Contacter la banque Sogexia

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Créée en 2011, Sogexia est une entreprise de fintech luxembourgeoise. Fintech n’est autre que la contraction de “financial technologie” et peut désigner, par extension, les entreprises qui fournissent des solutions en ligne en rapport avec les services financiers. En effet, Sogexia fournit divers services de paiements aux particuliers et professionnels.

Les dépôts bancaires des clients de Sogexia sont mis sous séquestres auprès d’établissements bancaires partenaires de la marque. La marque joue la carte de la facilité tant pour l’ouverture d’un compte que pour sa gestion. Elle propose, par exemple, aux particuliers le compte SmartPay, qui peut être ouvert directement en ligne en quelques minutes. La marque propose également un compte Business pour les PME qui propose aussi des coûts attractifs.

Si vous êtes un client professionnel ou particulier de Sogexia et souhaitez joindre le service client ou tout autre service de cette entreprise ou encore ouvrir un compte en ligne en quelques minutes, cet article retiendra sûrement votre attention.

Contacter  le centre d’aide Sogexia

Le centre d’aide de la soité est joignable en ligne (via le formulaire de contact) et par téléphone. Voici les coordonnées !

Contacter Sogexia par mail

Sogexia met à disposition un centre d’aide qui propose des réponses aux questions les plus couramment posées.

En outre, ce centre peut être contacté par mail, en se rendant sur la page : https://support.sogexia.com/hc/fr/requests/new qui permet d’envoyer une demande par le biais d’un formulaire.

Téléphoner à Sogexia

Ce centre peut aussi être joint par téléphone, en composant le numéro de téléphone suivant : 09 75 18 40 52 ( ou le +33 (0) 9 75 18 40 52 pour un appel de l’étranger). La ligne est accessible du lundi au vendredi, entre 08h00 et 18h00.

Envoyer un courrier au siège social de Sogexia

Si vous souhaitez faire parvenir un courrier postal au siège social de l’établissement, voici son adresse :

Sogexia,
10-12, rue Malesherbes
69006 LYON.

Si votre courrier procède d’une réclamation, il est vivement conseillé de procéder à un envoi recommandé avec accusé de réception.

Ouvrir un compte Sogexia

Vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour ouvrir un compte Sogexia. Il vous faudra ensuite indiquer en premier lieu si vous désirez ouvrir un compte personnel particulier ou un compte pour professionnel, pour une entreprise ou un association.

Il vous faudra ensuite choisir un identifiant qui vous permettra par la suite de vous connecter à votre compte en ligne ainsi qu’un mot de passe. Après cette étape, il vous faudra indiquer vos coordonnées. Pour finaliser cette procédure, il est nécessaire de disposer d’une carte nationale d’identité valide ainsi que d’un justificatif de domicile.

Logo de la société Sogexia (indiqué à titre illustratif).

En savoir plus sur les comptes Sogexia

Si vous désirez en savoir plus sur les comptes bancaires Sogexia et les possibilités qu’ils proposent, rendez-vous sur la FAQ “Mon Compte”.

Vous y trouverez les informations et procédures relatives à la gestion d’un compte personnel ou professionnel Sogexia. En effet, cette FAQ traite des questions relatives à :

• l’ouverture d’un compte (nombre de comptes ouvrables en même temps, possibilité d’ouvrir ou non un compte en étant interdit bancaire)…
• les démarches pour obtenir un RIB français ;
• les virements : délais d’exécution, procédure pour télécharger une attestation de virement, procédure pour ajouter un bénéficiaire à un virement…
• les prélèvements : comment rejeter un prélèvement…
• les tarifs ;
• les données personnelles : que faire en cas d’oubli d’identifiant ou de mot de passe, comment modifier ses données personnelles…
• les chèques : possibilité ou nom d’émettre en chèque, démarche pour encaisser un chèque sur un compte Sogexia….