Contacter Thermomix

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Thermomix est un robot de cuisine très sophistiqué commercialisé par le grand groupe Allemand Vorwek, à l’instar de Magimix. Une grande partie de la production de Thermomix est réalisée en France, en Eure-et-Loire et l’autre directement en Allemagne. Ce robot a vraiment révolutionné le monde de la cuisine car il possède un grand nombre de programmes pour réaliser des recettes salées et sucrées, toutes plus savoureuses les unes que les autres. Il existe différents modèles et même des livres de recettes pour créer de bons petits plats sans devoir pour autant être un grand cordon bleu. Si vous souhaitez joindre ce groupe, vous trouverez toutes les coordonnées dans cet article.

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Posez vos questions au service client par téléphone

Si vous avez des questions à poser concernant un achat de robot Thermomix ou encore sur son utilisation, vous pourrez joindre le service client de l’enseigne directement par téléphone à ce numéro : 02 518 547 47. Vous pourrez dialoguer avec un conseiller du lundi au jeudi de 8h30 à 18h30 mais aussi le vendredi de 8h30 à 17h et sans aucune interruption.

Si votre appel concerne une commande passée, vous devrez vous munir du numéro de votre commande qui vous sera demandé.

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Contacter le service clients Thermomix par mail

Si vous souhaitez envoyer un mail au service client de l’enseigne qui commercialise les robots Thermomix; il vous suffira de remplir un formulaire de contact en seulement quelques clics de souris. Vous devrez renseigner votre nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone mais aussi votre adresse électronique. Il vous suffira de confirmer si vous possédez un robot Thermomix et le type de modèle. Vous pourrez écrire un message clair et précis et l’envoyer sans attendre. Un conseiller prendra en charge votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais (sous 48 heures maximum).

Envoyer un courrier par voie postale à Vorwerk Thermomix

Vous pourrez aussi avoir besoin d’envoyer des documents importants ou faire une réclamation directement par voie postale. Le siège social de Vorwerk Thermomix est implantée à cette adresse : bât 4 2 all Tilleuls, 54180 Heillecourt. Vous recevrez rapidement une réponse soit par courrier, par téléphone ou encore par mail.

Si vous souhaitez contacter le service client de cette entreprise, pour toute réclamation ou demande, il n’y a rien de plus simple ; rendez-vous sur le site de l’enseigne Vorwerk Thermomix.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 13 décembre 2016 et mise à jour le 23 juin 2022.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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11 commentaires sur “Contacter Thermomix”

  1. Anonyme

    bonjour pourquoi tous les thermomix en la même panne, à savoir le bouton de commande marche arrêt qui a du mal à mettre la vitesse de marche…

  2. Anonyme

    Mon thermomix (ancien modèle) ne se
    met pas en route l’écran signale
    Erreur 36.????
    Pourquoi ?
    Comment faire pour me procurer
    Un joint pour le couvercle ?

  3. Anonyme

    injoignable

  4. Gisele

    Bonjour
    Beaucoup de souci avec mon thermomix
    La clé n’est plus connectée malgré le nettoyage préconisé.
    Le bâti s’est fendu à 3 endroits.
    Que dois-je faire ?
    Merci

  5. Liliane

    Bonjour ,je suis vraiment en colere .je ne peux plus me connecter sur le site ,j etais pourtant abonnee ,c est arrive comme ca et bien tant que la situation ne sera pas debloquee je ne me reabonnerais pas !

  6. Marie Claude

    Pourquoi pas de mise à jour sur tm5 faut il changer d’appareil tous les ans…..

  7. Liliane

    Bonjour ,je ne peux plus me connecter a cookidoo depuis ma tablette depuis environ 1 mois et je n ai pas de solution !pouvez vous m aider ,ca devient agacant .merci

  8. Laila

    Je voudrais représenter thermomix au Maroc. Quelles sont les conditions.
    Merci d’avance

  9. Hdb

    Très très mécontente du SAV. Impossible de les joindre .

  10. Jenny

    JE SUIS MÉCONTENTE DE LEUR SAV.

  11. LOLO

    Bonjour, j’ai le TM31 . J’adore…..
    A quant le livre de recettes pour DIABETIQUE ?
    Merci de votre réponse.