Nouvelles Frontières est un voyagiste réputé en France créé en 1967 sous le principe de l’association de type 1901. L’objectif de son fondateur Jacques Maillot est de démocratiser le voyage et c’est bien sous cette image que Nouvelles Frontières continue de capitaliser. Aujourd’hui, le groupe Nouvelles Frontières appartient intégralement à un voyagiste anglo-allemand, TUI Travel l’une des plus grandes entreprises mondiales dans le domaine du tourisme et du voyage. Nouvelles Frontières pourrait alors prétendre rivaliser avec Voyageurs du Monde ou Club Med.
Pour contacter Nouvelles Frontières, on se rend désormais sur le site de TUI Travel qui intègre Nouvelles Frontières ainsi que d’autres voyagistes comme Marmara.
Les options pour contacter Nouvelles Frontières sont assez nombreuses. La première d’entre elles est tout simplement les réseaux sociaux. Facebook, Twitter et Instagram sont de bons outils où il suffit généralement d’un ou deux messages interpellant le service client pour obtenir un retour rapide en message privé.
Avant même de contacter le service client, on peut utiliser la FAQ mise à disposition de la clientèle par le service client. Cette Foire aux questions est accessible dans la rubrique infos pratiques se trouvant au bas du site. On y trouve de nombreuses questions et réponses précises sur des sujets variés.
Le service client est accessible par téléphone. Il suffit de joindre le 0 825 000 825. Le service est ouvert du lundi au samedi de 9h00 à 21h30. Il en coûte 20 centimes d’euros la minute en plus du prix d’une communication locale. On peut y prendre un grand nombre de renseignement tant sur un voyage à venir que sur une réservation déjà effectuée.
Il est possible aussi tout simplement d’envoyer un mail via un formulaire de contact. Celui ci est accessible dans la page Contact du site. Il suffit d’y mettre son message ainsi que ses coordonnées et bien évidemment un message clair pour espérer obtenir en retour un message tout aussi clair.
Le site permet aussi de trouver les agences Nouvelles Frontières disséminées au travers de la France. Il est possible pour cela d’utiliser la carte de France interactive ou bien de rentrer le code postal de la ville où l’on souhaite se rendre dans une agence. Nouvelles Frontières appartenant à TUI Travel, toutes les agences de cette dernière sont listées sur une même carte.
On peut aussi adresser un courrier au siège social en France de TUI Travel. Pour cela, il faut écrire à :
TUI France
2 rue Jacques Ibert
92 300 Levallois Perret
Pour résumer, la façon la plus simple de contacter Nouvelles Frontières est le téléphone en joignant le 0 825 000 825.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Un circuit Nouvelles Frontières en Afrique australe du Cap aux chutes Victoria réservé le 15 janvier nous a été facturé pour un couple 6978€
Ce jour me rendant sur le site je constate que ce même voyage me serait facturé 6538€
Est-ce normal ?
Bonjour je souhaite voyager avec nouvelle frontière prochainement avec des oiseaux comme animaux de compagnie
Je voulais savoir si ils sont acceptés sur les vols