV ne répond jamais.
Bonjour je souhaite me faire rembourser un appareil électrique
Qui fonctionne plus .merci cordialement
Ma réclamation est pour le magasin de bourg saint andeol en Ardèche.
P
JE SOUHAITE ME FAIRE REMBOURSER UN APPAREIL ÉLECTRIQUE DÉFECTUEUX.
encore une fausse pub .chariot enrouleur tuyau.
Autant dire que le SAV Lidl n’existe pas. ça fait plusieurs semaine que je les ai contacté pour une scie sauteuse HS mais sous garantie. Je reçois parfois un mail en provenance d’un robot me disant que l’affaire suit son cours..c’est tout. Le No de TEL du SAV ne répond jamais.
J’ai envoyé un mail pour signaler qu’un magasin Lidl à talence33 hier était bondé, impossible de garder une distance d’un mètre. Le parking était plein cela aurait dû m’alerter. Je suis repartie sans rien acheter en alertant le vigile qui n’a pas réagi.
Impensable !
j’aime beaucoup le magasin LDL d’ALES 30100, mais il manque quelque chose dans les rayons du nouveau magasin :
les pots de cerises, dommage ,j’en faisais provision lorsque je faisais mes courses et je n’étais pas la seule …
Bonjour
Impossible d’avoir le service apv Ayant un appareille ne marchand plus toujours sous garantie que dois je faire pour le renvoyer le magasin ne voulant pas me le prendre Comment faire
Bonjour, j’attends toujours une réponse à ma réclamation concernant un mini-four dont la porte a cassé lorsque je l’ai ouverte. On me répond à chaque fois, qu’une réponse me parviendra sous 48h….mais pas de réponse depuis des jours. Est-ce sérieux ? Le SAV de cette société existe t il ? Salutations
J’ai acheté un rasoir électrique chez LIDL, celui-ci étant toujours sous garantie, ne fonctionne plus, depuis plusieurs demandes, de remboursements, ou de revoies, aucune réponse .
Bonjour déjà BRAVO pour vos magasins
Juste petit bémol serait il possible de ne pas réduire les chips en bouillie en les mettant en rayon.merci
Le contact téléphone renvoie au formulaire de contact et le formulaire de contact renvoie au téléphone.
Six relances sans réponse.
Depuis le 28/12/20 mon aspirateur sans fil est toujours en panne.
j ai achete une lampe baladeuse le 14 01 2019 elle ne marche plus comment je fais pour la garantie merci
Bonjour, j’ai contacter le sav de Lidl, il y a un mois de ça, pour un problème de batterie sur l’aspirateur vapeur Silvercrest. Il ma dit qu’il aller me rappeler et me laisse un mail dans la semaine qui suivez l’appel. Un mois passé et toujours aucune réponse.
Bonjour, J’ai acheté des cassolettes aux noix de st jacques, quand je voulais les mettre au four les moules noires étaient cassées, les moules ne supportent pas la basse température de congélation. Je ne me ferai plus avoir la prochaine fois , j’ai dû trouver une solution rapidement pour mes entrées chaudes de Noël. Hary.
Voilà mon mari a acheté une sur sauteuse dans le magasin une somme n’a pas été déballé il s’est présenté à la caissière la caissière lui a dit tu ne reconnaît pas la machine
J’ai acheté une scie sauteuse je m en suis servie une fois et elle coupe de travers
J’ai un problème avec le café chicorée.
J’ai toujours des grumeaux même en touillant longtemps. Pouvez vous essayer d’améliorer ce produit, parce que le goût est bon et il est moins cher que les autres chicorée café. Merci d’écouter ma requête.
par 2 fois j’ai acheter des yaourts brasses sur lit de fruits de la marque deluxe les couvercles sont bonbes et les yaourts sont acides voir piquants!
BONJOUR impossible de jouer au jeu lidl deluxe 03/12/2020
vrai scandale pour anti gaspi le gents se batte ne respecte pas les distance il devrait y avoir un minimum achat au moins 5 ou 10 euros et une cagette par personne il devrais il y avoir entré limité
bonjour
pouvez vous m’indiquer la démarche pour commande un chargeur de batterie parkside x20v team livraison un point relais ou domicile en France
cordialement
Bonjour,
Impossible de trouver un filtre anti tartre pour la centrale vapeur achetée il y a un an. Indisponible en SAV. Au téléphone la réponse est “on vous rappelle” et bien sûr aucun retour. Comment faire?
Pas très sérieux tout ça…….
On nous propose : pour les plus de 65ans le robot gratuit c’est une intox ? Ou une info?
Bonjour quand allez vous passez au Drive dans tous les Lidl de France,?
Bonjour est recuper un frigo ou un congélateur est je sais pas vraiment la température dois descende ou monter dite moi s’il vous pait comment sa va sinon je le jette
Je pense que si vous remettiez un lidl dans la commune de Chemillé il fonctionnerait
Je dois retourner une machine à coudre au service SAV. Cette machine est encore sous garantie. Est il vrai que je dois payer les frais postaux pour expédier ma machine.
bonjour j’ai acheté une centrale vapeur en panne actuellement
veuillez m’indiquer où la faire réparer sachant que les réparateurs n’ont pas les pièces de cette marque soit SVR
merci de votre réponse
Bonjour
Il y a un catalogue jusqu au 6 octobre 2020 et un produit il y en a plus dans les 3 lidl.J ai fait 3 lidl dans le 94 je trouve ça inadmissible.
Je suis a la recherche d’un emploi comme mise en rayon ou préparateur de commande.
Bonjours j’ai acheté des alarmes de portes chez LDLC Colomiers et sur 5 il n’y en qu’une qui fonctionne. Je suis très déçu
Bonjour .
Dommage que la distanciation entre chaque clients en caisse est inexistante .
Impossible d’expédier mail (contact-www.lidl.fr)
Merci
La machine à coudre sur internet à 79 euro mais dans le magasin à 99 euro, je ne comprend pas
J’ai acheté un produit garantie 3 ans, le produit ne fonctionne plus 2 mois après et malgré une demande faite pour être remboursé de ce produit en ayant transmis les justificatifs plus de retour de personnes.
Quel dommage.
Ponceuse Parkside HS en 1 mois et un SAV à revoir.
j’ai laissé 1 commentaire mais l’envoi ne s’est pas fait comment faire pour envoyez 1 Mail que je puisse répondre ?
Bonjour,
Dommage, il n’y a pas de pain frais au Lidl de 93330 Neuilly s/M,
Concernant le magasin à Cannes
18 août 15h30
Ce magasin est sale, rayons vides et en vrac.
Bonjours je veux savoir est ce que le robot multifonction est toujours disponible.
Je suis de Charente-Maritime.
Pourquoi n’avons-nous plus la publicité des magasins dans la boîte aux lettres?
je me suis rendue dans mon lidl de Die (26) pour l’achat d’un robot multifonctions qui est sur le catalogue du 10 aout 2020, mais le rayon ét épuisé, puis-je à avoir un autre dans une prochaine livraison à Die ?
Bonjour
Déçu car après être allé dans 6 lidl le vendredi impossible d’avoir une visseuse choc qui etait disponible à partir du jeudi 6 août (notifié dans le dépliant).
Les magasins vont ils être approvisionnés de nouveau ?
Je suis extrêmement déçue du fonctionnement du Lidl de la Mothe Achard en Vendée, en effet, encore ce matin un peu plus de 38 euros d”achat et toujours pas de carte concours dès 30 euros d”achat et ce n’est pas la première fois, nous avons le droit aux cartes une fois sur 3 et en.plus malgré le Covid une seule caisse en service car la seconde met bien 10 minutes avant d’arriver.
trop peu d’articles de scie sabre électrique avec différentes lames vendues dès l’ouverture du magasin LIDL de Sallaumines aussi j’attends avec impatience qu’elles reviennent dans les pubs…
Personnel très désagréables.
Ne respecte pas du tout le client.
Pas disponible.
Pourquoi avoir fermé Lidl de St Memmie ?
Juste une question : pourquoi le lidl de st alban (22), comme partout en Bretagne d’ailleurs, ne vend pas de yaourts de brebis « nature » en pot en verre de la marque Lidl ?
C est bien regrettable. Les responsables ne connaissent même pas ce produit.
