Créée en 2006, Trend Corner est une boutique en ligne, proposant des produits tendances dans un grand nombre de domaines : meubles, décoration, jardinage, bricolage, animalerie, vêtements, chaussures, sacs, bijoux, électroménager, art de la table, produits de beauté et de santé, articles high-tech (écouteurs, haut-parleurs, montres connectées, mini caméras, drones…), etc. Sur le site de Trend Corner, il y a très souvent des offres promotionnelles à durée limitée permettant d’acheter tous ces articles à prix bas.
Cependant, il peut arriver que vous rencontriez un problème avec Trend Corner : livraison en retard ou incomplète, article défectueux, problème de paiement, etc. Pour toutes ces raisons ou bien pour obtenir plus de renseignements avant une commande par exemple, vous pouvez contacter le service client de Trend Corner en utilisant les coordonnées fournies dans cet article.
Consulter la FAQ de Trend Corner
La FAQ (foire aux questions) disponible sur le site internet de Trend Corner (https://www.trend-corner.com/nous-contacter/) est une rubrique où sont regroupées toutes les questions les plus fréquemment posées au sujet de cette enseigne et les réponses apportées par l’équipe. Ces informations concernent notamment les sujets suivants :
- Les produits ;
- Votre compte client ;
- Les commandes ;
- La livraison ;
- Le paiement ;
- Les retours et les remboursements.
Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème dans cette rubrique, vous pouvez alors utiliser les moyens de contact indiqués ci-dessous pour joindre le service client de Trend Corner.
Joindre le service client de Trend Corner au téléphone
Tout d’abord, vous pouvez poser toutes vos questions aux conseillers de Trend Corner au téléphone.
Il vous suffit alors de composer le numéro 09 75 18 26 40 (numéro gratuit). Le service client vous répondra à ce numéro du lundi au vendredi de 9h à 18h ainsi que le samedi de 9h à 13h.
Lors de votre appel, préparez tous les renseignements qui pourraient être utiles pour le bon traitement de votre demande : coordonnées de contact, numéro et date de commande, référence d’un article, etc.
Joindre le service client de Trend Corner sur les réseaux sociaux
Il est aussi possible de discuter avec les conseillers du service client de Trend Corner via leurs comptes sur les réseaux sociaux. En effet, le service client de Trend Corner est très présent et réactif en ligne, notamment sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook et Messenger : @Trend-Corner-Le-Shop-des-produits-originaux-et-astucieux
- Twitter : @trendcornercom
- YouTube : @TrendCornerCom
Vous pouvez donc laisser des commentaires publics sous les publications de la marque mais, pour obtenir une réponse rapide, nous vous conseillons plutôt d’envoyer un message privé à son service client, de préférence via Messenger ou Twitter.
Envoyer un courrier postal à Trend Corner
Enfin, si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante en utilisant les différents moyens de contact ci-dessus, n’hésitez pas à envoyer une lettre écrite au siège social de Trend Corner.
Pour cela, rédigez votre lettre lisiblement sur papier libre et envoyez-la à l’adresse qui suit :
Trend Corner
68 rue de la Fraternite
93170 Bagnolet.
Pour plus de sécurité, notamment en cas de litige persistant, nous vous conseillons d’envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception. De cette manière, vous pourrez conserver une preuve de la date d’envoi de ce courrier.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.
Bonjour, il y a fort longtemps que je ne reçois plus de nouvelles de Trend Corner et là j’ai voulu aller sur mon compte client mais quel déception, tout à changé, plus la même présentation, plus d’espace client. Avant nous pouvions choisir une catégorie d’articles là 3 fois rien.
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