Créé en 2006, Venteo est une société de négoce de produits innovants grand public. L’entreprise Venteo est présente dans tous les rayons de la GMS (Grandes et Moyennes Surfaces) et GSA (Grandes Surfaces Alimentaires) : sport, bricolage, auto, ménage, jouet, jardin, DPH (droguerie parfumerie hygiène)… Venteo fonctionne en 3 grandes étapes : sourcing des produits, développement marketing des produits sélectionnés et services de proximité (vente, suivi des animations, etc.).
Dans cet article, nous avons regroupé toutes les coordonnées vous permettant de joindre le service clientèle de Venteo pour lui poser toutes vos questions et lui transmettre vos commentaires, remarques ou réclamations.
Contacter le service client de Venteo par téléphone
Le premier moyen que nous vous conseillons pour contacter le service clientèle de la société Venteo est le téléphone. Cela vous permettra d’obtenir des réponses de manière instantanée et d’avoir un échange de vive voix avec un conseiller de cette entreprise.
Pour joindre Venteo par téléphone, vous devez composer le numéro de téléphone qui suit : 01 34 25 85 51.
Avant votre appel, pensez bien à regrouper tous les renseignements et les documents qui pourraient vous être utiles.
Utiliser le formulaire de contact de Venteo
Quand vous êtes sur le site internet de Venteo, vous pouvez aussi joindre son service client par mail. En effet, dans la rubrique “Contactez-nous”, vous trouverez un court formulaire de contact en ligne (https://www.venteo.fr/nous-contacter).
Vous devez d’abord choisir le sujet de votre message, indiquer votre adresse mail et écrire votre message. Si besoin, vous pouvez également ajouter des documents numérisés en pièce jointe de votre message : il peut s’agir de photos ou de captures d’écran.
Cliquez ensuite sur “Envoyer”. Vous recevrez alors un accusé de réception puis une réponse détaillée par mail.
Joindre Venteo sur les réseaux sociaux
Comme beaucoup de marques et de sociétés, le service client de Venteo est présent sur plusieurs réseaux sociaux dont les suivants :
- Facebook et Messenger : @VenteoFrance
- Instagram : @venteofrance
- LinkedIn : @venteo-france
Vous pouvez donc vous connecter à votre propre compte sur l’un de ces réseaux sociaux et envoyer un message direct en privé au service clientèle de Venteo. Vous pouvez aussi laisser des commentaires publics pour discuter avec d’autres utilisateurs, ou bien pour partager une expérience par exemple.
LinkedIn étant un réseau social professionnel, utilisez-le plutôt dans un cadre professionnel. Par exemple, vous pouvez vous servir de LinkedIn si vous souhaitez postuler auprès de la société Venteo.
Envoyer une lettre par courrier à Venteo
Le moyen le plus formel pour joindre la société Venteo est de lui envoyer une lettre par courrier postal. Vous pouvez envoyer une lettre au siège social de Venteo pour lui adresser une réclamation par exemple.
Dans tous les cas, votre lettre doit contenir plusieurs informations essentielles comme vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, mail…), le motif général de votre lettre, toutes les informations utiles concernant votre demande, etc.
Vous devez envoyer votre lettre, de préférence en courrier recommandé avec accusé de réception, à l’adresse postale ci-dessous :
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.