Très bonne journée.
bonjour
pouvez vous me dire si je peux me faire rembourser un article qui ne va pas ?
merci de votre reponse
Bonjour
J’aimerais avoir une personne au téléphone pour un renseignement sur un article
Je ne savais pas que les employés de Lidl pendant leurs temps de travail avait le droit de se servir en climatiseur au détriment des clients. Le directeur me l’a bien confirmé ceci est un accord apparemment passé avec Lidl mais pas avec les autres grande surface car pendant un temps de travail on BOSSE ont fait pas ses courses. Lidl pour moi c est fini et je vais faire valoir mes droits
Bonjour
Le magasin de bordeaux caudéran est sale, les erreurs de caisse sont fréquentes à votre avantage bien entendu, donc perte de temps pour tous pour rectifier les erreurs , les promotions non appliquées en caisse, personnel de caisse excité, rayon vide à partir de 18 heures.
Bonjour toujours pas de nouvelle concernant la tronçonneuse à meteaux jamais servi malgres un contact de leur part en me précisant que l’échange se fera rapidement.
Depuis début mai j ai un appareil qui est sous garantie qui ne fonctionne plus ils ne répondent dent pas aux mails ni à l’affiche de contact.
Bonjour, impossible de contacter le sav.
Bonjour,
Premier achat chez lidl d’une perceuse à batterie qui est devenue défectueus au bout de 18 mois, impossible de joindre le sav Lidl, ils sont toujours confinés pour le Covid puisque personne ne peut répondre.
SAV inexistant;
voilà deux mois que j’attends que le SAV me rappelle pour une scie sauteuse sous garantie qui ne fonctionne plus. j’ai déja envoyé 3 mails à la demande du service clients qui me réclame chaque fois la même chose (ticket de caisse et date d’achat).
voila un mois que j’ai complété une fiche pour un appareil qui ne fonctionne plus et qui est sous garantie, et à ce jour aucun retour. Quand j’appelle le service après vente, toujours sur le répondeur.
ce n’est pas sérieux, je suis très mécontente.
Pas de nouvelle pour mon taille haie qui ne marche
Pas sérieux
j’ai acheter une ponceuse à bande servi 2 fois et à fumer comment faire la garandi est pas passer mais avec le covid personne répons merci de me donner des renseignements
C est bien de vendre des produits mais, quand il y a une panne, impossible de joindre le service après vente et le magasin ne reprends pas le produit ( machine à coudre Pfaff)
Bonjour
Je n’arrive a contacter le service client depuis quelques jours ,je vous demanderais de bien vouloir me dire ce que je dois faire car j’ai besoin de mon appareil.Merci
Bonjour
je voudrais commander des lames de scies pour scie sabre comment faire ;
Merci de me tenir au courant
cordialement.
Impossible de contacter le SAV Lidl, répondeur direct. C’est à dire qu’il y a un message indiquant qu’à cause du Covid19 on ne peut répondre à notre demande, comment faire ?
Service client injoignable par téléphone (cause Covid) et ne répondant pas aux mails. Impossible de faire jouer une garantie dans ces conditions.
Je suis allée dans 3 magasins différents ce matin pour avoir les brises vues en promo et plus rien. Comment fait on pour les avoir merci
Le 14/05/2020. Impossible de joindre le service après vente pour échange d’un produit!!!! Pas très sérieux.
Bonjour, aujourd’hui 6/5/20 je viens de faire mes courses les personnes remplissant les gondoles n’avaient pas de masques et pas de gants . Le vigile lui avait un masque mais ne disait rien aux clients sans masque je trouve .la publicité à la radio dit bien cas chaque passage la caissière nettoie le boîtier de la carte bancaire et encore une fois rien n’est fait je trouve qu’en période que nous avons il y a un minimum à respecter Lidl de Troyes Tassigny
Le magasin ouvrant à 8h30 j’étais à 8h dans la queue devant la porte. Je voulais acheter la machine à coudre mais le temps que j’arrive au rayon il n’y en avait plus. Il me semble que ce n’est pas normal. Le magsain doit en avoir en nombre suffisant au moins pour la première journée!
BONJOUR.
JE VOULAIS SAVOIR SI LE LIDL DE MONT SAINT MARTIN 54350 EST OUVERT DIMANCHE MATIN.
MERCI D’AVANCE.
Aucun geste barrière dans vos Lidl du Finistère le matin honteux
vendredi matin,je me suis rendu dans votre magasin de Bourgueil,en attente dans la file,j’ai remarqué une jeune caissière qui ne portait pas de gants,après avoir reçu des billets de la précédente cliente,.A sa hauteur ,je luis demandé la raison du non port de gants,elle m’a répondu qu’elle se désinfectait les mains après chaque
client,sur un ton ,que ma question de lui ai plut,.Payant à mon tour avec des billets,sans se désinfecter les mains,elle est passée au client suivant.je trouve cette personne,non responsable d’elle même ni des clients.
pour cette raison,je ne retourne plus dans ce magasin
Urgent
La mise en place d’un Plexiglas pour protéger l’employé à la caisse, très bien.
Par contre lorsque le client prends ses produits et paie, il se trouve trop proche de l’employé de caisse. Mettre en place un genre tabouret pour assurer la distanciation sociale recommandée de 1 mètre mini et accessoirement permettre au client de poser son cabas pour prendre les produits.
Bernard
Bonjour
Je sort à l’instant du magasin LIDL de Vandoeuvre les Nancy. A 8h30 déjà 22 personnes étaient devant la porte. Les événements actuels créent incontestablement une psychose certainement légitime que se soit en cas de pénurie ou de confinement. Les gens sortent avec des caddies archi-pleins et les rayons de grandes nécessité sont vides . Cependant, il est intolérable qu’une caissière se permette de fermer une caisse alors qu’attendent à chaque caisse 5 caddies. Où sont les règles de sécurité? . Bien sûr, les livraisons et remplissage des rayons doivent être gérés mais il convient de bien adapter les horaires du personnel et en ce moment les rayons doivent se remplir en dehors des heures d’ouverture.
jolie magasin a Conches en Ouche dans l eure mais le personnels dèsagrèable
pas le sourire
Inadmissible depuis le nouveau Lidl thionville j ai vu que les fricadelles et d autre produit on augmente le 1er de 0,50€. Je pense que se n est pas a nous de payer les pub et autre du magasin
Bonjour. J aimerais savoir si il reste des robots monsieur cuisine dans le secteur douai Lens et sinon quand vous en remettez dans les lilds. Merci bonne journée
Vendre de la viande avarié est-ce normal et un ticket de caisse illisible.
Une cartouche d’encre, ça se change, non…..
Ça dure depuis 14jours!!!!!
Est-ce possible ou non de commander sur le site depuis la France: visiblement ça ne fonctionne pas (31/11/2019)
je voudrais commander le lot batterie plus chargeur que j ai vu sur sur votre cite comment faire pour le recevoir ?
Lidl de gujan,grand parking mais les clients stationnent devant le magasin inadmissible
Madame, Monsieur,
Je suis cliente dans votre magasin rue Saint-Charles dans le quinzième arrondissement de Paris.
Ce matin, comme souvent, le magasin était très encombré, de nombreux clients se pressaient aux caisses. J’ai f très régler mes achats, les caisses soient remises en état de fonctionnement. Cependant, cette attente m’a permis de constater l’efficacité de l’une des employée en charge était l’une des employées a admirablement contrôlé la situation
Le 31 au matin, je suis allée à Lidl Roinville pour acheter la cuisine. Mais je n’en ai pas trouvé (c’était pourtant la 1ere matinée de mise en vente pour ce produit). Un employé m’a dit que je pouvais la commander par internet mais hélas je n’y arrive pas.
Pourriez-vous m’aider
Bonjour,
Nous sommes vraiment nombreux à trouver inadmissible et intolérable le fait que LIDL n’accepte pas les chèques déjeuner comme règlement en caisse.
Peut-on en connaître la raison ?
Comment acheter et recevoir des produis Lidle en Guadeloupe ?
le lundi matin c est du pain rassie,a Lidl route de cognac,purée.
Bonjour . Il y a t’il un magasin Lids à Saint hilaire de Riez (85270) ou dans les environs . S.D
Toujours bien renseigner par le personnel de Lidl Sigean
Bravo !
Bonjour
J’ai reçu début juillet un sms de Lidl m’informant qu’on m’appellerait au plus tard la semaine 32 pour aller chercher le robot Mr Connect du Lidl de Tourcoing. Aucune news depuis.
Je ne suis pas la seule dans ce cas.
A t’on des chances de l’obtenir sous peu ? J’invite Lidl a mieux communiquer.
