Banque 100% mobile, Ma French Bank se veut être plus proche de ses clients. Cette filiale de la Banque Postale propose un accompagnement personnalisé à tous ses clients afin de rendre leur vie plus pratique. Pour tisser une relation de proximité avec ses clients, Ma French Bank met à la disposition de tous des applications innovantes pour que chacun puisse avoir accès à son compte à tout moment et à l’importe quel endroit. La banque promet ainsi une expérience 100% mobile à tout le monde. Grâce à son système d’information révolutionnaire et à ses offres variées ainsi qu’à ses moyens de paiement 100% digitaux, Ma French Bank s’impose sur le marché financier. Pour demander des renseignements supplémentaires, faites appel au service client de la banque.
Souhaitez-vous obtenir des informations sur la carte gratuite de Ma French Bank ou sur le mode de fonctionnement de l’établissement 100% digital ? Voulez-vous réaliser un virement par SMS ou un paiement digital ? Envie de rejoindre la communauté dynamique Ma French Bank et de créer un compte ? Avez-vous besoin des renseignements sur les services innovants ou l’appli destinée à gérer votre compte ? Souhaitez-vous connaître votre solde en temps réel ? Le service client de la banque sera toujours prêt à vous fournir toutes les informations dont vous aurez besoin.
De vrais conseillers vous proposent des services d’accueil humains et de qualité. Attentifs à vos requêtes, ils vous attendent à l’autre bout du fil. Que vous ayez une grande ou petite question, ces professionnels resteront toujours à votre entière disposition par téléphone, sur les réseaux sociaux ou par chat de 8h à 22h. N’hésitez pas à composer le 09 69 36 61 80 ou le 09 96 36 20 10. Votre appel sera facturé au prix d’un appel local. Les responsables du service client basé à Lille pourront vous apporter de l’aide lors de l’ouverture de votre compte à distance, par téléphone, sur une tablette ou un ordinateur. Ils seront à votre service 6j/7.
Vous pouvez aussi avoir accès à tout un tas de services en ligne, pour cela, connectez-vous sur : https://mescomptes.mafrenchbank.fr/fr/Login.
En faisant confiance à Ma French Bank, vous aurez à votre disposition une App unique et une carte qui sont utilisables gratuitement, même à l’étranger. À cela s’ajoutent les différents services facultatifs qui vous sont proposés tels que Total Contrôle, les virements par SMS, Let’s Cagnotte, KissKissBankBank, WePartage ou encore Ma Tirelire. Ils sont disponibles à 2 euros seulement par mois, sans engagement.
Pour vivre une expérience de banque 100% digitale, faites confiance à Ma French Bank qui reste à votre écoute à tout moment.
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J’ai été victime d’un virement infructueux de 228 euro lors de mes vacances jusqu’à présent je suis sans suite comment puis-je faire pour me faire rembourser
Le numéro 09 96 36 20. 10 n’est pas valable.
Je n’arrive pas à avoir un humain au téléphone. Pouvez-vous me rappeler merci
J ai eu un comptea french bank. Un mois après j ai reçu un courrier me disant qu il resiliait mon compte et ma carte je veux avoir une l’être de refus….
Je n ai jamais reçu le courrier pour finaliser mon compte. Mais j ai déménagé et je n arrive pas avoir un conseiller au téléphone comment je peux faire ?
Cordialement
Ça fait trois semaine que j’attends ma carte ma FRENCH bank alors que j’ai fait un virement de 70€Dans mon compte
Bonjour,
Ma french bank ne fonctionne pas depuis la semaine dernière.Je ne peux pas retirer d’argent ou acheter quoi que ce soit avec ça.il semble que vous bloquez ma carte.Pourquoi?
Je voudrais joindre le service de ma french bank sur e-mail mais je connais pas leur adresse mail si vous pouvez m’aider, car j’ai ouvert un compte mais en un moment donné,on m’a bloqué, alors je voudrais qu’on me bloque totalement pour que je sois plus figuré dans la liste de leurs clients comme ça je trouve accès ré ouvrir de nouveau un compte.
Bonjour excusez-moi j ai oublié mon code pour retirer de l argent.
On m’a piraté mon compte ma french bank et on m’a changé mon email comment faire ?
