La société hollandaise Q-Park est active en France (de même qu’en Allemagne, en Belgique, en Irlande, aux Pays-Bas ou encore au Royaume-Uni). En Europe, Q-Park propose plus de 3300 parkings, représentant plus de 640 000 places. En France, l’entreprise propose des parkings dans 70 villes pour un total de plus de 105 000 places réparties entre 220 parkings.
En outre, Q-Park propose des bornes de rechargement de véhicules électriques, des abonnements et divers services annexes.
Si vous souhaitez contacter le service client de Q-Park France ou encore le siège social de cette filiale du grand groupe hollandais Q-Park, vous trouverez sur cette page de nombreuses informations utiles : liens vers les formulaires de contact, adresse postale, adresse de courrier électronique ou encore numéro de téléphones utiles.
Comment contacter le services client de Q-Park ?
Pour joindre les différents services clients de Q-Park, vous pouvez utiliser l’un des nombreux formulaires de contacts dédiés à diverses démarches ou bien téléphoner ou envoyer un courrier au service client général de Q-Park.
Utiliser les formulaires de contact
Vous pouvez vous rendre sur la page qui suit pour contacter le service client de Q-Park.
Vous pouvez sélectionnez, dans le menu déroulant sur cette page, le motif de votre prise de contact, à savoir :
- abonnement ;
- ticket horaire ;
- réservation en ligne.
Vous trouverez notamment, à partir de cette page, des liens vers divers formulaires vous permettant :
- des demandes de devis (pour des commande supérieures à 5 places ou encore pour investir dans une place de parking) ;
- des demandes de modifications d’abonnement ;
- des demandes de résiliation ;
- des demandes d’abonnement….
Contacter le service client par téléphone ou mail
Si votre demande n’entre pas dans le cadre des opportunités précédemment citées ou si vous préférez ne pas utiliser l’un des formulaires de contact proposés par Q-Park, vous pouvez joindre le service client général par e-mail ou par téléphone en utilisant l’une des coordonnées suivantes :
- contacter le service client par e-mail : service.clients@q-park.fr ;
- contacter le service client par téléphone : 09 86 86 86 90 (numéro gratuit). La ligne est accessible du lundi au vendredi, entre 09h00 et 18h00.
Comment joindre le siège social de Q-Park ?
Pour contacter le siège social de Q-Park, vous pouvez composer le numéro suivant pour accéder au standard : 01 46 09 59 00.
Pour un contact par courrier postal, vous pouvez libeller votre courrier à l’adresse suivante :
1 rue Jacques-Henri Lartigue
92130 Issy-les-Moulineaux
Pour joindre Q-Park par fax (télécopie) vous pouvez utiliser ce numéro : 01 41 41 06 20.
Logo de Q Park (indiqué pour illustrer).
Comment obtenir un justificatif Q-Park ?
Pour télécharger une facture Q-Park, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel puis vous rendre dans “Mes factures”.
Si vous ne possédez pas de compte personnel Q-Park, vous pouvez utiliser ce formulaire de demande de justificatif à Q-Park. Pour remplir comme il se doit se formulaire, il faudra indiquer votre identité, votre adresse, une adresse de courrier électronique de contact, un numéro de téléphone de contact et les données caractérisant votre stationnement dans un parking Q-Park, à savoir ;
- la date et l’heure d’entrée ;
- la date et l’heure de sortie ;
- la ville ;
- le nom du parking ;
- le montant du stationnement ;
- la date du paiement ;
- la description de la preuve de paiement.
La preuve de paiement (c’est-à-dire l’extrait de compte bancaire prouvant le règlement du parking) devra quant à elle être “uploadée” par vos soins via le bouton “Charger” du formulaire.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.