L’enseigne française Speed Burger, créée en 1995, devient une franchise au cours de l’année 2004. Speed Burger est spécialisé dans la livraison de burgers et était même le leader dans ce domaine en 2015 en France. En plus de la livraison, depuis 2017, Speed Burger s’est même doté de restaurants dans lesquels les clients peuvent manger sur place. Sur la carte de Speed Burger, vous pouvez bien sûr retrouver des burgers mais également des “Frenchies” (sandwichs à base de baguette), des nuggets, des “tapas” (bouchées au fromage, beignets d’oignons…), des salades, des frites, des desserts, des glaces et des boissons.
Pour contacter le service client de Speed Burger, plusieurs moyens sont à votre disposition : via un formulaire de contact, sur les réseaux sociaux, directement dans un restaurant, par courrier, au téléphone… Afin de vous faciliter la tâche, nous avons regroupé toutes ces coordonnées au même endroit. Pour les connaitre, lisez la suite de cet article.
Joindre un restaurant Speed Burger en particulier
La franchise Speed Burger compte au total 30 restaurants en France. Si vous avez rencontré un problème dans l’un d’entre eux ou si, au contraire, vous souhaitez complimenter le service et les équipiers d’un restaurant en particulier, vous devez alors vous adresser directement à celui-ci.
Pour trouver les coordonnées d’un restaurant Speed Burger, vous pouvez vous rendre sur le site de Speed Burger, dans la rubrique “Nos restaurants” : https://speed-burger.com/livraison-hamburger. Ici, vous pouvez indiquer votre adresser ou bien vous géolocaliser.
Une fois sur la page du restaurant de votre choix, vous pourrez alors voir son numéro de téléphone, son adresse et ses horaires d’ouverture. N’hésitez donc pas à vous servir de ces informations pour contacter votre restaurant (lui téléphoner, vous rendre sur place, lui envoyer un courrier…).
Utiliser le formulaire de contact par mail de Speed Burger
Sur le site internet de Speed Burger, vous pouvez aussi trouver un formulaire de contact vous permettant de joindre le service client de la franchise. Pour le trouver, vous devez tout simplement cliquer sur “Nous contacter” (https://speed-burger.com/pages/contact).
Vous pouvez alors choisir si votre demande concerne un restaurant, une commande, le site internet, votre compte client ou tout autre sujet. Vous pouvez aussi indiquer si vous faites une demande en tant que journaliste. Ensuite, remplissez les champs demandés dont le restaurant concerné et/ou votre numéro de commande le cas échéant.
Il est même possible de joindre des documents numérisés à votre message : photos, captures d’écran, tickets de caisse…
Contacter Speed Burger au téléphone
Que ce soit pour une question générale concernant les horaires ou les produits par exemple, pour faire remonter ou même dans un projet de recrutement ou d’ouverture d’un restaurant, vous pouvez contacter la franchise Speed Burger au téléphone.
Le numéro de téléphone général de Speed Burger est le suivant : 02 41 25 27 78. Vous pouvez appeler ce numéro aux horaires d’ouverture des restaurants.
Logo des restaurants Speed Burger (utilisé à titre indicatif).
Faire une réclamation à Speed Burger
En cas de problème important, vous avez tout à fait le droit de faire une réclamation à Speed Burger. Pour cela, le meilleur moyen est d’envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception au siège social de la franchise, situé à l’adresse qui suit :
Speed Burger
43 Avenue du grésillé
Les plateaux du Maine
49000 Angers.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.