Bonsoir
Est il toujours possible de commander le robot monsieur cuisine
J aimerai le recevoir au magasin Lidl à bener sarthe
Notre magasin de st pol de léon est bien trop petit.
Beaucoup de personnes comme moi voudrions un magasin digne de ce nom ,donc une surface plus importante .
Nous connaissons vos problèmes avec leclerc à côté et aussi avec l’aval du maire actuel .
Ruez dans les brancards et faites plaisir aux clients alentours ,car tout beaucoup de personnes n’ont pas la possibilité D’aller plus loin. Nous voulons rester CHEZ NOUS !!!
Très bon accueil téléphonique. Les réponses du Monsieur ont été précises, personne respectueux et perspicace. Merci à lui pour son accueil et son professionnalisme.
Je viens de téléphoner pour un article j’ai eu un accueil très chaleureux.
Il est inadmissible que la direction de Lidl ai laisser les magasins vendre au même client 2,3,voir 5robots Monsieur cuisine connect,lors du jour de sa sortie le 3 juin dernier
Erreur à. Ne pas refaire lors du réassort
Pas sérieux
Bonjour, je ne reçois pas les publicités Lidl à mon domicile .
J’habite Aizenay 85199 en Vendée
Cordialement
on a des difficultés pour trouver l’adresse internet pour le jeu en ligne gagner 1 an de course et une bmw. le personnel ne peut nous renseigner et de plus un sourire n’a jamais tué personne.
Chez Lidl du Portel ce sont les clients qui font de la mise en rayon..on aura vu !
Au LIDL Brive Chirac 3359 J’ai effectué les courses dans ce magasin
La caissière s’est trompé sur mon tiquet de caisse. Elle m’a compté deux articles que je n’avais pas dans mon chariot.
Jusque là rien à dire: tout le monde peut se tromper,mais lors du remboursement est ce qu’on est pas en droit d’entendre simplement “excusez moi” La politesse arrange bien des choses.
LIDL et ses clients leur SAV font la sourde oreille
Magasin de Gruissan ( aude) mal tenu .Personnel peu motivé pas accueillant Attente aux caisses car mal organisé .organisation à revoir et propreté extérieure à revoir également. Dommage rien à voir avec les autres magasins Lidl du secteur.
Cordialement
Comment avoir le N° de téléphone des magasins ?
le service clients ne me répond pas.
Bonjour je souhaiterai avoir la cuisine pour enfant celle du catalogue d’aujourd’hui est ce possible de m’en trouver 1 et de l’envoyer au lidl de morteau?
Bonjour.
J’aimerai savoir quand le robot LIDL connect sortira en France, Merci
j’ai acheté le 30/12/2018 une lampe bureau 0304140 a 24’99 euros a Lidl grand lemps 38 cette lampe à un problème j’ai contacte a plusieurs reprises le sav sans succès que dois je faire
merci de me renseigner
mauvais service après vente !
J’aimerais postuler sur une annonce de lidl mais le site ne fonctionne pas, comment puis-je faire ?
en électro ménager impossible de joindre le sav
bonsoir je suis un fidèle client qui ne vient pas se plaindre ni critiquer, mais donner un avis sur les produits, je suis pensionné de la marine marchande avec un très petit revenu mais j’aimerais, si je peux à mon niveau noter les produits et peut être aider…
Bonjour,
Malgré deux mails envoyés au service client toujours pas de réponse.
Merci à Lid’l d’avoir fait une publicité monstre dans les DNA, concernant
l’ouverture ce dimanche 30 Décembre, des magasins, que ce soit Marmoutier,
ou ailleurs….Nous sommes tombés sur une porte close, ce matin à 9h15.
BRAVO encore…!!!!
Bonjour,
J’ai eu un beau catalogue “le blanc” qui commence le 26 décembre avec de jolies parures de lit et j’aimerais savoir si les couettes ont des rabats au bout afin de border.
pas de reponse .sur le fait de ne plus avoir de catalogue .depuis plusieurs semaine..secteur 02650.. 02330…recu message NUMEROTE..sans reponse ..LIDL.
Impossible d avoir une reponse quand on envoi un mail à contact@lidl.fr
On reçoit un message vide bravo ……..
bonjour ! à quand des magasins ou boutiques ” parkside ?
un robot envoyé au S.A.V. depuis 3 semaines
et aucune nouvelle.
@Rdo 28/08/2018. Au contraire, je peux affirmer que le sav de Lidl est entièrement à l’écoute de toute réclamation justifiée. J’ai exposé mon problème pour un outillage électroportatif en panne sous garantie, ils n’ont fait aucune difficulté pour l’échange/et/ou la réparation sans frais du matériel. Et ce n’est pas la 1ère fois!
LIDL SOMAIN nul nul
personnel impolie
adjointe responsable qui envoie son fils passer ces courses avec la caissiere
une attente lamentable on a l impression de deranger le personnel qui sont la se glander
Bonjour, pourquoi ne peut on pas commander les articles Parkside depuis la France?
J’aimerais savoir ou trouver les invendus de lidl (machine à coudre appareil de bricolage etc….) merci
J’habite à Péronne dans la somme , je suis cliente du magasin Lydl et je vois qu’une caissière qui à la moralité douteuse. Elle drague ouvertement les clients hommes, des battements de cils etc afin d’avoir des aventures, quelque soit la situation maritale ( célibataire, marié, pacsé, en couple, divorcé), elle a draguer mon mari sous mes yeux et elle a eu et je pense qu’elle a toujours une liaison avec mon mari. Je connais d’autres femmes qui sont dans le même cas que moi. Le signe distinctif c’est qu’elle a des lunettes et blonde. Son Prénom est Audrey. J’ai vu de mes propres yeux ce qu’elle fait. Elle m’a fusiller du regard quand je l’est vu faire. Cela fait une mauvaise publicité à l’enseigne.
Je voudrais remercier le service après vente pour sa réactivité et son professionnalisme j avais acheté une brosse à dents électrique nevadent qui ne chargeait plus au bout d un mois j ai contacté le service après vente et en moins d’une semaine ils ont réglé mon problème en m envoyant un nouvel appareil merci encore
Bonjour, avec l’agrandissement et changement de magasin à Ste maxime,je pensais que nous aurions de la farine à pain puisque vous vendez des machines à pain mais il n’en n’est rien.
Je suis cliente au Lidl de Sète.
Qui viens d’ouvrir je trouve déplorable que la Caisse Handicapé sois utilisée par tout le monde Autant enlever le logo qui ne veut plus rien dire.
Il est dommage de n’avoir pas la possibilité de commander un article au magasin ou par internet, quand il s’agit d’articles catalogue. Seule la Belgique peut le faire ! Aucune possibilité de connaître les stocks des magasins environnants !
Le service après vente est déplorable,a quoi sert d’acheter des appareils électrique
qui sont garantie si l’on n’arrive pas à échanger ou faire réparer,vous renvoie d’appel en appel ou de message en message,on se pose des questions sur le sérieux de LIDLT ????
concerne le magasin situé en zone nord à Limoges. Le personnel est livré à lui même. Les caissières discutent entre elles et stop l’encaissement, quittent leur poste pour aller voir dehors ce qui ce passe.
Bonjour depuis l’ouverture de nouvelles magasin à Vitrolles ancienne magasin elle est perdue manque beaucoup articles les rayon presque vide.
Me trouvant à Lidl de Royan j’ai été très choqué de voir les caissières se moquer d’une personne et cela ne les a pas arrêté de se fiche de lui c’est lamentable.
Bonjour
je suis un bon client chez Lidl , Nous prenons beaucoup de produit et ils sont super!
je voulais juste demander pourquoi pas installer un magasin a l’ile Maurice, nous avons nos enfants qui sont sur l’ile et ils sont beaucoup intéressés.
Que faut-il faire pour recevoir les publicités de lidl Guipavas dans la boite aux lettres.Merci
magasin lidl saint Apollinaire 21 il est inadmissible qu il n y as pas de javel dans le rayon depuis 8 jours.
Je trouve que la prestation de service est moins performante depuis quelques temps au LIDL de Savenay (44).
Le 04/07/2018 pas une seule tomate au rayon légumes sauf les tomates cerises.
bonjour j ai acheté une robe chez lidl elle est trop petite : puis la changer dans le lidl amiens.
le SAV de Lidl devait m’envoyer un bon d’échange par mail pour ma machine expresso Silvercrest, il y plus de 10 jours.
