Boisson pétillante faite à base de lime et d’extrait de citron, Sprite est un des produits phares de la firme The Coca-Cola Company. Vous avez certainement dû en goûter au moins une fois, tant cette boisson est populaire. Afin de recevoir les retours, négatifs ou positifs, des consommateurs sur cette limonade, la marque a mis en place un certain nombre de dispositifs de communication, et ce, pour toute situation.
En quoi contacter Sprite peut vous être utile ?
Les raisons pour contacter Sprite peuvent être de nature diverse. Et toute personne, qui qu’elle soit (consommateur, expert en nutrition, journaliste, etc.) a le droit de faire cette démarche. Il peut s’agir notamment de :
- Connaître les temps forts de la marque si vous souhaitez investir.
- Vérifier la disponibilité de la boisson si vous désirez passer une commande.
- Signaler à l’entreprise, un défaut de qualité du produit.
- Obtenir les informations sur les ingrédients utilisés.
- Connaître la date de durabilité minimale
- Découvrir les méthodes utilisées pour conditionner la boisson Sprite.
En ligne, vous pouvez contacter The Coca-Cola Company en utilisant le formulaire : https://www.coca-cola-france.fr/faqs/vos-questions. Les équipes chargées de gérer les demandes sont disponibles de 9h à 19h du lundi au vendredi. Le délai de réponse moyen est de 24h.
Autres possibilités pour contacter Sprite
- Par mail, il faut écrire à fr.ciccontact@coca-cola.com.
- Par courrier, écrivez à Sprite à :
Coca-Cola France
Service Consommateurs
9 chemin de Bretagne
CS 80050
92784 Issy les Moulineaux Cedex 9.
En ce qui concerne les questions relatives à la presse, il faut s’adresser à Elsa Guéroult en lui envoyant un courriel à elsa.gueroult@havas-se.com.
Par téléphone, le siège social de la compagnie est joignable au 01 58 00 26 00.
Sprite sur les réseaux sociaux
- Twitter : https://twitter.com/@cocacolafr
- Facebook : https://www.facebook.com/cocacolafrance
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/the-coca-cola-company/
Sprite étant géré par The Coca-Cola Copany qui commercialise d’autres marques de boisson bien connues, notamment Fanta, Coca-Cola, Honest, etc., vous pourrez vous servir des contacts précédents pour obtenir des renseignements concernant ces différents produits. D’autres questions, telles que les engagements pour l’environnement, les évènements sportifs, etc, peuvent avoir été traitées sur la page FAQ de la firme. Vous pouvez accéder à cette page en allant sur la FAQ.
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