Enseigne Française de décoration et d’ameublement, Maisons du Monde a été fondée en 1990 par Xavier Marie et ne cesse de connaître un grand succès auprès de ses clients, tout comme Ikea, Fly… En effet, cette enseigne a su s’imposer sur le marché en s’implantant dans de nombreux pays comme la Belgique, l’Espagne ou encore l’Italie. En plus de posséder de nombreux magasins, il est possible de faire tous ses achats directement en ligne grâce à sa boutique virtuelle. Maisons du Monde se fait un devoir de proposer toujours plus de services de qualité pour assurer la satisfaction de ses clients et toujours mieux les fidéliser.
Coordonnées postales de l’enseigne Maisons du Monde
Maisons du Monde est une enseigne qui possède un service clients de qualité et réactif que vous pourrez joindre par voie postale. Que vous ayez besoin d’envoyer des documents importants pour constituer un dossier, ou encore pour soumettre une réclamation suite à une commande ou à un service, vous pourrez écrire à cette adresse :
Service Clients Maisons du Monde
Le Portereau
BP 52402
44124 VERTOU
Des professionnels se chargeront de votre courrier dès sa réception afin de vous répondre dans les plus brefs délais. N’oubliez pas de bien noter toutes vos coordonnées personnelles (adresse et adresse électronique), pour qu’un professionnel puisse vous adresser un retour sans attendre.
Téléphoner au service client de l’enseigne Maisons du Monde
Pour répondre à toutes vos questions concernant vos commandes ou encore un article. Que vous ayez besoin de recevoir des informations ou des conseils ou que vous désiriez exposer un problème, vous pourrez joindre le service client de l’enseigne Maisons du Monde par téléphone. En appelant directement ce numéro : 0800 80 40 20, un conseiller prendra en charge votre demande. Vous pouvez téléphoner tous les jours de la semaine et même le samedi, de 9h00 à 18h00, sans interruption. Vous pourrez ainsi dialoguer de vive voix avec un conseiller du service client qui sera apte à répondre à toutes vos questions concernant un produit, une commande ou un mode de paiement.
Remplir un formulaire de contact en ligne pour joindre Maisons du Monde
Enfin, vous pourrez remplir un formulaire de contact directement sur le site Internet de l’enseigne Maisons du Monde: http://www.maisonsdumonde.com/FR/fr/compte2/aide_accueil.htm. En seulement quelques clics de souris, vous remplirez les différentes informations qui vous seront demandées et vous pourrez écrire un message clair et précis concernant votre demande. Sous moins de 48 heures, vous recevrez une réponse par retour de mail pour vous tenir informé au mieux.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Comment faire pour modifier une commande ?
Bonjour,
Nous avons achetés un lit à maison du monde il y a trois mois environ qui le pied aujourd hui est cassée!
Comment devons nous procéder?
Cordialement
Je souhaiterai acheter un meuble pour mon commerce mais avant tout j aimerai savoir la hauteur des étagères. Le meuble m’interresse beaucoup il y a en description la hauteur du meuble ,la largueur et la profondeur ,mais pas la hauteur des étagères et cest quand même important pour moi pour savoir si mes produit rentreront .(référence du meubles cest etagere en sapin 2portes en verres )
Cordialement
maison du monde
23/10 mail sur le site
31/10 courrier au siège VERTOU
13/11 mail de nouveau car aucune réponse
Est ce normal ?
J’ai passé commande sur le site et j’ai reçu mon colis avec un article cassé.
J’ai tout de suite contacté le SAV via le formulaire de contact du site.
J’ai bien reçu l’accusé de réception m’informant que ma demande sera traitée dans les plus brefs délais.
A ce jour, aucun retour de leur part. ça fait 13 jours !
J’ai payé des frais de livraison pour être livré à mon domicile mais le transporteur m’a livré à mon portail.
J’ai dû insisté pour que la livraison se fasse au sein de mon domicile. Sachant que les frais de livraison ne sont pas donnés. C’est juste inacceptable.
Bonjour,
Depuis le 15 janvier j’essaye de me connecter au site Maisons du monde sans succès…
La page ne se charge pas et je finis par à avoir un message qu’il y a un problème récurrent….une idée de ce problème ??
Cordialement,
Catherine
Bonjour j’ai reçu mon canapé 5places.Beaucoup trop dur pas confortable et en plus vient de Chine.
Puis je l’échanger contre un autre canapé et fauteuil plus haut de gamme et confortable
Merci
J’ai passé une commande le 19 décembre.
Le mail de confirmation m’indiquait une date de livraison entre le 26 et le 28 décembre.
A ce jour, après de très nombreux appels téléphoniques, je n’ai toujours rien reçu.