Mini (anciennement Mini Cooper) est une célèbre marque automobile britannique fondée en 1969 à Oxford. Elle a bâti sa réputation en construisant des voitures citadines, solides et élégantes. En 1994, la marque est reprise par BMW et poursuit sa success story. Les véhicules Mini sont aujourd’hui extrêmement prisés en Europe mais également dans le reste du monde. Vous souhaitez prendre contact avec l’entreprise Mini ? Nous vous proposons de découvrir dans cet article les différents motifs pour lesquels vous pouvez joindre la marque ainsi que ses coordonnées.
Chercher des informations sur Mini
Vous vous intéressez à la marque Mini ? à son histoire, ses véhicules, ses engagements ? Vous trouverez toutes les réponses à vos questions en visitant le site internet Mini. Ici, différentes rubriques vous attendent en vous proposant une mine d’informations utiles. En complément, vous pouvez vous abonner à la newsletter, rejoindre Mini sur les réseaux sociaux, réserver un essai et même vous rendre dans un Mini store.
Trouver une boutique Mini
Mini dispose de plusieurs boutiques en France. Si vous souhaitez par exemple réserver un essai pour tester le véhicule Mini de votre choix, n’hésitez pas à contacter l’agence la plus proche de chez vous. Pour retrouver ses coordonnées, rendez-vous simplement sur le site internet Mini, dans la rubrique « Nous trouver ».
Contacter le service clientèle de Mini
Pour contacter Mini, l’option la plus simple est de vous rapprocher du service clientèle. Celui-ci pourra vous renseigner et, si nécessaire, vous aiguiller vers les bons services.
Les raisons de joindre le service clients Mini
Le service clients ou consommateurs est là pour faire le lien entre la clientèle et l’entreprise. Il gère donc tout type de demandes. Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, de contacter un réparateur agréé, de faire marcher une garantie ou encore si vous souhaitez porter réclamation, c’est vers ce service qu’il faudra vous tourner.
Les coordonnées du service clientèle Mini
Pour contacter le service clients Mini France, plusieurs choix sont possibles :
- Remplissez le formulaire en ligne depuis la rubrique « Contact » ;
- Appelez le service clients général au 0 810 646 401 (prix d’un appel sans surtaxe) du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 10h à 18h. Ou appelez le service clients Mini Connected au 0 800 800 895 du lundi au vendredi de 8h à 20h ;
- Si vous êtes sourd ou malentendant, un service adapté vous est proposé en ligne dans la rubrique « Contact ».
Adresser une réclamation à Mini
En cas de problème avec les services Mini, tournez-vous vers le service clientèle dans un premier temps, puis contactez le service réclamation BMW dans un second en écrivant un courrier à :
Contacter le service en charge de la gestion des données personnelles
Comme le veut la loi, vous disposez d’un droit de regard et de rectification de vos données personnelles. Pour l’exercer auprès de Mini, contactez le centre d’Interaction clients BMW :
- Par mail : service-client@bmw.frou dpo_bmwfrance@bmw.fr ;
- Par téléphone : 0 800 269 800 ;
- Ou par voie postale : CS 60025 67 013 Strasbourg Cedex.
Logo de Mini (présent pour illustrer).
Contacter Mini business drive
Mini Business Drive est un label destiné aux professionnels qui roulent en Mini. Pour joindre ce service, il suffit de remplir ce formulaire de contact en ligne.
Joindre le service financier
Le service financier BMW présenté sur le site de Mini est accessible aux clients Mini. Pour faire une demande de financement ou joindre ce service, adressez-vous à :
Faire carrière chez Mini
Vous aimeriez travailler chez Mini ? N’hésitez pas à parcourir la page « Carrières » où se trouvent de nombreuses informations sur les opportunités d’emploi et le recrutement.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.