Contacter On Air

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

On Air est un club de fitness français fondé il y a plus de 25 ans. Après des années de développement, le club devient une franchise qui se développe aux quatre coins de la France. Elle possède aujourd’hui 28 clubs et ne compte pas s’arrêter en si bon chemin… Vous souhaitez contacter l’entreprise pour prendre un abonnement, devenir franchisé ou rejoindre l’équipe de coachs ? Nous vous indiquons les différents interlocuteurs à qui vous adresser.

Découvrir On Air et ses offres

Vous vous intéressez de près à l’entreprise On Air et souhaitez obtenir des informations complémentaires ? Notez déjà que l’entreprise propose des abonnements sans engagement annuel et résiliables avec un préavis de deux mois. Toutes les informations sur les clubs, les équipements, etc. sont accessibles en ligne sur le site internet de On Air.

Si vous souhaitez vous associer à la franchise pour ouvrir votre propre club, vous trouverez également tous les renseignements sur vos avantages en ligne.

Bras d'un homme faisant de la musculation dans une salle de fitness.

Contacter le service client

Vous ne parvenez pas à trouver l’information qu’il vous faut sur le site internet ? Votre premier interlocuteur sera alors le service clientèle de On Air. En tant que représentant de l’entreprise, celui-ci est habilité à vous renseigner, vous aider ou à recevoir vos plaintes. On vous explique pourquoi et comment le contacter.

Les raisons de joindre le service clientèle On Air

Vous avez plusieurs raisons de joindre le service client de votre club On Air :

  • Un problème de facturation ;
  • Une demande de résiliation non prise en compte ;
  • Une question sur votre abonnement ;
  • Une réclamation à faire, etc.

Les coordonnées

Tout d’abord, nous vous recommandons de vous adresser à votre club (aux coachs ou au responsable de la salle). Si cela n’est pas possible, contactez On Air en choisissant parmi ces options :

Comment s’abonner chez On Air ?

Vous avez à présent toutes les informations dont vous avez besoin pour vous abonner ? Il ne vous reste plus qu’à aller sur la page « S’abonner », à choisir la ville la plus proche de chez vous pour connaître les coordonnées du club à contacter.

Joignez ensuite le club le plus proche de chez vous par téléphone, email ou en vous rendant sur place et procédez à l’adhésion auprès d’un conseiller On Air.

Devenir franchisé On Air

Vous êtes un professionnel et vous souhaitez ouvrir votre propre club franchisé On Air ?

  • Contactez le responsable du développement des franchises par téléphone au : 06 28 78 71 27 ou au : 01 60 90 01 04 ;
  • Ou remplissez ce formulaire de contact : https://onair-fitness.fr/franchise/.

Contacter On Air sur les réseaux sociaux

Adepte des réseaux, vous souhaitez savoir si l’entreprise On Air est joignable via ces plateformes ? La réponse est oui. On Air dispose en effet d’un compte Facebook, YouTube et Instagram. Sur les réseaux sociaux, l’entreprise affiche ses actualités, ses offres du moment et de nombreuses informations pratiques. N’hésitez pas non plus à écrire un message privé aux conseillers si vous avez des questions.

Logo des salles On Air.

Logo des salles On Air (indiqué à titre illustratif).

Contacter le siège social

Si vous ne parvenez pas à joindre un conseiller chez On Air ou que vous rencontrez un problème fâcheux avec l’une des salles de sport de la franchise, rapprochez-vous du siège social en adressant un courrier à :

On Air Développement SAS – 37, quai de l’Apport Paris 91 100 Corbeil-Essonnes.

Travailler chez On Air

Vous souhaitez intégrer un poste au sein d’un Club On Air ? Nous vous conseillons de prendre directement contact avec les salles de sport pour savoir si des campagnes de recrutement sont actuellement ouvertes. N’hésitez pas à envoyer des candidatures spontanées aux clubs de votre choix.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Divertissements" le 7 mai 2023.

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