Nestlé Contact

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Entreprise à renommée internationale, Nestlé, ce leader dans le domaine de l’agroalimentaire, connu dans les quatre coins du monde, assoit son prestige depuis plus de 150 ans grâce à l’excellence de ses produits. Ces derniers, commercialisés sous différentes marques, sont principalement destinés à la consommation humaine. Toutefois, des denrées réservées aux animaux sont aussi produites et vendues par l’enseigne. Au total, Nestlé possède plus de 2 000 marques. En plus de ces dernières, d’autres facteurs contribuent aussi à maintenir sa notoriété, comme la qualité des services fournis par ses milliers de collaborateurs.

Nombreuses sont les raisons qui peuvent amener les consommateurs et les usagers à vouloir contacter l’enseigne. Souvent, ce sont les questions sur les produits et les marques qui conduisent les gens à contacter les industries agroalimentaires comme Nestlé. Certains souhaitent également avoir des informations sur sa politique nutritionnelle. Les personnes qui ont des suggestions d’amélioration et des critiques constructives ont la possibilité de joindre le service consommateur. Les gens qui souhaitent intégrer l’enseigne et faire partie de son personnel peuvent la contacter pour postuler.

Comment contacter Nestlé ?

Plusieurs moyens sont mis à la disposition du public pour se mettre en contact avec Nestlé.

Son service client est joignable par téléphone au numéro 0 811 812 813. La ligne est ouverte au public pendant les jours ouvrables et le samedi, à partir de 9 heures du matin jusqu’à 19 heures du soir.

L’enseigne s’est établi en France à partir de 1868 et un siège social a été installé dans l’Hexagone. Ce dernier se trouve à l’adresse suivante : 12 Boulevard Garibaldi – 92130 Issy-les-Moulineaux.

Les personnes qui veulent se mettre en contact avec le siège en France peuvent expédier leur courrier à cette adresse ou bien envoyer un courrier (réclamation, commande, demande d’information ou autres) par voie postale est possible à l’adresse Nestlé France, Service Consommateurs – BP 900 Noisiel – 77446 Marne-La-Vallée.

Les consommateurs se trouvant à l’international peuvent joindre le siège social international qui est localisé en Suisse. Le courrier est à expédier à avenue Nestlé 55 – 1800 Vevey, Suisse. Appeler le bureau en Suisse est aussi faisable en composant le +41 21 924 11 11.

Nestlé est présent sur le Net et sur les réseaux sociaux. Son formulaire de contact est disponible sur https://contact.croquonslavie.fr/.

Les personnes qui souhaitent suivre l’enseigne sur les réseaux sociaux et veulent communiquer avec elle par le biais de ces moyens peuvent utiliser Twitter (https://twitter.com/NestleFr) et Facebook.

Obtenir des informations concernant sa politique nutritionnelle est également possible en allant sur le site de Nestlé France. Enfin, un service destiné spécialement aux malentendants est disponible sur https://nestle-france.deafiline.net/.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 17 mai 2019 et mise à jour le 17 septembre 2020.

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