Fort de plus de 30 ans d’expérience, Sérénis Assurances profite du savoir-faire solide et de la réputation du groupe des assurances Crédit Mutuelle ACM. C’est la raison pour laquelle cette mutuelle française s’impose comme un leader incontesté du marché, notamment en matière d’assurance auto, d’assurance habitation et d’assurance vie. Ses offres variées et attrayantes continuent de séduire de plus en plus d’assurés. Pour en avoir plus d’informations ou souscrire une assurance, cette filiale du Crédit Mutuel met à votre disposition un service client réactif et disponible à tout moment.
Envie de souscrire une assurance auto, vie ou habitation chez Sérénis Assurances ? Obtenez des informations complètes sur les conditions d’adhésion à une offre de cette compagnie d’assurance. Des responsables attentifs à vos besoins vous guideront dans les démarches à faire et vous donneront plus de détails sur l’offre qui vous intéresse. C’est également le cas si vous voulez créer un espace client en ligne, mais vous ne savez pas comment y procéder. En tant que nouveau client, vous serez accueilli dignement si vous souhaitez vous renseigner sur les prestations de cette mutuelle ou encore sur les tarifs de ses offres d’assurance.
Il est possible de joindre le service d’assistance client par téléphone. Pour cela, n’hésitez pas à contacter le 04 75 82 62 00. Vous pourrez également envoyer un fax au 04 75 41 66 63.
Si vous êtes déjà client de Sérénis Assurances, ce point de contact téléphonique vous est également accessible. Mais, vous aurez, en plus, la possibilité de joindre le service client de la mutuelle en ligne pour déclarer un sinistre, demander un remboursement ou faire une réclamation. Il suffit d’utiliser votre espace client disponible sur le site internet du Crédit Mutuel : https://www.creditmutuel.fr/fr/authentification.html. En vous connectant sur votre espace personnel, vous pourrez consulter les différentes offres proposées par l’assureur, faire une demande de devis gratuit en ligne ou voir vos remboursements. Des conseillers en ligne prendront en charge vos requêtes sous un bref délai afin de vous donner des réponses le plus vite possible.
Si vous souhaitez demander une résiliation de votre contrat d’assurance souscrit chez Sérénis Assurances, commencez par faire le téléchargement de la lettre de résiliation en ligne. Ensuite, remplissez correctement les champs requis, en fournissant vos coordonnées, vos informations personnelles et le numéro de votre contrat. Avant d’envoyer le formulaire à l’adresse postale de la mutuelle avec accusée de réception, veillez à fournir vos factures et votre avis d’échéance. Ces documents sont à joindre avec votre lettre de résiliation.
Adressez les dossiers au SERENIS ASSURANCES 25 rue du Docteur Henri Abel, 26 000 VALENCE. Un personnel reste disponible au siège social de l’assureur pour traiter vos demandes. N’hésitez pas non plus à prendre contact avec les conseillers du groupe assurance mutuelle crédit pour avoir de plus amples informations sur cette compagnie.
Comme le groupe assurance mutuelle crédit, Sérénis Assurances assure un accueil de qualité à tous ses clients et ses nouveaux prospects. Il s’engage à répondre en temps réel à tous les besoins des personnes qui lui font appel. Vous pourrez compter sur la qualité de ses services pour une expérience client exceptionnelle.
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