Or je n’ai toujours rien reçu et le service-client ne répond même pas aux mails.
bonjour j arrive pas a trouver gel netoyant cien merci pour une reponse
bonsoir
Impossible d acheter en magasin Lidl des rouleaux de mise sous vide.
Pourquoi vendre la machine si il y a pas de suivi dans votre prodruit
cordialement
Au Lidl a hagondange caissière Super effronté. Elle remballe les client même handicapés. Vraiment désagréable
je tiens a féliciter le service client Lidl qui a résolu en un temps record mon problème de dépannage de mon outil(débroussailleuse)en un temps record ainsi que le SAV
LIDL Kompernass
Certaines agent de caisse devrait apprendre la politesse les clients du lidl peyrolles en Provence on est pas des chiens on vous arraché les billets dès mains pour payer
Je suis cliente Lidl depuis plus de 15 ans et je trouve que l’enseigne a fait de gros progrès quand à la qualité et l’accueil dans certains de ses magasins.
Mais il y en a ou il existe un véritable laisser aller,par exemple à Orthez ou les rayons sont mal rangés ,les produits inexistants en rayon …………le stationnement difficile les jours de marché .A quand un déménagement dans une zone plus accessible ?
Très ancien client LIDL, je ne comprends pas le service client.
Au delà d’un mois, le magasin ne prend plus en compte les garanties.
Bonjours j essaye de s postuler dans leurs magasins mais je trouve pas car j ai vu qu’il y avait le lidl dans des départements.
Je suis comme Christelle j’ai acheté un coupe bordure et celui-ci est tombé en panne, impossible de trouver le lien sur internet!!!!!!!!!
bonjour, je souhaiterai contacter le SAV de lidl, pour un aspirateur qui vient de tomber en panne, au magasin ils m’ont dit sur internet, hors je ne trouve rien, comment faire???
merci
Bonjour,
J’aurai souhaité savoir si ceci est ou pas une rumeur…
LIDL va t-il s’implanter à Rosières en Santerre 80170 ?
Bonjour,
Est-il prévu très prochainement l’ouverture d’un Lidl à Mende (préfecture de le lozère). Ce serait super et cela éviterai au lozèrien d’aller au Puy en velay ou à Millau pour pouvoir bénéficier des offres de Lild. Je suis persuadée que ce serait un carton..
impossible de commander les rouleaux de film pour mise sous vide alors que c est marqué sur la boite pourquoi seule la belgique peut commander vraiment pas juste
Bonjour
Pourquoi Lidl fait pas livraison ? comme Monoprix, Carrefour… ça les ferait gagner des clients !
Bonne journée
Pauline
J’habite a cote de menton est ‘il possible d’ouvrir un magasin lidl ; nous sommes en besoins !
Très déçue du magasin Lidl Crolles.
Le relationnel inexistant caissiers (es) débordés attente interminable aux caisses.
Y a t-il un jeu tirage au sort chez Lidl ?
j habite à courbevoie 92400 quand aura t on un lidl dans cette ville .? merci
je souhaite acheter de la peinture blanche en pot de 11 litres.Pouvez vous me dire dans combien de temps je pourrai en acheter
au Luc en Provence dans le var nous avons les caissières les plus désagréables des lidl de France
aucune information sur la réouverture du Lidl de Saint-Rambert d’Albon : on reçoit juste de la pub alors que le magasin est fermé pour travaux depuis plus de 6 mois merci
Un peu de considération pour la clientèle qui les fait vivre serait bien venue.
Cette suspicion de vol est lourde et déplacée en caisse, surtout quand on se permet dans la foulée d’appliquer deux prix erronés.
Le responsable de Lidl (à Belfort) n’est pas au courant que le personnel doit respecter la loi consommation et le droit consommateur. Il a refusé de me vendre le sac au prix affiché à 0,10 cent, en disant qu’il s’agissait d’une erreur du prix. Cependant, les sacs plastiques n’ont pas bougés de place et toujours été affichés à 0,10 cent même quand je suis parti en laissant mes achats.
Bjr
Je vie aux Antilles française à quand le premier magasin Lidl en Guadeloupe avec les mêmes prix métropole. C’est un souhait très sérieux étant un client de Lidl en métropole.
Beaucoup trop t attente en caisse Lidl de massy! Pas de pain à 17h30 aucune information sur une caisse qui ouvre et l hôtesse est où ?
Beaucoup trop t attente en caisse Lidl de masse ! Pas de pain à 17h30 aucune information sur une caisse qui ouvre et l hôtesse est où ?
les prix chez Lidl augmentent
exemple : le pain aux noix qui prend 0,20 euro d’un coup, quel dommage
Ce jour ai reçu un coup de fil pour fêter enseigne Lidl! attention arnaque!
Quand j’ai rappelé au numéro 0890994057 et donné code gagnant j’ai compris que cela était une arnaque (attente au téléphone et la personne Emma n’a pas voulu me donner son nom!)
Attention ARNAQUE
Je viens de recevoir un appel téléphonique sur mon poste fixe m’indiquant que j’avais été désignée au sort pour recevoir un chèque de 1.000€ de la part de LIDL. Il faut que j’appelle un numéro 0890994057 et indiquer le code 02. Sentant l’arnaque je n’ai pas rappeler et même pas une minute plus tard ce correspondant (un étranger…) m’a rappeler m’indiquant qu’il attendait mon appel.
J’ai essayé ce numéro avec un autre téléphone et rien au bout du fil ……
Soyez donc vigilants …. on se sert de cette enseigne pour arnaquer les gens.
Il faut prévenir Lidl !
Souhaiterais que ce message parvienne à la personne responsable des ventes de textiles chez l’entreprise Lidl, je suis destokeur et serais intéressée par les fins de séries.
bonjour plusieurs je me suis rendu au magasin lidl a 94120 fontenay sous bois avenue Roger salengro normalement le magasin 8h.30 et la tous les jours il ouvret entre 8h45 ou 9h sans escuse ni explication et en se foutant des clients pourriez voir se qu’il se passe merci
client du LIDL Olympiades Paris 13…je n’y vais presque plus et retourne à Casino. Files interminables aux caisses… et rayons vides. On s’habitue à un produit, il est souvent supprimé. Raison: le magasin est trop petit et ne peuvent pas mettre tous les produits
bonjour je voudrais savoir si pour noël il y a des guitares adultes à lidl ?
Aucune considération du service après vente pour vice caché ou défaut de fabrication. Refus sans même avoir vu l’appareil alors que la description de la panne et la photo jointe apporte la preuve.
j”ai acheté ce matin trois produits DELUXE chez LIDL et essayé de participer au grand jeu ouvert du 31.10.2017 au 1 décembre 2017 . le site proposé ne permet pas de s’inscrire ?
les prospectus sont souvent distribué après la date ,exemple celui du 31 octobre au 7 novembre a été distribué le 9 novembre dommage
Bonjour , je ne suis pas d’accord avec la publicité Lidl ( pain cuisson en continue ) et que dans certain magasins ils n’arrivent pas à suivre , j’ai l’ habitude de prendre 5 rustiguettes et 5 aux céréales et je suis déçu lorsque j’arrive devant le rayon !
pourquoi les jeunes étrangers font la loi au LIDL de NANTUA et mangent le pain des personnes âgées
JE tiens à témoigner des caissières et gérant du Lidl de bans (69700) cela fait des années que je fait mes courses ds ce magasin et on y trouve un personnels dévouer pour leurs clients et le gérant nous reconnaît toujours une équipe de travail super bravo continuer elles sont au top !!!!!
je voudrais savoir les horaires d ouverture du magasin de lanester56600
J’ai trouvé incroyable le management de LIDL dévoilé lors de l’émission hier sur France 2 . C’est tout simplement insupportable de voir traiter ainsi des être humains.
Bonjour ,
J’ai regardé l’émission “Cash investigation” (France 2) concernant les méthodes de management chez LIDL. Ahurissant !
je suis une fidèle cliente de Lidl dans le 15ème arrondissement de Paris, et je voudrais savoir pourquoi je ne trouve jamais d’ailes de poulet en magasin, moi qui adore le poulet ?
Lidl Suresnes dès le début du mois d’août il n’y a que deux caisses ouvertes la fil d’attente entre quinze minutes et vingt minutes.manque d’employés.. autre problème de deux a trois fois tous les mois Ouvre ses portes vers neuf heures sans explication !
Bonjour
J ai acheté un casque de vélo SP-61.
