Contact Varlib

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Lancé en 2009, Varlib est un service de transport spécifique au département de Var. Utilisant comme moyen de transport le bus, il dessert sur 248 lignes y compris les lignes scolaires. Enregistrant une fréquentation de 1,6 million d’utilisateurs chaque année, le réseau couvre les huit territoires du Var, soit 400 stations et 630 rames. L’accès à ce service se fait par un abonnement à tarif multiple selon le mode de paiement. Chaque abonné possède une carte nominative qui est valide seulement pour le propriétaire. Un abonnement PASS a une durée prévue pour 5 ans. Le tarif est différent selon le profil, soit un passager ordinaire, soit un étudiant.

Plusieurs raisons peuvent vous amener à prendre contact avec le service client de Varlib. Dans un premier temps, vous pouvez contacter Varlib pour avoir des renseignements. Vous pourrez ainsi en savoir plus sur les modalités de contrat et les offres d’abonnement disponibles. Si vous êtes déjà abonné, vous pouvez contacter Varlib pour mettre à jour sur les actualités des offres ou toutes autres informations pertinentes concernant votre abonnement. Il ne faut pas non plus oublier que le service client est en place pour répondre à la réclamation. C’est notamment le cas lorsque vous avez un problème avec votre carte d’abonné tel que les cas de vols ou perte. Les problèmes de facturation sont aussi pris en charge par le service client. Dans tous les cas, le service client doit être performant, ce qui est le cas de Varlib. La qualité du service client Varlib lui permet de fidéliser ses clients.

Contacter Varlib par téléphone

Pour contacter Varlib, plusieurs canaux de communication sont disponibles. Le plus simple et le plus pratique, c’est de contacter Varlib via la ligne téléphonique au 0809 400 013. Ce numéro vous permet de converser avec un intermédiaire qui saura répondre à vos demandes dans l’immédiat.

Envoyer un courrier à Varlib

Sinon, vous pouvez aussi correspondre en courrier postal en recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante :

Service réseau Var,
CS 50601,
83 041 Toulon Cedex 9.

Contacter Varlib en ligne

Sinon, vous pouvez toujours correspondre par courrier électronique via le site officiel : https://zou.maregionsud.fr/. Il vous faudra cliquer sur “contact” en bas de la page afin de découvrir l’adresse mail et ainsi envoyer votre email. Sinon, vous pouvez directement envoyer un email à varlibmobile@maregionsud.fr, vous devez fournir plusieurs informations comme vos identifiants (nom et prénom) et les coordonnées de contact (numéro de téléphone et adresse e-mail). Varlib vous répondra dans les plus brefs délais en prenant soin de vous proposer différentes alternatives à votre problème ou demande.

Bref, Varlib propose un service de transport de qualité avec un service client près à toutes les éventualités. Pour bien profiter de votre abonnement, il est important d’utiliser les quelques astuces comme le choix des horaires. Bien choisir son créneau permet d’éviter les heures où la circulation est dense.