Entreprise devenue aujourd’hui incontournable dans le monde du surf grâce à la sponsorisation de différentes compétitions de cette discipline, Rip Curl a été fondé en 1969 par deux amateurs d’origine australienne. Elle est basée dans la ville Torquay et fournit des vêtements et de nombreux équipements ou accessoires de surf. Entrer en contact avec cet établissement peut s’avérer nécessaire dans certains cas.
Contacter Rip Curl pour une réparation de montre
L’un des services après-vente assurés par cette entreprise est la remise sur pied des montres. Elle consiste en une réparation, un remplacement de bracelet ou de la batterie des montres par des techniciens. Si c’est pour cette raison que vous voulez joindre Rip Curl, il faut envoyer la montre au 407 avenue de la Tuilerie, 40150 Soorts-Hossegor (Service après-vente) en indiquant vos coordonnées et en détaillant le dysfonctionnement constaté. Joignez à votre courrier le reçu d’achat de l’objet.
Joindre Rip Curl pour savoir comment recycler une ancienne combinaison
Afin de contribuer à la lutte contre le dérèglement climatique, la société utilise des matériaux recyclables pour la fabrication des combinaisons. Pour le faire, il faut les envoyer aux écoles primaires (pour les cours d’arts plastiques) ou aux écoles de surf locales.
Retourner des articles chez Rip Curl
Pour retourner un article qui ne correspond pas à votre commande, il vous faut compléter un formulaire qui se trouve dans la livraison en rayant les produits non réexpédiés. Placez les produits que vous souhaitez renvoyer dans un colis bien fermé et collez l’étiquette de retour par-dessus celle de livraison. Le colis doit ensuite être expédié par DHL. Pour programmer le retour du colis avec DHL, composez le 0825 100 080.
Contacts pour joindre Rip Curl
Le service client est joignable aux coordonnées suivantes :
RIP CURL EUROPE
Customer Service
407 Route de la Tuilerie
40150 SOORTS-HOSSEGOR
Courriel : serviceclient.ripcurl@mixcommerce.com
Par téléphone, appelez au +33 (0)9 69 39 40 69 du lundi au jeudi de 15h à 17h et le vendredi de 10h à 12h.
Pour tout problème lié au produit de Rip Curl, vous pouvez joindre l’entreprise en utilisant tous les moyens fournis dans cet article. Toutefois, il convient de consulter la foire aux questions (https://www.ripcurl.eu/fr/help/frequently-asked-questions.html) pour voir si la solution à votre problème n’y figure pas déjà. N’hésitez pas non plus à consulter les pages de l’entreprise sur les réseaux sociaux.
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