Dans le lidl à bourg St Maurice ( Savoie)
Mais il n’y avait pas le feu arrière LED SP-2
Je voudrais savoir comment je fais maintenant pour récupérer l objet manquant.
bonsoir, j’ai besoin de conseils pour 4 minis cactus dans une étagère murale vintage, achetée hier le 10 aout 2017, surtout pour l’arrosage, car la terre est sèche merci
impossible de trouver des sacs pour la soude sacs comment faire plus rien dans les environs,
Bonjour
je suis a la recherche de la peinture couvrant express de couleur blanche ou puis-je la
trouver
merci d avance
BRAVO pour la vente des jupes ESMARA, j’adore, j’en ai acheté une noire et une blanche avec des rayures bleues, toutefois j’aurais aimé pouvoir en acheter une de couleur unie blanche.
personnel tres desagreable surtout caissiere a lourdes a la limite de la politesse se moque des clients cest le seul magasin que j ai vu cela autres super marche les caissieres sont tres poli et aimable du jamais vu
Bonjour,
je suis une fidèle cliente du lidl du bugue 24260, j’ai acheté un blender il y a un an, et aujourd’hui hélas il ne marche plus, j’ai voulu écraser des abricots, tous est passé sous le blender, et le moteur a chauffer, faisant sortir de la fumée, en plus j’ai beaucoup de mal a le coincer, il vient de finir à la déchetterie.
D’autre part, lors de la vente d’une sorbetière, j’en ai acheté une, les palettes qui servent à faire la glace ne tiennent pas, il a fallu que mon époux trafique, il y est arrivée.
J’ai acheté ce matin 12 06 2017 une SCIE SABRE + CHARGEUR et BATTERIE chez LIDL à VICHY. Je voulais des lames bois et fer, il n’y en a pas !…J’ai regardé sur PARKSIDE il n’en présente pas, comment faire pour avoir ces lames ?
BONJOUR ! le jeu sans contact impossible d’y parvenir ce n’est pas sécurisé, !mon ordi ne peut pas y aller !
Bonjour,je vais faire mes courses à lidl.depuis très longtemps.je vais aussi bien en France quand Allemagne
Jusqu’à maintenant je n’ai jamais été déçu
A part que c’est dernier mois je vais au lidl à Remoulins,et encore ce matin j’ai trouvé la caissière très désagréable envers les clients ainsi qu avec son chef.elle est toujours pressé d aller faire sa pause
De plus les rayons sont toujours vides,à quoi servent les pubs?
pourquoi il n’y a pas d’harrissaa lidl
Pourquoi toujours pas de LIDL à TORCY (77200) qui est une ville importante ?
J’ai acheté à l’ouverture du nouveau magasin à Brive la Gaillarde en février un appareil que l’on met sur les épaules pour soulager le rhumatisme je l’ai fait trois fois et il ne marche plus quand je l’ai acheté la caissière m’a dit qu’il ne fallait pas de ticket caisse pour la garantie exceptionnellement je ne l’ai pas garder donc je voudrais savoir comment je fais maintenant d’avance je vous remercie
quand on a raté une promotion où peut on la retrouver ?
Bonjour, je suis en cliente assidue du magasin de lisieux, ce matin je suis allée faire des courses, j’ai été vraiment choquée du comportement de la responsable du magasin, en plein magasin elle se met à crier après les employés “il faudrait peut-être vous bouger? vraiment discret devant les clients. Les responsables de ce magasin ne sont pas du tout agréables. Nous ne sommes plus au temps de l’esclavage?
N’ayant pas d’ordinateur, j’ai utilisé celui de ma voisine.
urgent
je voulais savoir si il aura des plantes géraniums aux magasin Lidl Strasbourg 75
demain
merci de me répondre
bonjour comment peut on avoir des rapes pour (rape electrique SHE 3 C3 merci de votre reponse cdlt
bonjour
depuis quelques temps nous recevons les pubs de Lidl en fin de semaine, c’est dommage car nous loupons les promos, comment pouvons nous remédier à cela
en me rendant au Lidl rue Beliard à Paris, j’ai glissé sur un plastique qui trainait dans le magasin. Ayant beaucoup de mal à me relever les clients m’ont aidé, et informé le vigile lui demandant d’appeler un responsable afin de faire un constat. Mon genou enflait et mon poignet était tout bleu. Il n’y a pas de responsable a t’on répondu. Voyant que j’avais du mal à repartir une employée est sortie des réserves et m’a dit il faut regarder à terre lorsque l’on fait ses courses … Aucun secours ne m’a été apporté ni même un siège.
Pourquoi plus de pub a beauvais dans l oise
JE SOUHAITERAIS ACQUÉRIR UNE FRITEUSE ÉLECTRIQUE ; COMMENT DOIS JE PROCÉDER?
Bonjour !
J’appelle au boycott des produits importés d’Israël afin que cesse le génocide dont sont victimes les Palestiniens. Chaque fruit en provenance d’Israël acheté sert à fabriquer la balle ou l’obus qui assassinera un enfant palestinien.
Je vous invite à ne pas ternir votre image en cessant de collaborer avec ces criminels de guerre que représente l’armée israélienne.
Dans 10 ans, dans 50 ans, d’ici que l’Histoire soit écrite, il serait dommage que Lidl soit associée à un crime contre l’Humanité.
Cordialement.
bonjour
j ai acheté en janvier ou décembre une brosse électrique pour le visage
celle-ci ne fonctionne plus garantie 3 ans comment dois-je procèder pour l’échange ou remboursement 25€ environ
J habite Pommeret près de Lamballe, depuis plusieurs mois nous ne recevons plus le catalogue de Lidl nous sommes obligés de nous déplacer pour connaître les nouveautés de la semaine ce qui fait que nous y allons moins qu’avant dommage !
désirerais travailler a la boulangerie de Toulouse minimes svp
Café classique pur arabica pas toujours au top donc réclamation’
bonjour
Je ne trouve plus les vitamines, je me suis renseignée auprès des vendeuses
impossible de savoir si la vente de ces produits à été retiré, car même dans le nouveau lydl de somain, ces produits ne sont dans les rayons
Voulant acheter un article qui était en démarque.. La vendeuse qui se chargeait de changer le prix n à pas voulu me le vendre sous prétexte qu’elle ne l avait pas mis en rayon. Sa responsable est intervenue me proposant d acheter l article et a convenu qu’il n’y avait pas de raison à ce que je l achète de suite…
bonjour, je veux vraiment travailler à Lidl et entrer dans l’équipe et j arrive pas à les contacter , svp donnez moi un site ou un mail pour postuler et envoyer mon cv.
bonjour
j’ai acheté dernièrement a ma petite fille les sets ”petit déjeuner” et ” poisson et viande” de la marque PLAYTIVE JUNIOR ( jouet en bois )
j’ai vu la pub a la TV avec les sets gâteaux
mais je ne les ai pas trouve
comment je pourrais faire pour me les procurer?
depuis quelques temps lorsque je vais faire mes courses chez lidl rue chanpionet paris 18ème je trouve des rayons dévastés à 2 heures de l’après midi le rayon fromage vide salades en sachet introuvable lait bio œuf bio également etc etc que se passe t-il au niveau de l’approvisionnement
si vous n’êtes pas en mesure de répondre aux clients il faut arrêter des faire vos pubs à la radio et à la tele
Je suis un client compulsif de Lidl, à la succursale de Ferney-Voltaire.
Ce magasin remporte un grand succès, et de plus en plus de suisses viennent y faire leurs achats.
QUAND VONT-ILS OUVRIR UN AUTRE MAGASIN DANS CETTE RÉGION? IL DEVIENT INSUPPORTABLE DE FAIRE LES QUEUES INTERMINABLES pour arriver aux caisses, (plus de 25 minutes ce matin 🙁 !
je n’arrive pas à me connecter pour jouer au grand jeu comment faire il me dise que je fais une erreur voila plusieurs essais impossible
JE REÇOIS TOUS LES JOURS DES QUESTIONNAIRES LIDL
J AIMERAIS SAVOIR DANS QUELS BUTS
recherche pistolet peinture pneumatique
Les sachets de café pour cafetière SENSEO vendus sous le nom de BELLAROM sont mal dosées je trouve.
Cliente de Lidl depuis de nombreuses années, j’aimerais trouver des tapis de salle de bain jetables ! C’est tellement pénible de laver “à part” les tapis de salle de bain.
Merci
Bonjour , je suis intéressé pour acheter les articles invendus de Lidl (déstockage pour l’Algérie), comment contacter Lidl pour ça ?
