Lycamobile (ou Lyca Mobile) est une entreprise qui permet aux utilisateurs de pouvoir passer des appels internationaux à travers le monde et à des prix vraiment attractifs grâce à des offres intéressantes. Tous les pays sont répertoriés afin de pouvoir appeler dans les meilleures conditions et sans devoir trop débourser pour autant. Il suffit simplement de s’inscrire sur le site et de choisir le pass ou l’offre la plus intéressante pour répondre à toutes vos attentes. Vous pourrez passer vos appels de n’importe où tout en profitant d’une grande qualité lors de vos conversations. Plus besoin de dépenser toutes vos économies pour contacter vos proches ou vos relations professionnels à travers le monde.
Si vous avez des questions ou que vous rencontrez un problème en lien avec Lycamobile, vous pouvez lire cet article qui regroupe toutes les coordonnées utiles permettant de joindre son service clientèle.
Contacter la société Lycamobile par téléphone
Pour discuter avec un conseiller ou un professionnel de Lycamobile, vous pourrez tout d’abord appeler le 01 77 72 23 22, avec un coût variant entre les différents opérateurs.
Mais vous pourrez également contacter le service client Lycamobile grâce à un numéro direct (le 322) depuis votre Lycamobile pour un tarif de 15 centimes.
Horaires d’ouverture de LycaMobile
Tous ces conseillers multilingues et à l’écoute seront à votre service du lundi au samedi, de 9h à 18h sans interruption.
Envoyer un e-mail la société Lycamobile
Si vous ne désirez pas passer d’appel, vous pourrez remplir un formulaire de contact directement sur le site Internet de l’entreprise. Pour cela, rendez-vous en bas de la page d’accueil du site officiel de Lycamobile et cliquez sur “Nous contacter”.
En quelques clics, vous renseignerez des champs comme votre nom, votre prénom mais également votre adresse mail et votre numéro de téléphone pour être recontacté dans les plus brefs délais.
Vous pouvez aussi directement envoyer un mail au service client de Lycamobile à cette adresse électronique : cs@lycamobile.fr. Dans celui-ci, vous avez la possibilité d’ajouter des documents numérisés, comme des captures d’écran par exemple, si vous pensez que cela pourrait être utile.
Pensez également à consulter la FAQ présente sur le site internet ainsi que le support client : https://www.lycamobile.fr/fr/help-support/.
Communiquer avec Lycamobile via un chat en ligne
Toujours sur le site internet de Lycamobile, vous pourrez également discuter avec un assistant virtuel via un chat en ligne. Ce service, nommé “LIA”, est disponible 7j/7 et 24h/24.
Pour y accéder, cliquez sur l’icône en forme de robot qui devrait s’afficher en bas à droite des différentes pages sur le site de Lycamobile.
Contacter Lycamobile sur les réseaux sociaux
Vous pourrez également retrouver toutes les informations utiles et l’actualité de cette entreprise en vous abonnant à la page Facebook (@LycaMobileFR) mais également sur X (@Lycamobile_Fr) ou encore sur Instagram (@lycamobile.france). Vous pourrez trouver de nombreuses vidéos de qualité pour mieux comprendre l’activité de l’entreprise en vous abonnant à la chaîne exclusive Youtube de Lycamobile.
Vous aurez donc à votre disposition différents moyens de contact pour discuter avec des professionnels qui sauront vous apporter de nombreux conseils et vous donner des informations très utiles. Vous trouverez également de nombreuses réponses sur la foire aux questions accessible en quelques clics sur le site.
Pour contacter le service client de Lycamobile via les réseaux sociaux, il vous suffira simplement de vous connecter à votre propre compte pour ensuite envoyer des messages privés et/ou laisser des commentaires publics.
Logo de Lyca Mobile (présent pour illustrer).
Envoyer un courrier postal à Lycamobile
Enfin, pour écrire directement au siège social de Lycamobile, dans le cas d’une réclamation formelle par exemple, vous pourrez le faire à l’adresse suivante :
107 Boulevard Pereire
75017 Paris.
Pour des raisons de sécurité, il est préférable d’envoyer vos courriers en recommandé avec accusé de réception.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour j’ai perdu mon numéro lyca mobile
Je souhaite que mon numéro passe sur la liste rouge, s’il vous plaît, une collègue mal intentionné c’est associé à mes numéros lycamobil, elle se fait passé pour moi au près de mes amis et connaissances, elle arcelle mon mari et menace de lui donner de l’argent.
Bonjour,
Mon numero est bloqué comme je faire pour ouverte. Merci!
Je n’ai pas de réseau depuis ce matin. Que faire ???
on a bloquée
j’ai perdu mon code puk j’ai besoins de votre aides.
