Comment contacter Mars

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La fameuse barre chocolatée “Mars” est confectionnée avec du chocolat-malt, une couche de caramel, enduite ensuite avec du chocolat au lait. Cette friandise “Mars” a été conçue en 1911 aux USA, puis implantée en France depuis 2007 et connaît toujours un grand succès aujourd’hui.

C’est important et judicieux de pouvoir faire connaître ses avis sur les produits, et en l’occurrence ceux de l’entreprise “Mars”. Pour ce fait, on peut prendre son téléphone et composer par exemple le 0969320680 (pour les barres chocolatées) ou encore le 096939014 (Mars Petcare France) car ce fabriquant et fournisseur possède et vend également d’autres produits à son effigie, comme des bonbons, des gommes à mâcher, des aliments pour animaux. Vous pouvez bien sûr vous servir de votre ordinateur, en allant sur : https://fra.mars.com/. Il suffit alors de rechercher le formulaire prévu à cet effet, de le remplir (coordonnées, adresse mail, postale, n° de téléphone), de cliquer sur la rubrique correspondant à votre question, et rédiger votre message expliquant les raisons de votre envoi.

Néanmoins, il y a toujours la possibilité de transmettre un courrier manuscrit au Siège Social entre-autre, qui se trouve 3 chemin de la Sandlach-67500-Hagueneau, avec pour entête MARS CHOCOLAT FRANCE, ou aussi à Steinbourg – route de Saverne-67790. Le n° d’appel du Siège Social est le 0890109292, qui n’est pas celui personnel de l’entreprise mais qui donne l’opportunité aux appelants, d’être mis en liaison téléphonique avec elle. L’autre n° de téléphone de Steinbourg est le 0388717600, accueillant le public de 07:30 à 18:00.

On a tous besoin, à un moment ou un autre, de pouvoir entrer en contact avec tous les vendeurs quels qu’ils soient, pour diverses raisons. Pour cela, les outils de communication doivent être simples, rapides et efficaces, afin de permettre à tous de s’exprimer au sujet des produits “Mars”. On peut témoigner positivement mais également négativement, si par exemple, on a acheté des barres chocolatées de cette marque, qui n’étaient plus en cours de validité. On peut aussi faire part de son mécontentement par rapport aux prix pratiqués chez certains détaillants. La filiale “Mars” reste très à l’écoute de ses interlocuteurs pour le bon suivi de son développement, et s’assurer que sa clientèle continue à apprécier ses produits. Elle accepte pour cela chaque critique constructive. Avec “Mars” on est écouté et régalé quoiqu’il arrive!!

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 7 août 2018 et mise à jour le 30 juin 2022.

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