Bonjour
Je ne trouve plus les briques de vin blanc de 1 litre 1/2 dans les lidl de Belfort
motif ils ne le font plu alors que je le trouve à Mülheim en Allemagne ? un peu loin pour le chercher.
le 26/07/2016 je fais mes courses comme tous les matin dans Lidl à Buzançais dans le centre je me suis vue refuser la vente de mes articles par ce que je n’ai pas voulu ouvrir mon sac qui était plié en 4 sous mon bras .je me suis entendu dire que si je n étais pas contente il fallait que j aille faire mes courses ailleurs .alors j ai décidé de rester devant la caisse pour obtenir mes achats au bout 1h30, ils me les on toujours pas vendu !
Bonjour Nadine, oui dans la catalogue du mercredi 6.juillet sur la page 19 il y a dans une carre verte lys oriental à 5,99€ et la date de vente LUNDI 11 JUILLET.
Donc au lieu de raller il faut lire 🙂
bonjour,je vie a Draguignan dans le var 83300 il y a un lidl qui est très bien desservie un magasin agreable,un parking très bien sauf une chose il n’y a rien pour attacher les vélos,pas de barriere,de ratelier pour velos,pas de barriere du coté des quais rien pour attaché son velo je trouve ça dommage.bonne journée.
Bonjour, mercredi 6 juillet, je me suis rendue dans les 2 magasins Lidl qu’il y a près de chez moi. Dans le catalogue, il y avait des Lys à 5.99 €. Qu’elle fut ma surprise pas de Lys. Alors pourquoi les mettre sur le catalogue si on en trouve pas après !
Pendant un certain temps, il y avait au sein des magasin LIDL un système de surveillance par le présence d’une personne. Depuis plusieurs mois, nous ne voyons plus de sécurité à l’intérieur des LIDL ??
Résultat : Mendicité aux portes, vente de cigarettes à la sauvette à la sortie, bref à l’intérieur du magasin un peu de panique avec des personnes inciviles.
Réponse S.V.P merci
Cela fait 20 ans que je suis client chez lidl, et aujourd’hui j’ai eu la grande surprise au moment de payer, on m’a refusé mon chèque et n’ayant pas d’autre moyen de paiement, je suis parti mécontent en laissant mon cadis. Nous nous rendons compte que nous n’avons plus de liberté pour régler nos courses.
Lidl devrait peut-être ce remettre en question car faire de la pub, en incitant les clients à venir dans leur magasin “moins cher, bonne qualité, produit frais etc…)
Et bien aujourd’hui, j’ irai ailleurs puisque chez Lidl mon mode de paiement par chèque mais en doute mon honnêteté .
client satisfait de lidl de puis des années j’ai eu la désagréable surprise cette après midi au Magasin LIDL d’ANGLET qu’ au passage à la caisse une caissière arrache presque le caddy à mon épouse pour regarder très ostensiblement dedans comme si …..
Bref je lui ai fait observer que tout le monde ne volait pas et là elle m’a répondu ” si vous n’êtes pas content plaignez vous à la direction c’est eux qui nous obligent à faire ainsi ” et comme je lui faisais observer que la même chose pouvait être faite avec un minimum de tact et de discrétion j’ai eu droit à une réponse agressive.
bonjour,récemment j’ai acheté des véritables saucisses de thuringe”alpengut”. elles sont délicieuses et j’en redemande!
depuis quelques semaines, une société malhonnête ou un imbécile qui n’a pas le courage de se faire connaître, m’envoie des messages au nom de LIDL comme quoi j’ai gagné des chèques cadeaux ou autres remises.
J’ai fais un signalement à “spam” mais ça revient régulièrement.
Je suis un client régulier de LIDL
J’ai franchi le seuil de LIDL pour la première fois à Livry Gargan hier soir.
J’étais prévenue du concept mais ai été surprise de découvrir des barquettes de frais abandonnées dans les légumes, des cartons pêle-mêle écrasant les fraises, j’attends toujours la réponse de l’hôtesse de caisse à mon bonsoir, et j’ai été priée par la sécurité de regagner la caisse alors qu’il était 19h35 et que nous étions peu dans le magasin…bref, mauvaise impression de l’ambiance du magasin flambant neuf pour cette toute première visite. Le rapport qualité-prix me semble pourtant intéressant.
A quand la suppression de la castration à vif des porcelets dans les marques de cette enseigne ?
Une grande partie de la clientèle y serait sensible ,car la question qu’elle se pose est de changer de régime alimentaire.
Bonjour lors d’une escapade dans les alpes-maritimes, le jeudi 5 mai je me suis rendue au magasin lidl de mougins. J’ai acheté des tomates cerises allongées. Stupeur le kg a été facturé 6,55euros. De suite je suis allée a la caisse et on m’a répondu que c’était le prix car depuis ce matin il n’ont pas pu imprimé la fiche prix et de ce fait rien pour vérifié car rien n’était affiché. Dans les autres magasins qui ne sont pas des lidl et des discount le prix est de 2,25 euros. Que faire si ce n’est que savourer ces tomates.
je rejoins le commentaire de JOJO
lidl à Nice a bien une caisse handicap et des espaces stationnement bleus handicap
hier dans ce magasin j’ai présenté ma carte handicap mais la caissière ma fait revenir en bout de file SUR UN TON AGRESSIF ÉTAYER par l’agent DE SÉCURITÉ près à en venir aux mains
voila donc une enseigne qui a grand renfort de publicité accepte dans sa conception les handicapés mais pas dans la pratique!
Plusieurs fois , que je passe en caisse, et dans deux magasins différents, dans le Lot 46 ; on me compte les produits en double. Après mes réclamations , et le remboursement du produit, on me répond d’un ton acerbe, que l’erreur est humaine sans s’excuser. Ce comportement est difficilement acceptable ! On m’oblige à signet le ticket de caisse, sans me demander si je veux le conserver. Parfois aussi, le prix arrivé en caisse n’est plus le même que dans les rayons.
bonjour je suis a la recherche d’un emploi sur Narbonne j’ai voulu déposer un c.v une caissière ma dit que sa se faisait par internet mais je n’y arrive pas
Le meilleur magasin de l’année n’accepte pas les billets de 200 € ainsi que les chèques. il faut maintenant que les dirigeants comprennent que tout augmente et que la monnaie est un mode de règlement officiel. Bon sang, vivez avec votre temps. Si vous avez des doutes, payez vous des détecteurs de faux billets. sachez toutefois que ce sont les billets de 20 et 50 € qui sont les plus contrefaits.
Chez lidl, on ne peut plus dépenser son argent ! ! !
bonjour,
pourriez vous me donner l’adresse mail exacte pour renvoyer un ticket de caisse pour un échange ou remboursement. merci
bonjour
j’ai l’habitude de faire mes courses à lidl, généralement je suis satisfaite des produits , mais là ça fait 2 fois que je suis obligée de jeter des aliments à la poubelles parce que trop pimentés. Des trucs qui ne sont pas censés l’être, soupe de poissons, raviolis chinois (c’est sûr que quand on achète du chorizo, faut pas être surpris si c’est fort!)
Du coup quand j’ai ouvert le beurre j’ai eu un peu peur qu’il arrache aussi! mais ça va, il était normal…Je vais hésiter maintenant à acheter quand je ne connait pas le produit. dommage
Je suis dans l’obligation de vous informer que malgré les efforts fournis par les publicités par Lidl, je vois que dans leur personnel il y a des personnes qui on plus un avis critique sur les gens dans le besoin, dommage que je ne puisse pas y ajouter une pièce jointe …
Le dernier magasin LDL « La Valette du Var ( 83160 ) – Rue Descartes » est très spacieux et très propre mais il est dommage que la priorité pour les handicapés ne soit pas respecté, ce qui est répréhensible car cette priorité est un droit.
Il y a bien, dans ce magasin un panneau « Passage Handicapé » mais d’après la responsable du magasin, ce panneau n’implique pas une priorité ! Il faut demander le bon vouloir des personnes avant vous de vous laisser la priorité ( rarement refusé ) mais cela est gênant et contraignant.
Bonjour,
J’ai été très déçu par le SAV Lidl, qui me propose une pièce complète à 10 €
pour remplacer un joint démontable sur un appareil à….34€.
Suite à l’achat d’un hachoir à viande de marque SilverCrest, chez Lidl, prix imbattable, j’ai eu la désagréable surprise, après deux utilisations, de voir des matières bizarres dans la viande ; et effet, le joint côté entraînement fuyait, laissant ainsi passer des matières douteuses dans le hachis qui a fini à la poubelle.
