MSN est un portail en ligne proposé par le groupe Microsoft qui existe depuis plus d’une vingtaine d’années (année de lancement : 1995). Sur le site Web, l’utilisateur a la possibilité d’obtenir une pluie d’informations (actualités, thématiques ciblées, divertissements, programmes télévisés, informations pratiques). L’enseigne MSN était également utilisée pour désigner l’outil de communication par webcam (MSN Messenger). Sachez que cet outil n’existe plus. Il a été remplacé par Skype. Ce billet a été édité pour vous aider à contacter le support technique ou le service chargé de la relation avec la clientèle de MSN en cas de besoin.
Contacter le support de MSN par téléphone
Il n’existe pas réellement de support téléphonique pour interroger les conseillers de Microsoft. Il faut rappeler que le portail MSN est entièrement gratuit donc les aides des professionnels du groupe Microsoft sont limitées. Toutefois, en cas de besoin, il existe un numéro vert qui réceptionne les appels en semaine au 09 70 01 90 90. D’après le site officiel de Microsoft, ce numéro permet de résoudre les questions techniques sur les différents produits.
Contacter le support de MSN par formulaire
Microsoft est un géant de l’informatique. Son support technique est donc disponible pour résoudre l’ensemble de vos problèmes liés à l’utilisation de son site Web qui est MSN. Le formulaire qui est disponible depuis sur le site de Microsoft (Support de Microsoft) vous attend pour les motifs suivants :
- Problème de piratage de compte
- Problème lié à la redéfinition de son mot de passe.
- Liens morts sur le portail MSN
- Erreur de contenu dans l’un des articles du site MSN
- Réception d’un courrier étrange.
Le support technique peut vous demander des justificatifs sur votre identité (photocopie de la carte d’identité valide) comme d’autres preuves. Le délai de réponse est variable. Il faut, parfois, patienter une trentaine de jours.
Contacter le service client via Twitter
Microsoft vous aide sur le réseau social de Twitter. Les interlocuteurs sont disponibles en semaine de 9h à 18h.
Contacter le support de MSN par fax
Si vous avez besoin de fournir des justificatifs auprès de la société Microsoft ou si vous souhaitez obtenir quelques renseignements complémentaires, vous pouvez utiliser le fax dont le numéro est le 01 64 46 06 60.
Contacter le bureau français de Microsoft par voie postale
La firme Microsoft a choisi d’implanter des bureaux en Europe. Il existe, par conséquent, un bureau français qui prend en charge les diverses requêtes des clients. Si vous voulez les joindre, envoyer une lettre suffisamment affranchie à :
Microsoft France
39 Quai du Président Roosevelt
92130 Issy-les-Moulineaux
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour. Il est particulièrement pénible, lorsque qu’on choisi de lire une rubrique (dans les faits divers) de revenir, en fin de lecture, au fait divers principal ! En effet, il faut, dès lors, se “retaper” toute la sélection (en avant ou en arrière) pour revenir à la page suivante des faits divers que l’on avait quitté.
Cela est particulièrement pénible et fait perdre beaucoup de temps.
Ne peut-on mettre un terme à cette méthode et revenir à celle d’avant où la page revenait exactement là, où on l’avait laissé ? Merci.
Les pages MSN sont bourrées de fautes d’orthographe !
Lorsque j’approuve des expéditeurs en les rajoutant dans “expéditeurs et domaines approuvés” et en enregistrant, certains courriels arrivent toujours dans le courrier indésirable.
Idem pour ceux que je bloque, certains courriels arrivent toujours dans le courrier légitime. C’est pénible
Bonjour,
Nous sommes le 16/01/2021 et sur la page MSN nous avons toujours à l’écran les articles du Capitole qui datent du 07/01/2021 ! C’est dépassé non ?
Bonjour,
J’ai une adresse hotmail et depuis plusieurs jours on me demande de paraméter des cookies.
J’ai été obligée d’accepter tout pour pouvoir continuer à utiliser ma boîte mail.
C’est inadmissible de ne pas pouvoir choisir de dire non aux cookies !
D’autre part, je viens de consulter MSNActu, ce que je n’avais pas fait depuis longtemps.
Avant, les articles étaient classés par rubrique (finance, politique, sports, loisirs…).
Maintenant, tout est mélangé et c’est du “grand n’importe quoi”.
Sachez que quand on effectue un changement, il est important qu’il s’agisse d’une amélioration, et ça dans n’importe quel domaine.
Bonjour j’ai actuellement un petit soucis je me souviens plus de mon mot passe de MSN . Donc comment faire pour le récupère ?
Bonjour, j’ai un compte MSN Outlook et je n’arrive plus à recevoir mes mails prioritaires, que faire ?
Bonjour
Je n’ai plus ma messagerie msn, le mot de passe à été changé et je n’y suis pour rien.
Comment dois je faire svp ?
Bonjour, comment je peux récupérer mes e-mail supprimer en 2017. Parce que ils sont définitivement supprimés de ma boite email.
Merci cordialement
J’ai le portail msn en page d’accueil, et c’est une véritable catastrophe.
Je lis souvent les articles d’information, qui sont truffés de fautes d’orthographe, grammaire, orthographe,….
LAMENTABLE !!!
bonjour,
depuis 2 jours, le 31/10/2018, je ne peux pas ouvrir mes mails reçus dans ma messagerie ou les supprimer .
pouvez vous m’informer ce qu’il se passe ?
Merci.
Les journaliste de MSN donnent des informations fausses
L affaire Benalla faux c est Benahlia qu il faut marquer
bonjours
depuis 3 tjrs je ne peux plus aller sur mon compte
ou la j’ai tous mon courrier.
vous me dite 48 h et 24 h je trouve que ces long
De nombreux articles de msn utilisent le mot “extra-terrestre”. Permettez-moi d’attirer votre attention : ce mot ne prend pas de trait d’union sur les dictionnaires actuels et anciens.
je suis sur les commentaires, de msn actualité donc je poste mes commentaires et une personne à chaque fois que je poste un commentaire, on me le supprime par le signalement de ce faux profil. je ne comprends pas pourquoi ils ne lisent pas mes commentaires et pas celles des faux profils dont je ne suis pas d’accord avec qu’elles sur les commentaires , et je trouve injuste je vais essayé de voir comment cela se fait qu’il y a ces erreurs,
bonjour j’ai besoin de récupérer mon mot de passe pour ouvrir mon compte outlook
j’ai peu être fourni des informations me concernant trop rapidement donc mon numéro de téléphone demandé a été mal noté