Sunwing Airlines est une compagnie aérienne opérant des vols internationaux au départ de diverses régions canadiennes, telles que Toronto, Hamilton, Halifax, Windsor et Victoria. Côté destination, la compagnie dessert entre autres les territoires d’Amsterdam, de Cozumel, de Jamaïque, d’Orlando ou encore de Saint-Pétersbourg, tout comme certaines compagnies (Air Transat,…). Que vous alliez vers le Canada, le Mexique, l’Europe ou les Caraïbes, Sunwing Airlines, du groupe Sunwing Travel Group, vous assure une expérience unique à bord de ses appareils grâce à une impressionnante flotte de Boeing 737-800 et ses services d’assistance et de confort exceptionnels. De plus, la compagnie aérienne a mis en place une plate-forme de service client dédiée qui recevra à tout moment vos questions et remarques concernant ses offres.
Le service client de Sunwing Airlines
La compagnie canadienne de vols low-cost dispose d’un service client performant qui vous permet de réserver un vol, d’acheter des billets et de faire un enregistrement Sunwing Airlines en ligne. Vous pouvez également vous renseigner sur les statuts et les alertes concernant des vols en particulier, découvrir les offres et services fournis à bord des appareils ou encore vous informer sur la flotte disponible chez Sunwing Airlines. Pour toute question relative à la compagnie et à ses vols, les conseillers client de Sunwing vous assisteront dans la résolution de votre problème. Du lundi au dimanche, vous pouvez tout à fait joindre le service client par téléphone, par e-mail, par courrier voire sur les réseaux sociaux. Enfin, sur le site Internet de Sunwing Airlines lui-même, vous avez accès à un formulaire de contact qui vous permet d’envoyer votre message à la compagnie.
Appeler le service client de Sunwing Airlines
Dans le cas d’un incident rencontré avec Sunwing Airlines, ou si vous avez une question à poser aux conseillers client, n’hésitez pas à composer le numéro 1877 877 1755. Vous pouvez contacter le service client du lundi au vendredi de 8 h 30 à minuit, et le samedi et le dimanche de 8 h à 20 h. En revanche, pour tout problème relatif aux bagages, aux retards de vols ou aux dommages, le numéro d’urgence suivant vous permet de joindre un conseiller Sunwing Airlines : 416 620 4955. Par ailleurs, si vous voulez contacter la compagnie par fax, composez le numéro 416 620 4433 sur votre télécopieur. Enfin, dans le cas d’une difficulté telle que la perte de bagages ou une demande de remboursement, il vaut mieux adresser un courrier postal à Sunwing Airlines. Pour cela, notez bien l’adresse suivante ; vous pouvez également l’utiliser pour vous rendre au siège social de la société en cas de besoin :
Siège social Sunwing Airlines
27, Fasken Drive Toronto
Ontario M9W 1K6 Canada.
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