Contacter Okay

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Okay est une célèbre marque d’essuie-tout fondée en 1973. Spécialisée dans les articles de cuisine, elle produit alors des rouleaux, des filtres à café et des gammes d’essuie-tout qui sont aujourd’hui réputées à travers le monde. Toujours plus perfectionnés, les produits Okay sont largement commercialisés en France depuis nombre d’années. Si vous comptez parmi les clients fidèles de cette marque et que vous souhaitez entrer en contact avec l’entreprise, on vous explique ici comment faire.

Obtenir des informations sur les produits de marque Okay

Que vous connaissiez déjà les produits Okay ou que vous ayez envie de les tester, il est toujours intéressant de prendre le temps de découvrir la marque, son histoire, ses techniques de fabrication, etc. Pour cela, rien de tel qu’une visite sur le site internet de l’entreprise qui comporte différentes rubriques sur l’historique, les produits mais également des conseils de nettoyage et de nombreuses astuces.

En complément, n’hésitez pas à visiter des forums et à consulter quelques avis des consommateurs pour vous faire une idée globale de la qualité des produits Okay.

Main d'une femme prenant une feuille de papier d'un rouleau essuie-tout.

Contacter le service clientèle d’Okay

Vous aimeriez prendre contact avec le service consommateur de la marque Okay ? Avant de vous lancer, découvrez ici pour quels motifs vous pouvez le joindre et comment vous y prendre.

Pour quelles raisons joindre le service consommateurs Okay ?

Le service clientèle est le premier intermédiaire entre une entreprise et ses clients. C’est donc un contact privilégié qui vous permet non seulement d’obtenir des informations sur les produits mais également de signaler tout problème de type :

  • Erreur de composition ;
  • Allergie ;
  • Défaut de fabrication ;
  • Qualité des produits, etc.

Comment joindre le service clients Okay ?

Le service clientèle de l’entreprise Okay n’est joignable que d’une seule manière : via le formulaire de contact accessible en ligne. Pour le remplir, vous n’avez qu’à suivre ce processus :

  • Rendez-vous sur la page d’accueil du site Okay ;
  • Descendez tout en bas pour cliquer sur la rubrique « Restons en contact » ;
  • Une fois sur la page du formulaire, remplissez tous les champs obligatoires permettant de vous identifier, d’identifier le produit sur lequel il y a éventuellement un problème et de cibler votre requête ;
  • Tapez ensuite votre message et cliquez sur « Envoyer ».

Pour accéder à ce formulaire plus rapidement, vous pouvez aussi cliquer ici : https://www.okay.eu/fr/contact/.

Contacter Okay sur les réseaux sociaux

La marque Okay est présente sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Sur ces plateformes, vous pouvez tout à fait prendre contact avec l’entreprise en envoyant un message privé. Cela vous permet par exemple d’obtenir des informations complémentaires sur un produit mais également de bénéficier d’offres promotionnelles, etc.

Paquet de rouleaux essuie-tout de la marque Okay.

Paquet de rouleaux de la marque Okay (présent pour illustrer).

Contacter le service en charge des données personnelles chez Okay

Si vous avez rempli le formulaire de contact Okay ou visité le site internet, des cookies et autres données sont enregistrés sur votre navigateur. De son côté, l’entreprise accède aussi à certaines données vous concernant. Vous êtes autorisé à demander leur suppression si vous le souhaitez. Pour cela, adressez un email à : dataprivacy@essity.com.

Contacter la filiale Okay France

Okay dispose d’une filiale en France. Celle-ci est joignable par voie postale et vous pouvez la contacter si vous souhaitez adresser une réclamation à l’entreprise par exemple. Pour ce faire, écrivez directement à :

Essity – 151-161 Boulevard Victor Hugo 93 400 Saint-Ouen France.

Contacter la maison-mère de Okay

Okay est une marque du groupe Essity qui est joignable par voie postale à l’adresse suivante :

Essity Aktiebolag, P.O. Box 200, SE-101 23 Stockholm Suède.
Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 4 mai 2023.

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