D’après le SAV le joint en question fait partie intégrante de la vis du hachoir ! Facturable 10€ pour un appareil d’une valeur d’environ 34€ !
Après 43 ans de maintenance industrielle, j’ai la prétention de savoir comment ce joint est installé, la vis n’est pas née avec, d’autant qu’après chaque utilisation je démonte pour aseptiser l’appareil afin d’éviter l’intox alimentaire.
Bonsoir,
Je suis client LIDL depuis plusieurs années pour tout types de produits et particulièrement sur des produits de bricolage. j’ai acheté fin 2008 un GPS qui a eu une défaillance récemment. Après contact ave LIDL et renvoi du GPS (pas sous garantie), il m’a été retourné refait a neuf gratis. J’ai également achetée une mini camera très performante , malheureusement j’ai casse l’écran et ne fonctionnais plus correctement, je l’ai retourne pour réparations ( pas sous garantie ) et 6 jours après je l’ais reçue en parfait état.
Je suis très satisfait du LIDL et je souhaitais le partager sur le site.
Merci encore.
Ouverture d un nouveau magasin lidl à Fumel très bien mais le personnel devrait être formé à la relation clients.
bonjour
pas très logique de supprimer les chèques
cela nous obligera à faire nos achats dans un milieu qui donnera le choix de notre paiement .
Pourquoi supprimez-vous le paiement par chèque ?
Pour un magasin qui se dit “leader” ce n’est pas cool!!!! et pas très commercial
Je suis déçue que le magasin LIDL à Bourges (18) avenue du Gal de Gaulle ferme le 9 janvier. Nous aimerions en avoir un autre, côté nord de Bourges ou ses environs.
Pourquoi ne pas continuer les produit Deluxe toute l’année ??
il est 0h58 et des ouvriers travaillent avec des machines bruyantes sur un chantier de d’un magasin Lidl
Je suis surprise de tous ces commentaires négatifs, notre lidl de Rantigny
est toujours très propre, prix bien indiqués, caissières super agréables, polies et serviables, je pense que cela vient du directeur, quand il y a des problèmes il faut je pense faire une réclamation directement au directeur. Celui de Laigneville à 3 Km par contre très mal agencé, un vrai fouillis on ne retrouve rien. Celui d’Agnetz à 10 km impeccable et également bon accueil.
Envoyez à Lidl avec ce message.
Bonjour madame, monsieur,
Je vous joins la capture écran que j’ai trouvé sur Facebook d’une personne qui incite à dégrader vos produits.
Je vous invite à porter plainte dans les plus brefs délais contre cette personne afin que ca dissuade d’autres personnes d’agir ainsi dans vos magasins et de porter atteinte à votre commerce.
Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer mes meilleures salutations.
Voir capture d’écran du site Facebook de cet individu sur lidl Facebook en mp
J’aimerais postuler avec un cv pour travailler à Lidl, savez-vous à quelle adresse je peux envoyer mon courrier ?
je suis allé à lidl Verdun comme prévu a 8 h 30 ouverture pas de foie gras veiné non plus .pas a Étain pas a VERDUN .
voila depuis 1 mois 1/2 ont ne reçoit plus les prospectus de chez Lidl je me demande pourquoi
le magasin de Nanterre est fermé, aucune info n’a été donnée aux clients
j’arrive à la porte de ce magasin: nous découvrons que le magasin est totalement vide.on devrait avoir des explications
Oui, c’est quand même curieux qu’il n’y ait pas de Lidl à Digne les Bains (04000) avec ses 17000+ hab. Les 2 Aldi ( à priori, en plein essor vu les files d’attente à toute heure aux caisses), les 2 hypers (Carrefour et Intermarché) et ses nombreux supers (Dia, Carrefour-City, etc…) 2 magasins de bricolage bientôt en vis à vis (Weldom vs Bricomarché)! Sans compter les 4 ou 5 surfaces d’entretien auto (Norauto, Coté route, Massa etc…)
J’entends de nombreuses personnes autour de moi qui déplorent l’absence de cette enseigne et pourtant, je constate partout ailleurs, que là où il y a Aldi, Lidl n’est pas loin. Alors, où est le pb?
Peut être une volonté de la part d’élus aujourdh’ui remerciés? Actuellement, il y a le choix en emplacements disponibles (choix est un euphémisme).
Si cela se fait (que Lidl s’installe ici) je pense que cela apportera un sacré petit coup de dynamisme à Digne qui en a bien besoin.
Cf le commentaire laissé par Paule le 7/avril/2015.
Mon perforateur ne marche pas, achat promotion du 23 11 15
les magasins sur Limoges ont tout vendu, que faire ?
Bonjour je fais mes courses à Lidl de cormeille en parisis dans le 95 et j’aimerais féliciter particulièrement madame LA M. je ne retiens pas bien les noms mais c’est une jeune responsable avec des lunettes tres gentille tres souriante et surtout très efficace tjrs agréable et tres à l’écoute cela dit j’aimerais que ces responsables le sache et que nous sommes plusieurs amies à apprécier son comportement merci d’avance et bonne continuation !!!
bonjour,
J’ai acheté une machine à coudre en décembre 2014, il s’avère qu’en voulant me servir du pied de biche fermeture éclair il a un côté inutilisable.
Comment puis-je avoir un bon de retour pour ce pied ?
Je vous signale à toutes fins utiles un LIDL crs E zola 69100 VILLEURBANNE
particulièrement sale et repoussant….C’est dommage c’est le plus proche de chez moi… En général j’aime beaucoup ces magasins dans toute la France… Je crois que nous avons le plus infect….
Je vous invite à y faire un tour vous comprendrez tout de suite ce que j’écris….
Merci
Bonsoir,
Je suis client LIDL depuis plusieurs années pour tout types de produits et particulièrement sur des produits de bricolage. j’ai acheté fin 2012, une perceuse visseuse qui a eu une défaillance récemment. Après contact du SAV et renvoi de la perceuse (encore sous garantie), il m’a été retourné une perceuse neuve complète.
Je suis très satisfait du SAV et je souhaitais le partager sur le site.
Merci encore.
Stéphane (82)
Bonjour,
Je souhaiterais savoir quand la machine à coudre SILVER CREST sera à nouveau en vente chez LIDL.
En effet, ma petite-fille (bientôt 12 ans) passionnée de couture, souhaite une machine à coudre pour son prochain anniversaire en Janvier 2016.
Connaissant cette machine à coudre, je souhaiterais en acquérir une.
Y a-t-il une date de prévue ?
Bonjour je suis client au LIDL Beauvais, je suis mes content . Vous pouvez aller soit le Samedi ou le mardi jamais plus rien dans le magasin en plus le responsable homme n’est vraiment pas du tout aimable
Suite a vos publicités passant plusieurs fois par jour à la télévision et à la radio ventant tout le bien de vos magasins , étant fidèle client depuis l’ouverture de vos magasins , je suis satisfait du rapport qualité/prix de vos produits , mais le contact relationnel personnel/client et la tenue de certains de vos magasins qui se dégradent!
En effet , aucun bonjour , aucun dialogue du personnel pourtant en place depuis des années , avec leur grand charriot barrant les allées servant à réaprovisionner les rayons , ce personnel vous cogne dans le caddie , voir même vous roule sur les pieds , sans aucunes excuses et sans aucun pardon ! Alors que tout êtres humains à appris à l’école à dire bonjour et pardon excusez-moi ! Également la moitié des articles en rayon n’ont pas de prix affichés , ayant signalé ce manque d’information au personnel passant dans le rayon; pour réponse, vous n’avez qu’à demander à la caisse , vous saurez le prix , cela est inadmissible ! Ce genre de problème existe au LIDL de SAINT-SYLVAIN-D’ANJOU (49) également sur mon lieu de vacances LIDL à MACHECOUL (44) !
Un supermarché (Lorient Scorff) qui se permet d’ouvrir les sacs et cabas des clients en caisse, donc qui a priori soupçonne l’ensemble de sa clientèle de fauche dans ses rayons, d’indélicatesse, en un mot de VOL , mérite-t-il sa confiance et mérite-t-il le titre de “Meilleure grande surface de l’année ??
Ce 25/9, ce magasin a perdu 3 de ses clients réguliers écœurés et indignés par de telles méthodes.
bonjour
apparemment je ne suis pas la seule à me plaindre du manque d’amabilité du personnel des magasins LID. Celui de ma ville ne déroge pas à la règle on a toujours l’ impression de les déranger pourtant il semble que c’est un peu grâce à nous qu’ils ont un salaire il faudrait peut être leur donner une formation pour l’accueil des consommateurs à moins que ce soit un concours entre eux.
