Contacter Live (Windows)

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Le géant américain Microsoft est leader sur le marché des systèmes d’exploitations pour les ordinateurs, qu’ils soient d’ordre professionnels ou personnels. L’entreprise propose également d’autres produits comme par exemple des consoles de jeux, des systèmes d’exploitation pour smartphone et met à votre disposition un service entièrement dédié au support et au service client. Le service Windows live mail est un service qui permet d’optimiser vos boîtes e-mail et de bénéficier d’une messagerie unique intégrant de nombreuses fonctionnalités et d’un antivirus pour plus de sécurité.

windows-live-mailEn fonction de votre demande, des services et des conseillers sont à votre écoute et sont à là pour répondre à la moindre de vos questions et de vos demandes, qu’il s’agisse d’un problème technique, d’une demande commerciale ou d’un problème d’utilisation.

Ainsi, si vous rencontrez un problème sur un téléchargement, une installation et/ou l’activation d’un code produit, veuillez composer le 09 70 01 90 90. Ce numéro est valable pour Windows live mais également pour toutes les questions portant sur la facturation d’un logiciel, d’un téléchargement, d’une question technique sur les produits Microsoft ainsi que sur les logiciels (Internet Explorer, Windows, Office, Outlook, etc … ).

Si vous avez réalisé votre achat sur le site e-commerce de Microsoft ou sur un site partenaire via une carte d’achat Microsoft, contactez le 0 805 980 079 et munissez vous de la confirmation de votre commande et / ou référence de facturation.

contact-windows-liveSi vous avez une question ou une problème relatifs à une l’activation d’une licence, contactez le 09 70 01 90 90 (appel non surtaxé) ou remplissez le formulaire en ligne. Il vous sera demandé votre nom, votre prénom, la famille de produits concernés, la nature de votre question et pourrez écrire un message libre pour obtenir des réponses à vos différentes questions sur Windows Live ou sur tout autre produit Microsoft.

Pour tous les utilisateurs de la console X Box, Xbox 360 ou X Box Live qui rencontrent une difficulté d’ordre technique (problème de téléchargement d’un jeu, ou d’un problème de facturation), contactez la plate-forme qui vous est dédiée au 0 800 915 274 (l’appel est gratuit depuis un poste fixe).

Enfin, si vous souhaitez une assistance pour l’installation d’un logiciel ou la mise à jour de votre système d’exploitation, Windows live offre l’opportunité d’une prise en main assistée à distance.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Presse - Web" le 14 octobre 2016 et mise à jour le 2 juillet 2019.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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25 commentaires sur “Contacter Live (Windows)”

  1. ALAIN

    Je ne peux pas récupérer mon compte messagerie “@live.fr” via mon numéro de portable car mon compte a été usurpé par un numéro de téléphone qui se termine par …93.
    J’ai besoin de récupérer ma messagerie rapidement, de ce fait, je vous demande de bien vouloir me rappeler sur mon numéro portable qui se termine par …09 (vous devez retrouver mon numéro complet de portable dans l’historique de mon compte car c’est celui qui m’a permis de le créer).
    Je vous remercie de votre bienveillance.

  2. nadege

    Bonjour mot de passe n’est plus accepter et les informations que j’ai rempli dans le formulaire ne sont pas accepter . Vous avez bloquer mon compte depuis le 4 septembre sans aucunes explication;Comment faire svp ?

  3. Rudy

    Bonjour impossible de retrouver mon mot de passe et les informations que j’ai rempli dans le formulaire ne sont pas accepter . Comment faire svp ?

  4. Bouziani

    Bonsoir je n’arrive plus à me connecter à xboxlive car il me demande un code de sécurité que je ne peu pas avoir car ce n es plus le bon numéro comment faire svp

  5. aqikgej

    Bonjour Windows ce n’est pas bien de rentrer dans les ordinateurs des gens.

  6. rezgui

    j’ai beau remplir le formulaire de récupération de mon mot de passe on me refuse l’accès à mon compte, comment faire?

  7. Marie

    Je ne reçois plus aucun mail depuis une semaine environ
    Que dois je faire
    Merci

  8. Justine

    bonjour,
    Je reçois mes mails mais impossible de les envoyer ! on me dit que mon mot de passe ou mon nom d’utilisateur est incorrecte. est ce que quelqu’un peut m’aider..

  9. Anonyme

    Bonjour ,
    J’ai eu en juin un piratage de compte , depuis des problèmes se sont crées :
    mon courrier va dans la corbeille et dans les indésirables .
    J’ai tenté de modifier mon mot de passe pour accéder mon courrier , il faut attendre la fin août .
    Pouvez-vous m’aider ?
    Merci

  10. thomas

    bonjour,
    je n’arrive pas a ouvrir ma messagerie.
    impossible d’ouvrir ma boite mail, un message me signale un piratage de compte alors que c’est bien mon mail ainsi que mon bon mot de passe;
    Pourriez vous m’aider svp
    merci

  11. Nathalie

    Bonjour
    Je me suis fait piraté ma boîte mail le 21 juin et je n’ est Plus de mail qui apparaît !
    J’ai changé le code 2 fois depuis !
    Pouvez-vous m’aider
    Merci

  12. bruno

    je voudrai mettre Windows 10 sans perdre toutes mes donnée et photos et documents,comment faire? Bien cordialement.

  13. joseph!

    Demande de code après réinitialisation.Suite adresse gmail infectée d’erreu ‘r sans avoir servie

  14. Fox

    ma boîte mail ne fonctionne plus et le code de sécurité je ne peux le voir puisque ma boîte mails ne marche pas c’est très important

  15. bernard

    Je n’ai plus du tout accès à ma boite mail alors que je saisis le bon code, c’est urgent, c’est ma boite mail professionnelle

  16. dany

    Bonjour .depuis ce matin je ne reçois plus mes messages sur Windows mail et je ne sais plus ôu m’identifier à nouveau avec mon mot de passe ( si c’est cela le problème )Merci de me renseigner .

  17. Caroline

    Bonjour,
    J’utilise Window live mail mais depuis quelques temps je ne peux plus répondre aux mails que je reçois sur mon smartphone, ils restent calés dans la boite d’envoi !
    Que faire?

  18. Charlotte

    Bonjour j essaye depuis un moment de récupéré mon adresse e mail sans succès pouvez vous me dire comment je pourrais la récupérer car j ai tout dessus merci d avance

  19. yvette

    Bonjour .depuis ce matin je ne reçois plus mes messages sur Windows mail et je ne sais plus ôu m’identifier à nouveau avec mon mot de passe ( si c’est cela le problème )Merci de me renseigner .

  20. Willy

    la messagerie Windows live 2011 est passée du français à l’anglais impossible de revenir au français

  21. Dominique

    Bonjour je.suis actuellement en Italie je n’arrive pas à lire mes emails car ça me demande un code mais je n’ai pas de code.

  22. Anonyme

    je suis complètement bloquée sur Windows live mail

  23. maurice

    je peux envoyer des mails avec windows live mail mais pas les recevoir

  24. nadine

    bonsoir,
    mon ordi portable a fait des mise à jour aujourd’hui, et lorsqu’il a eu fini et que j’ai ouvert mon ordi, mon antivirus trent avait disparu, j’aimerais bien savoir pourquoi?

  25. serge

    Bonjour a chaque fois j’essaie d’installer une application sur mon HTC Windows phone il met erreur marketplace je comprends pas