Bonjour j’aimerais changer de numéro de téléphone merci
Je n ai jamais reçu le courrier pour finaliser mon compte. Mais j ai déménagé et je n arrive pas avoir un conseiller au téléphone comment je peux faire ?
Cordialement
J’arrive pas à me connecter dans mon compte ma french bank
J aurais besoin d envoyer par mail des documents mais je n ai pas l adresse mail de ma french bank cordialement
Change mon numéro de téléphone
Je n’arrive pas contacter My French Bank.
J’ai voulu ouvrir un compte en juin 2020 mais j’ai pas effectué, j’essayerai de reconnecter.
Je voulais parler avec un conseiller impossible ,
Comment je peux me connecter pour ouvrir une compte.
J aimerais savoir comment ouvrir le compte en ligne? Merci a toutes et tous à ce qui y répondrons.très bonne soirée
Alors moi c très simple dans ma demande d’ouverture de compte ma french bank j’ai fait une faute regrettable sur mon adresse et je plus modifier.
Du coup j’aimerais que vous supprimé mon dossier actuelle pour pouvoir effectuer une nouvelle demande
depuis deux semaines que j’ai fais l’ouverture de mon compte et surtout apres avoir éffectué un virement de 50 euros je n’ai toujours pas recu d’identifiant et mots de pase
Bonjour,
mon application ma french bank est obsolète et je souhaiterais avoir un lien de téléchargement. via mon email
Je n arrive pas à joindre un conseiller et je voudrais récupérer mon ID et je n arrive pas à me connecter suite a un changement de téléphone et svp c urgent je ne peux pas contrôler cela m derabfecenorment et parfois je ne reçois pas msg alor svp aplercmoi
j’en ai marre, j’ai perdu mes identifiants et cela fait plusieurs fois que j’essaie de vous appeler mais impossible de les avoir
il me faut mon code de ma carte
J’ai perdu mon identifiant , et je peux pas me connecter et j’aimerais que vous me recontacte
Je n’arrive toujours pas activer ma carte opposée et c’est pas possible car j’en ai besoin de la carte pour ma vie quotidienne.
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte
Je perdu mon identifiant et mon mot de passe
Bonjour je n’arrive plus à me connecter sur mon.compte .
Je n’arrive pas non plus à finaliser mon inscription.
Bonjour mon compte a été clôture depuis juillet sur le compte il avais 1550 euro j ai envoyer des mail courriel postal avec mon rib et le mail pour récupéré mon argent 2 mois j attends !!
Bonjour je n’arrive pas à finalisé, mon inscription French Bank ca ne fonctionne pas ? cordialement
Je perdu mon identifiant et mon mot de passe
bonjour jr n arrive pas à avoir un conseiller mon compte est bloqué identifiant faux mot de passe oublié et synchronisation impossible galère on.ne tombe que sur un répondeur
je n’arrive pas utiliser ma carte bancaire
Merci de m’envoyer par mail mon identifiant
J’ai recu un sms,mais aucun mail à ce jour pour me permettre de me connecter et approvisionner mon compte
Cordialement
j’ai une problème de identifiant et j’ai oublié ma mot de passe
* IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE PAR TELEPHONE !!!!
* PROBLEME DE CODE DE VALIDATION JAMAIS REÇU PAR COURRIER !
* J AVAIS DONNE UN MONTANT A PRELEVER. IL A ETE REJETÉ ALORS QUE MON COMPTE ETAIT APPROVISIONNÉ !
besoin de nouvelles sûr mon compte
Bonjour jr souhaite etre rappele ma carte est bloqué merci d avance
mon compte web est ferme impossible de les joindres par telephone c est n importe quoi
On m’a dit de me débrouiller seule à la poste et maintenant je suis embêtée j’ai un compte mais sans carte ni application activée et personne ne répond au téléphone comment je fais ????
Je me suis trompé de code ma carte et bloquée
J arrive plus à alimenter ma carte depuis mon application comment faire merci
Bonjour ,
j’ai des soucis avec mon compte. je souhaiterais une assistance.
Sans faire exprès j ai effacer sans le vouloir l.appli mais je n arrive plus a me connecter j ai perdu mes identifiants que faire ,merci
Bonjour j’ai perdue mes identifiants comment faire pour les reavoir merci
Bonjour suis client de ma french bank et ça fait des jours que j’essaye de les joindre mais ils ne répondent pas.