Voilà donc 15 jours j ai commandé des photos que je n’ai toujours pas reçues après plusieurs réclamations , pas de réponse de lidl?
la décision de ne plus accepter les règlements par chèque au 1/09/2015 est absurde et anti commerciale, perdre des clients ne semble pas gêner ?
Fidèle cliente depuis des années au lidl
quai de Beauvais nous sommes plusieurs clients surpris par le cote très désagréable de la nouvelle caissière merci de lui faire remarquer
ce serait plus agréable de faire ses courses.. ..
Bonjour
moi j’ai un petit souci on ma envoyer un mail comme quoi j’ai gagné un
portable pour seulement 1 euros de port payer avec la CB (le 06/07/2015)
le (13/07/2015) premier PRLV( 46.95 et le (12/08/2015) un deuxième PRLV et moi je n’ai toujours rien eu pas
de portable et pas de réponse,dans ces condition j’aimerais qu’on me rembourse,
et le mois prochain plus de (PRLV )
Pourquoi ne trouve-t-on plus de Tonic Freeway en magasin ?
Quelle date est prévue pour la promo “terreau” merci
J’apprécie beaucoup l’idl pour le rapport qualité-prix mais depuis le mois d’août, je suis très déçue que le paiement par chèque ne soit plus admis à cause parait-il des fraudeurs !!! Je pense que nous n’avons pas à être pénalisés pour eux. Quelle pourcentage cela fait-il par rapport aux chèques encassés par l’idl? Je suis certaine que le refus du paiement par chèque va causer une perte de clients et une diminution dans les ventes de produits alimentaires. J’espère que cette décision sera annulée et que la direction de l’idl acceptera à nouveau le paiement par chèque. Cordialement.
Déçu par le magasin de Compiègne mercière , je vais comme chaque semaine y faire mes courses et quel choc, me faire bousculer violemment par une personne qui faisait de la mise en rayon. Je lui fais la remarque , elle me rearde d’un regard méprisant, je lui dit que la moindre des choses serait de s’excuser mais elle me tourne le dos.
Je trouve cela inadmissible , si cette personne ne se sent pas a sa place dans votre structure qu’elle change de travail . Pour ma part je n’irais plu y faire mes courses et j’ai fait constater mon bleu au bras .
lidl grece zakynthos: produits perimes pour les grecs:thon en boite pub dans folder 1euro a la place de 1euro69cent :date du 1octobre2014…….je ne donne meme pas cela a mes chats merci ANGELA…..
bonjour, en CDD 3 mois, jusqu’au 12/07/15, le 17/07/15 je n’ai toujours aucun document de fin de contrat et encore moins mon solde de tout compte, le respect et le sérieux ne sont pas les qualités premières, si ce n’est de l’enseigne, au moins, des ressources humaines de la DR
Bonjour
Ne pourriez-vous pas faire une pub télé sur l’amabilité de certaines caissières de LIDL ?
Aïe, là ça va piquer… Celles de Clamart frisent la palme d’or et ne sont pas regardantes si la personne est d’un âge avancé. A Clamart, nous avons bien tous compris que le client n’était pas roi.
J’ aimais bien leurs magasins avec des prix compétitifs, mais la publicité quasi permanente à la télé m’agace.
Bonjour j ai acheté chez eux un compresseur garantie 3 ans qui vient de tomber en panne au bout d un 1 an. Leur SAV me demande d’expédier le produit de plus de 40 kg chez le fabriquant pour réparation à mes frais équivalent au prix du produit. Merci lidl pour le super SAV.
bonjour,
pourriez vous me donner l’adresse mail exacte pour renvoyer un ticket de caisse pour un échange ou remboursement. merci
quand je voie autant de gaspillages qu’il y a au magasin de lidl de saint junien! je demande juste de pouvoir récupérer les légumes pour mes animaux.
LE NUMERO VERT NE MARCHE PAS. COMMENT RENDRE UN ARTICLE SOUS GARANTIE 3 ANS QUI NE MARCHE PAS ?????????????
Réponse du service de modération : après vérification, le numéro vert indiqué est bien celui du service client Lidl.
pourquoi le personnel du magasin de Gruissan est’il aussi désagréable ?
j’aimerais comme souvent les magasins sont en rupture des bon plans savoir si on peut commander en expédition chez soi sur internet. pour le reste la propreté et la gentillesse des caissières ça va dans l’ensemble les gens veulent des bas prix et être servi comme chez FAUCHON. ça me fait rire de voir une Porche ou Mercedes faire ses courses chez Lidl des vrais radins les bling blings. merci à Lidl bons produits bon accueil. attention concurrent direct Aldi pas mauvais aussi
bonjour ,quand on reçoit des catalogues de Lidl il faudrait peut être qu’il y ait les articles dans les magasins et ce serai bien qu’il y ait sur les catalogue leur numéro de téléphone personnel du magasin car quand les appelle pour une raison que l’on na pas besoin de se déplacer pour rien
Accueil téléphonique très rapide et agréable
Renseignement précis!
merci, bonne continuation
Bonjour,
Je sors du LIDL de Vernouillet dans l’Eure et loir. Un magasin très sale avec des cartons partout 3 chariots surgelés bleus au milieu des allées, des palettes pleines ou moitié vide dans tous les rayons, des cartons par terre. Une vraie porcherie !!!!!
Comment peut on laisser les gens rentrer dans un magasin pareil ?????
C’est vraiment lamentable !!!! Vous donner une publicité bien différente qui passe sur la télévision !!!!! Où sont ces magasins si bien rangés ???
Désolée d’être aussi négative, mais là franchement, je suis convaincue que vous ne feriez pas vos courses dans un tel endroit.
J’espère que très vite vous allez revoir çà avec le responsable du magasin qui lui sans soucis peu !!!!
Bonne journée
bonjour,
je connais bien les magasins lidl que j’apprécie beaucoup et malheureusement je demeure à digne les bains dans le 04000 et il n’y a pas de lidl et ça nous manque énormément, pas seulement pour moi mais pour beaucoup de monde, comment faire pour qu’ils s’installent ici? Il y a pas mal de locaux vides qui seraient je pense susceptibles de les intéresser.
Voilà il fallait que je le dise.
VOLA JE SUIS DU PAS DE CALAIS ET VAIS RÉGULIÈREMENT A LIDL PRES DE CHEZ MOI ET JE TOMBE TOUJOURS SUR UNE CAISSIÈRE OU IL NE FAUT PAS LUI EN DEMANDER DE TROP, ET LA POLITESSE N’EST PAS DE RIGUEUR UN PETIT MERCI AINSI QU’UN SOURIRE SERAIT LA BIENVENU
MAIS CETTE DAME NE CONNAIT PAS CELA LE PIRE C’EST QUELLE AVOUE
ÊTRE ÉNERVÉ DONC ET QU’ELLE DEVRAIT SE CALMER MAIS C’EST NOUS QUI EN SUBISSIONS LES CONSÉQUENCES DE SA MAUVAISE HUMEUR
JE CROIX QUE LIDL DEVRAIS DE TEMPS EN TEMPS VOIR LE COMPORTEMENT DE SES CAISSIÈRES
LA DIRECTION DE LIDL DEVRAIT AMÉLIORER ET RÉSOUDRE CE PROBLÈME
bonsoir
c est bien de faire de la pub pour votre gamme de luxe mais aucune livraison des patisseries de luxe semaine 10 au magasin de piscop 95 j y suis allé chaque jour du mercredi au samedi
il faudra vous améliorer lidl si vous voulez jouer ds la cour des grands
pas serieux tout cela!
LES MAGASINS LIDL SONT TRÈS BIENS MAIS IL EST DOMMAGE QU’AVEC UNE CARTE D’INVALIDITÉ ON NE VOUS LAISSE PAS PASSER EN PRIORITÉ CAR J’AI EU CE PROBLÈME AU MAGASIN LIDL DE BONSON. POURTANT IL Y A UN PANNEAU PASSAGE HANDICAPE DANS LES AUTRES MAGASINS DE CETTE ENSEIGNE. JE N AI JAMAIS EU CE PROBLÈME SI LA DIRECTION DE CE MAGASIN POUVAIT RÉSOUDRE CE PROBLÈME CE SERAIT BIEN.