Contacter MMA

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

« Zéro tracas, zéro blabla », tout le monde connaît le slogan publicitaire du groupe MMA. MMA est une agence en assurances qui propose différents produits comme l’assurance auto, l’assurance moto, l’assurance habitation ou encore l’assurance emprunt, santé ou scolaire. C’est l’un des groupes en assurance de biens et en assurance à la personne le plus réputé du marché. Besoin d’entrer en communication avec un agent ? Voici les différentes possibilités.

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Se rendre dans une agence ou téléphoner à son conseiller

Depuis l’espace personnel disponible depuis le site de MMA, le client a la possibilité de trouver les coordonnées de son agence ainsi que les horaires d’ouverture. Vous pouvez également trouver cette information sur le site de MMA, dans la rubrique « contactez-nous » puis « coordonnées des agences ».

Joindre l’assistance par téléphone

En cas de problème, il est possible de faire appel au service d’assistance de l’assurance en composant le numéro non surtaxé suivant : 01 40 25 59 59.

Dialoguer par mail

Les agents chargés des relations clientèles sont à votre service pour répondre à toutes vos interrogations, recueillir vos réclamations et régler les litiges. Si la demande est à caractère non urgent, vous pouvez adresser un mail en utilisant le formulaire de contact prévu à cet effet. Avant de contacter un agent, nous vous recommandons de vérifier que votre question ne figure pas dans la liste présente dans la rubrique « FAQ » du site. On y trouve des réponses sur tous les produits proposés par le groupe MMA.

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Déclarer un sinistre

En cas de sinistre, vos contrats d’assurance vous couvrent et protègent vos biens. La déclaration doit être faite auprès du service des déclarations de sinistres de MMA dans les plus brefs délais. Pour ce faire, composez le 09 80 98 09 11. Un conseiller ouvrira un dossier et vous donnera la bonne démarche à suivre. Par ailleurs, MMA recommande à ses clients d’utiliser l’application e-constat-auto.fr. Ainsi, en cas d’accidents, il suffit d’utiliser l’application pour envoyer le constat à son assureur. Les démarches sont simplifiées.

Faire une réclamation

Pour toutes les réclamations, dirigez-vous directement dans l’une des agences en dur de MMA ou envoyer un mail à reclamations.clients@groupe-mma.fr.

Intégrer une équipe gagnante

Vous souhaitez changer de carrières professionnelles ou vous êtes en quête d’un emploi ? Le groupe MMA recrute régulièrement ses futurs collaborateurs. Vous pouvez postuler à une offre en ligne depuis le site de MMA ou envoyer votre candidature spontanée (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante :

MMA
Service des recrutements
14 boulevard Marie et Alexandre Oyon
72030 Le Mans CEDEX 09

Adresse du siège social

MMA
14 boulevard Marie et Alexandre Oyon
72030 Le Mans CEDEX 09

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact assurances et mutuelles" le 23 juillet 2016 et mise à jour le 1 novembre 2020.

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