Communiquer avec des experts de RadioSpares (RS Components)
RadioSpares France est une société connue par les ingénieurs du monde entier. Cette entreprise collabore avec les plus grands fournisseurs pour proposer des produits de qualité optimale aux professionnels. RadioSpares s’appelle RS Components depuis 2010. Aujourd’hui, les particuliers peuvent profiter du savoir-faire de ce groupe de distribution et de son vaste catalogue de produits en ligne.
Particuliers : contacter le service client
Dans l’immédiat, le particulier qui souhaite obtenir un renseignement sur un produit ou pour toutes autres demandes doit utiliser le formulaire prévu à cet effet et qui se loge sur le site officiel pour les particuliers de RS Component dans la rubrique « contact ».
Particuliers : demander un bon de retour pour retourner un article
Pour que les clients évitent les minutes d’attente interminables en appelant le service client par téléphone, RadioSpares propose au client d’imprimer le bon de retour depuis le site officiel indiqué plus haut. Ce bon de retour se trouve dans la rubrique « contact ». Il faut, toutefois, disposer d’un compte en ligne. Dans l’hypothèse contraire, le demandeur peut en créer un rapidement et gratuitement. Il dispose de 14 jours pour retourner son article.
Professionnels : Faites-vous accompagner pour choisir vos composants !
Choisir les bons composants ou les bons matériels peut être délicats. Pour accompagner les professionnels, des chargés de relations clientèles sont disponibles au 08-25-03-40-34. Un chat est également disponible depuis le site officiel.
Professionnels : Faites une commande par papier !
Il est possible de commander des produits chez RadioSpares par commande postale. Il faudra envoyer le bon de commande à l’adresse suivante : RS Components SAS — Service commandes — Rue Norman King — CS 40453 — 60031 Beauvais CEDEX.
Professionnels : Demander une facture papier !
La société RadioSpares envoie les factures en mode électronique. Toutefois, il est possible de la recevoir au format papier. Pour cela, il faut en faire la demande auprès du service de comptabilité en prenant soin de rappeler la référence du client, le numéro de la commande ainsi que les coordonnées. La demande se fait par mail : facturesPDF@rs-components.com avec pour objet « demande de facture papier ».
Professionnels : un problème avec un produit ? Contacter le SAV !
En cas de problèmes avec un matériel ou un composant, la société RadioSpares propose un service après-vente. Le contact se fait par mail : sav.mail@rs-components.com ou via le formulaire qui se trouve sur le site en ligne.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
je voudrais venir vous voirepour echanger par rapport a une piece95
Bonjour pourriez vous m’envoyer 2 catalogues (produits et tarifs).
recherche pont de diodes 220volt – 24 volt
bonjour,
le site est hs je ne peux pas commander