La Mutuelle Bleue est une complémentaire santé. On ne peut pas dire qu’il s’agisse de la plus connue dans le paysage des mutuelles françaises puisqu’en terme de clientèle, elle est classée 17e mutuelle de France. Cela fait 80 ans qu’elle existe et sa longévité est due à la fois au sérieux de l’entreprise et à la justesse de ses propositions de remboursement. Peu connue du grand public, elle n’en reste pas moins une valeur sûre dans le paysage. Comme pour toute mutuelle santé (Harmonie mutuelle, Pacifica Mutuelle…), il est nécessaire d’avoir les coordonnées de Mutuelle Bleue à disposition lorsque l’on est adhérent chez eux. Vous les trouverez dans les lignes qui suivent.
Le premier réflexe en tant que client de cette mutuelle, c’est de la contacter par téléphone pour toute question, demande de devis ou de remboursement. Il faut pour cela contacter le 0 800 71 81 91. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h. L’appel est complètement gratuit.
Avant même de contacter la Mutuelle par téléphone, il est tout à fait possible d’utiliser la FAQ sur : https://www.mutuellebleue.fr/. On y trouve des questions récurrentes posées par les clients sur les thèmes comme les garanties, l’espace adhérent ou sur le suivi de ses remboursements.
La rubrique Agence du site internet permet de trouver la liste des 26 agences en France. Il suffit d’indiquer la région où l’on habite pour avoir la liste de chacun des bureaux avec ses coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail).
Deux adresses postales sont à utiliser aussi pour contacter La Mutuelle Bleue. La première est celle du siège social :
Mutuelle Bleue
68 rue du Rocher
CS 60 075
75 396 Paris cedex 8
On peut joindre le standard au 01 53 42 59 59.
Pour joindre le siège administratif, il faut envoyer son courrier à :
Mutuelle Bleue
14 rue René Cassin
CS 70 528
77014 Melun Cedex
Le standard est le 01 64 71 40 00.
Deux sièges régionaux peuvent aussi être mis à contribution si vous désirez contacter votre mutuelle. Il y a celui pour le sud de la France :
Mutuelle Bleue
1 rue Matabiau
CS 37 084
31070 Toulouse cedex 7
Le standard téléphonique est le 05 62 73 59 73.
On peut utiliser cette deuxième adresse si on habite dans le nord de la France :
Mutuelle Bleue
19 rue du Coëllosquet
CS 90732
57 012 Cedex
Le standard téléphonique 03 87 15 17 10
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