PepsiCo (ou Pepsi) est un géant du secteur agroalimentaire. Il s’agit d’une entreprise américaine qui existe depuis plusieurs années. Ses boissons, comme Pepsi-Cola, sont très prisées dans le monde. L’enseigne propose également des produits snacks. Étant un des principaux concurrents de Coca-Cola et figurant parmi les plus grandes entreprises agroalimentaires mondiales, PepsiCo profite d’une notoriété internationale. Plus de 200 marques sont gérées par l’enseigne, comme 7up, Tropicana, Lipton Ice-Tea, Lay’s et bien d’autres. Celle-ci emploie quelques centaines de milliers de personnes dans le monde. Les produits PepsiCo sont distribués dans environ 200 pays.
Un service client accessible
Pour être à l’écoute de ses consommateurs, potentiels clients ou partenaires, Pepsico dispose d’un service client. Ce dernier peut être contacté par des professionnels ou particuliers à la recherche d’informations sur l’entreprise ou sur les marques qu’elle gère. Il peut aussi être contacté pour tout renseignement concernant un possible partenariat ou l’ouverture d’une franchise.
Le service client PepsiCo s’occupe du traitement d’éventuelles réclamations concernant les produits commercialisés par l’entreprise. Vous voulez avoir un maximum d’informations sur un produit ou une marque PepsiCo, avant de faire un achat ? Vous pouvez contacter le service client.
Comment contacter le service client Pepsi ?
Différents moyens permettent de joindre un conseiller client Pepsi France. L’appel téléphonique constitue une solution pratique et rapide. Vous pouvez composer le numéro : 0 805 803 903. Un professionnel du service consommateur sera à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L’appel vers ce numéro est gratuit. Pour contacter le siège de l’entreprise dans l’hexagone, vous pouvez appeler au : (33) 01 55 69 90 00. Vous avez aussi le choix de vous rendre directement à l’adresse :
PepsiCo France,
420, rue d’Estienne d’Orves,
92705 Colombes Cedex.
Vous serez accueilli cordialement. Pour faire part de remarques ou réclamations, envoyer un courrier postal à cette adresse est une option.
Internet offre, aujourd’hui, plusieurs alternatives pour communiquer à distance. Le courrier électronique en fait partie. Pour tout envoi de courriel à Pepsico, un formulaire de contact est mis à votre disposition sur : http://www.pepsico.fr/Pages/Autres/AlloPepsico.php. Il suffit de renseigner votre identité, votre adresse électronique, vos contacts ainsi que l’objet de votre demande avant de rédiger et envoyer votre message. Chaque demande est traitée par le centre d’informations PepsiCo France. Vous serez contacté dans un délai court pour la communication des réponses que vous attendez.
Les réseaux sociaux vous permettent d’être au courant des dernières actualités concernant PepsiCo. Vous pouvez suivre les pages de l’entreprise sur : Facebook (https://www.facebook.com/pepsico), Twitter, Instagram, Pinterest…
https://www.youtube.com/watch?v=5tNi2Y4kPv8
L’écoute des besoins des consommateurs est primordiale pour une entreprise. Conscient de l’importance de la communication, Pepsi dispose d’un service dédié pour répondre efficacement à toutes vos demandes. Vous pouvez alors choisir la solution qui vous convient pour contacter le service client de l’entreprise : téléphone, courriel, courrier postal, réseaux sociaux ou rendez-vous au siège.
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