Le site internet Pour les musiciens est une plateforme créée à la suite d’un regroupement de plusieurs magasins de musique comme Bass Maniac, Sono Shop, La Pédale, Guitar Legend, Métal Guitar, Acoustic & Jazz, l’Ampli à Lampes ou encore Home Studio. Sur Pourlesmusiciens.com, vous avez la possibilité d’acheter des instruments de musique (guitare, basse, clavier, violon, instruments à vent, batterie, platines) ainsi que divers accessoires de son, de lumières mais aussi des câbles, des cordes, des accordeurs, des médiators, des tabourets, etc. Plus de 400 marques sont disponibles sur ce site.
Vous pouvez contacter Pourlesmusiciens.com pour différentes raisons : choisir le bon instrument de musique, obtenir plus de renseignements avant un achat, faire une réclamation suite à un achat qui s’est mal déroulé, etc. Pour cela, vous pouvez utiliser les différents moyens de contact disponibles dans cet article.
Consulter la FAQ de Pourlesmusiciens.com
Avant de contacter le service client de Pourlesmusiciens, vous pouvez consulter la foire aux questions disponible sur ce site internet. Sur cette page, toutes les questions les plus fréquemment posées sont regroupées. Elles concernent notamment les 5 sujets suivants :
- Les commandes en ligne ;
- Les prix ;
- La livraison ;
- Le SAV (service après-vente) ;
- La relation client.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette rubrique ? Alors n’hésitez pas à contacter Pourlesmusiciens.com en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Contacter Pourlesmusiciens.com au téléphone
Tout d’abord, le service client de Pourlesmusiciens.com peut répondre à toutes vos questions au téléphone. Vous pouvez également passer commande par téléphone.
Il vous suffit simplement de composer le numéro suivant : 01 81 69 03 52. Il s’agit d’un numéro gratuit. Les conseillers vous répondent du lundi au vendredi de 9h à 19h ainsi que le samedi de 9h à 18h.
Selon le motif de votre appel, pensez bien à avoir toutes les informations nécessaires près de vous : vos coordonnées de contact, un numéro de commande, les références d’un article, etc.
Envoyer un message écrit à Pourlesmusiciens
Via le formulaire de contact
Il est aussi possible de joindre le service client de Pourlesmusiciens.com en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site internet, depuis la page “Contact” (https://www.pourlesmusiciens.com/contact.html).
Vous devez d’abord indiquer toutes vos coordonnées de contact : nom, prénom et adresse mail. Vous pouvez aussi ajouter votre numéro de téléphone si vous le souhaitez.
Sélectionnez ensuite le motif général de votre demande parmi une liste à choix : disponibilité d’un produit, annulation et remboursement, demande de devis, problème de livraison, conseil technique, etc.
Il ne vous reste plus qu’à écrire et à envoyer votre message.
Logo du site internet pourlesmusiciens.com.
Par mail
Il est également possible de joindre le site internet Pourlesmusiciens en lui envoyant un mail à l’adresse : info@pourlesmusiciens.com.
Dans votre mail, vous devez indiquer les mêmes informations que lors de l’envoi d’un formulaire (coordonnées, motif de votre demande…). Vous pouvez aussi ajouter des pièces jointes si vous pensez que cela peut être utile (photo d’un article, capture d’écran du site, facture, devis…).
Joindre Pourlesmusiciens sur les réseaux sociaux
Pourlesmusiciens est également disponible sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger : @pourlesmusiciens
- Twitter : @Pourlesmusicien
- Instagram : @pourlesmusiciens
- YouTube : @pourlesmusiciens
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