Bonjour à Lycamobile ça me fait 3 jour je cherche à me mettre en relation avec les services clients pour un problème de vol.
je ne comprends pas, je viens de prendre un rechargement de 50 euros,et en consultant mon solde, on me dit qu’il me reste 9euros. j’aimerais comprendre svp? finalement quand on appel depuis son mobile, l’appel est facturé alors qu’il est indiqué que c’est gratuit!
Pourquoi Mon numero lyca est bloqué?
Bonjour , j ai perdu ma carte Sim , du coup j’ai acheté une autre sim je voudrais récupérer le même numéro comment faire ? j’ai perdu mon téléphone portable à thessalobique
En fait j’ai contacté service clientèle plusieurs fois malheureusement aucune solution avec eux
bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon réseau du tout
Bonjour j ai bloc ma carte Sim je voudrais une autre carte Sim avec le même numéro comment faire ?
Bonjour j ai perdu ma carte Sim je voudrais une autre carte Sim avec le même numéro comment faire ?
Débit internet trop trop faible et pourtant ce n’est pas gratuit
Je ne comprends pas je n arrive pas à utilisé ma carte SIM on ne dit inscription nobile pourtant c est pas ma première fois que j utilise
Comment faire, pour supprimer ma ligne car mon téléphone je l’ai perdu et quelqu’unse sert de ma ligne et de mon numéro ?
bonjour j’ai besoin mon numéro de lycamobile j’ai beaucoup des appel
Bonjour j’active mes forfaits internet 4G mais ça marche toujours pas, ma connexion refuse de s’afficher.
Bonjour .
Svp j’ai un souci avec ma carte SIM.
J’arrive pas à me connecter du les données mobiles depuis que j’ai changé mon téléphone, la marque du téléphone c’est un samsung J6+ .
Aidée moi svp
bonjour
svp quelqun peut m’aider à supprimer mes coordonnées bancaires enregistrées automatiquement sur mon espace client lycamobile lors du paiement de la recharge.
merci
Par erreur j’ai effacé un message très important svp comment puis je le récupéré ?
Merci de repondre
formulaire de retractation
Bonsoir, depuis hier soir, j’ai plus de réseau, juste APPEL D’URGENCES. Je suis bloqué. quelqu’un pourrait m’aider?
Bonjour, je voudrai une carte sim lyca mobile gratuitement parce que j’arrivais pas faire une demande sur Internet est ce que si possible m’envoyer une carte sim lyca mobile ?
j’ai voulu hier recharger mon téléphone et la ligne a été coupée sans motif.
Jai voulais identifier ma carte sim.
Ma carte est bloqué comment je peux débloquer svp
Bonjour.
Ma carte est bloqué,comment je peux débloquer svp?
Je suis actuellement en serbie et j’aimerai savoir pourquoi je ne peu pas me contacter le N° 322 pour connaitre combien j’ai d’unités
J’ai un problème avec ma carte sim. Problème de réseau depuis deux semaines, comment faire.
j’ai deux puces de Lycamobile qui sont bloquées ,quand j’appelle il demande que j’enregistre les puces, j’ai déjà enregistré les puces la première fois quand je les ai achetées.
Ma carte est bloqué comment je peux faire pour la débloquer ?
comment effacer l’appel d’urgence de mon SIM Lycamobile.
Bonjour le code d’activation de la connections c’est quoi?
je désire acheter une puce lyca mobile et garder mon numéro actuel.
ma ligne a été coupée y a deux jours comment faire pour la rétablir ?
J’ai un portable marque Hcho de 4G mais avec ma carte lycamobile ça ne marche pas !
Bonjour je voudrais refaire mon numéro il était déjà à lycamobile après j’ai fait free alors maintenant je veux refaire Lycamobile comment je peux faire ?
J’ai un problème avec ma carte sim. Problème de réseau depuis deux jours, comment faire.
Jai acheté une recharge au bureau tabac et quand j’ai rentré le code il été déjà utilisé !
Ma carte sim est bloquée depuis une semaine j’appelle le sévices personne ne répond c pas normal
Bjr j’ai ma simple qui n’a plus de réseau depuis 5 Jours et se qui m’énerve quand on appelle ils ne répondent à nos messages
Bonjour j’ai une sim Lycamobile qui est bloquée je demande de la débloquer avec le code puk.
Bonjour ma carte sim est bloquée je voudrais le réactiver
Bonjour j arrive pas à mettre la recharge d Internet. j’ai mis le code 81000 je l envoie au 3535
Bonjour , j’ai perdu ma puce lycamobile et j’aimerais en avoir une autre avec le même numéro si possible
Personne ne me réponds au service client depuis plus de trois jours
Bonjour. Je suis en séjour temporaire aux États-Unis et je n’arrive pas à utiliser mon numéro. Il marque appel d’urgence uniquement.
J’aimerais les contacter pour afficher leur pub sur mes enseignes !
Perte de ma carte sim aimerai récupéré mon num
Bonjour , j’ai perdu ma puce lycamobile et j’aimerais en avoir une autre avec le même numéro si possible.
Récupérer ma carte sim