Contacter Starzplay

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Le siège social de Starzplay se situe à Londres (Royaume-Uni). En vous abonnant à ce service de streaming vidéo de la chaîne TV américaine Starz, vous regarderez des films et des séries originales dont certains sont accessibles dès leur sortie aux Etats-Unis. Créée en avril 2015, l’application est disponible en France depuis 2019 chez les fournisseurs : Amazon Prime Video Channels, Apple TV +, Izzi, Orange, Total Play, Virgin Media et Vodafone.

Vous pouvez avoir de nombreuses raisons de contacter Starzplay. À commencer tout simplement pour savoir comment utiliser les différentes fonctionnalités de votre compte. L’équipe Starzplay est à votre disposition pour vous apporter une réponse favorable. Pour avoir plus d’information sur l’application de streaming, connectez-vous sur son site en français : https://www.starz.com/fr/fr.

Contacter Starzplay par mail

• Parfois, on rencontre des difficultés pour utiliser une application. Starzplay propose d’envoyer un e-mail via son site internet dans la rubrique « Nous contacter ». Vous renseignerez votre nom, votre e-mail et votre message.
• Vous pouvez aussi envoyer directement un e-mail par votre messagerie personnelle à l’adresse : assistance.fr@starz.com. Vous utiliserez ces adresses pour vous informer sur de nouveaux produits, faire une réclamation ou effectuer une suggestion.
• De nos jours, il est important de protéger ses données pour qu’elles ne soient pas dévoilées à des personnes indésirables. Si vous avez besoin d’en savoir plus, un service est dédié sur Starzplay. Contactez le délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse mail suivante privacy@starz.com.
• Des entreprises commerciales peuvent envisager de signer un partenariat avec Starzplay. Si tel est votre cas, envoyez un e-mail à support@starzplay.com.

La FAQ rend service

En règle générale, il existe une rubrique « Foire aux questions » sur la majorité des sites internet. Alors, avant de contacter un conseiller Starzplay pour un éventuel problème particulier ou demander un renseignement, n’hésitez pas à consulter cette rubrique. Vous trouverez certainement une réponse à votre interrogation sur https://www.starz.com/fr/fr/faq.

Logo de Starzplay.

Envoyer un courrier à Starzplay

Le siège social se trouvant au Royaume-Uni, vous pouvez lui envoyer un courrier à son adresse postale. Effectuez un échange avec Starzplay sur un sujet précis ou pour une suggestion en utilisant l’adresse suivante de l’entreprise :

StarzPlay Direct UK Limited,
45 Mortimer Street,=
Londres, W1W 8HL,
Royaume Uni

Joindre Starzplay par téléphone ?

Le service client n’est pas disponible par téléphone, utilisez les réseaux sociaux ou le site.

Télécharger l’application mobile

Starzplay vous propose son application téléchargeable sur l’App Store ou Google Play via les liens suivants, n’hésitez pas à les utiliser :

• App Store : https://apps.apple.com/fr/app/starzplay/id1466616493.
• Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.starz.starzplay.android&hl=fr&gl=US.

Si vous souscrivez un abonnement chez Starzplay, toute la famille sera heureuse de regarder de nombreux types de contenus vidéo, des films d’hier ou d’aujourd’hui, des séries, des programmes de divertissement pour les jeunes ou des documentaires. Laissez-vous séduire par l’univers de Starzplay pour regarder ce qui vous plait sur votre ordinateur, votre Smartphone ou votre tablette.