Créée en 2004, RUN Assurance est une société d’assurances spécialisée dans les deux-roues (motos et scooters) ainsi que dans les quads. Travaillant en partenariat avec AXA et Direct Assurance, RUN Assurance propose plusieurs garanties et avantages à ses assurés : une indemnisation rapide (en 30 jours maximum), des garanties pour l’équipement du conducteur (casque, airbag, etc.), une assistance en moins d’une heure ou encore la sécurité du conducteur jusqu’à 400 000 euros par exemple.
Dans cet article, nous vous fournissons toutes les coordonnées utiles qui vous permettront de contacter le service client de la société RUN Assurance. Elles peuvent vous être utiles si vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat par exemple, ou bien pour faire une suggestion ou une réclamation, pour poser une question, etc.
Consulter la FAQ de RUN Assurance
Avant de contacter le service client de RUN Assurance, vous pouvez consulter la foire aux questions (FAQ) disponible sur le site internet de la société.
Sur cette page, vous pourrez voir un grand nombre de questions fréquemment posées au sujet de RUN Assurance ainsi que leurs réponses. Ces questions concernent différents sujets comme par exemple :
- L’obtention d’un devis ;
- La souscription en ligne ;
- Les modes et options de paiement ;
- Le matériel : casque, antivol… ;
- Assurer plusieurs véhicules ;
- Un changement de véhicule ;
- L’assurance à l’étranger ;
- La modification des informations personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.).
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur cette page ? Dans ce cas, n’hésitez pas à utiliser les moyens de contact ci-dessous pour joindre le service client ou le siège social de RUN Assurance.
Utiliser le formulaire de contact de RUN Assurance
Tout d’abord, sachez que le seul moyen pour joindre le service client de RUN Assurance est d’utiliser le formulaire de contact en ligne mis à votre disposition dans la rubrique “Contactez-nous” sur le site internet de la société (https://www.runassurance.com/contact).
Pour commencer, vous devez indiquer les différentes informations vous concernant : votre numéro de contrat, votre nom, votre prénom, votre adresse mail et votre numéro de téléphone.
Ensuite, vous devez sélectionner le sujet de votre message parmi les 4 propositions suivantes :
- Refus de tarif ;
- Véhicule non répertorié ;
- Demande de devis ;
- Question d’assurance.
Il ne vous reste alors plus qu’à rédiger et à envoyer votre message. Le service client de RUN Assurance reviendra ensuite rapidement vers vous par mail.
Joindre le siège social de RUN Assurance
Au téléphone
Si la réponse du service client ne vous convient pas ou si vous n’avez reçu aucune réponse de sa part, vous pouvez alors contacter le siège social de RUN Assurance.
Celui-ci est notamment joignable au téléphone. Il vous suffit de composer le +33 (0)1 55 69 61 73 (numéro non surtaxé).
Par courrier postal
Vous pouvez aussi joindre le siège social de RUN Assurance en lui envoyant un courrier via la voie postale.
Dans votre courrier, pensez bien à indiquer toutes les informations utiles (vos coordonnées de contact, votre numéro de contrat, le sujet de votre message, des documents si nécessaire) et envoyez-le en courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui suit :
RUN Assurance
87 Avenue François Arago
92022 NANTERRE Cedex.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.