Fondée en 1809, la Banque Tarneaud est une société qui fait partie du groupe Crédit du Nord avec d’autres banques comme notamment la Banque Courtois, la Banque Kolb ou encore la Banque Laydernier. Le siège social de la Banque Tarneaud est situé à Limoges, en France. Cette société propose donc divers services bancaires classiques, que ce soit pour les particuliers, les professionnels, les associations et les entreprises. : compte bancaire, carte de crédit et de débit, assurances, épargne, emprunt, etc. En 2023, le Crédit du Nord fusionne avec la Société Générale et la banque se nome désormais SG Tarneaud.
Dans cet article, nous vous expliquons comment vous y prendre pour contacter la Banque Tarneaud. Vous pourrez notamment utiliser différentes coordonnées : réseaux sociaux, adresse postale, site web, assistance virtuel, etc.
Contacter une agence Tarneaud en particulier
Selon la nature de votre question ou de votre problème, il peut être intéressant de d’abord contacter votre agence Tarneaud avant de joindre le service client ou même le siège social de cette société.
Pour joindre votre agence SG Tarneaud, vous pouvez vous rendre sur le site web de cette banque et cliquer sur l’onglet “En agence – prendre rendez-vous”. Vous arriverez alors sur le formulaire (https://ouvrir-un-compte-en-ligne.sg.fr/RDV/s/) qui vous permettra de prendre un rendez-vous avec un conseiller de l’agence la plus proche de chez vous ou de votre choix. Vous devrez alors indiquer si vous êtes un particulier, un professionnel ou une entreprise puis préciser votre ville, votre adresse ou votre code postal.
Vous pourrez voir les agences près de la ville ou de l’adresse indiquée et toutes ses coordonnées utiles : adresse et numéro de téléphone. Vous pourrez également voir ses horaires d’ouverture, les services disponibles sur place et vous aurez aussi la possibilité de prendre rendez-vous dans votre agence.
Utiliser le chatbot de la banque SG Tarneaud
Quand vous vous trouvez sur le site de SG Tarneaud (https://particuliers.sg.fr/sg-tarneaud), vous pouvez lancer une conversation à l’assistant virtuel mis en place par cette banque. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton “Poser une question à SoBot” à droite de votre écran. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.
Vous pourrez alors poser vos questions à l’assistant virtuel de Tarneaud qui essayera d’y répondre au mieux. Si cela ne suffit pas, vous pouvez contacter cette banque d’une autre manière.
Contacter SG Tarneaud au téléphone
Pour contacter un conseiller du service client de cette banque, vous pouvez composer le 39 33.
Le service client peut vous répondre du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h et, s’il s’agit d’une urgence (perte ou vol d’un moyen de paiement, sinistre…), alors vous pouvez composer ce numéro 24h/24 et 7j/7.
En cas de problème technique, composez plutôt le (+33) 1 42 14 58 58, du lundi au samedi, entre 8h et 19h.
Joindre la Banque SG Tarneaud sur les réseaux sociaux
Vous pouvez aussi vous adresser à un conseiller de la banque SG Tarneaud en utilisant les réseaux sociaux du groupe Société Générale :
- Facebook et Messenger : @sgetvous
- Instagram : @sg_etvous
- Twitter : @sg_etvous
Vous pouvez donc envoyer un message privé via l’une de ces plateformes, en précisant que votre demande concerne la Banque Tarneaud.
Logo initial de la Banque Tarneaud (indiqué à titre illustratif).
Logo actuel de la banque SG Tarneaud depuis son rachat par la Société Générale en 2023 (indiqué à titre illustratif).
Envoyer un courrier postal à la banque
En dernier recours, vous pouvez aussi contacter la Banque Tarneaud en lui envoyant un courrier postal. Dans votre lettre, doivent obligatoirement figurer vos coordonnées de contact et d’autres informations utiles : numéro de client ou de contrat, motif de votre lettre, etc.
Votre lettre doit envoyée à l’adresse postale du siège social de cette banque, situé à l’adresse suivante :
75009 Paris.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.