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Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Viapresse.com est un site spécialisé dans les abonnements pour magazines français. Il s’agit d’une plateforme qui propose des tarifs préférentiels sur divers abonnements aux magazines ainsi qu’aux journaux. Elle offre également un accès privilégié aux médias en ligne. Les utilisateurs du site peuvent gérer leur abonnement par le biais de la plateforme. En cas de nécessité, il est possible de contacter le service clients de la société. Voici les moyens de contact qui s’offrent à vous.

Contacter Viapresse sur internet

Êtes-vous un professionnel, un éditeur, une entreprise ou une agence de communication qui souhaite avoir de plus amples renseignements ? Avez-vous un souci d’abonnement ou un problème de commande ? Voulez-vous connaître le délai de livraison d’un article que vous avez commandé récemment ? Parcourez toutes les rubriques qui peuvent être relatives à votre demande telles que la foire aux questions par exemple : https://www.viapresse.com/faq. Un chat en ligne est également disponible.

•  Vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante si vous avez une demande concernant votre abonnement : serviceclients@viapresse.com.
• Si vous désirez obtenir un devis, l’adresse e-mail à utiliser est celle-ci : servicedevis@viapresse.com.

Téléphoner à Viapresse

Vous désirez entrer en contact avec le service clients pour obtenir des informations concernant un abonnement ou une commande ? Appelez le 01 72 87 16 76 (et tapez le code 10) du lundi au vendredi, à partir de 9 h à 18 h.

Souhaitez-vous avoir plus de détails sur les offres du site ? Voulez-vous obtenir la liste des services proposés par le site ? Composez le 01 75 00 08 73, cette ligne téléphonique est joignable durant les mêmes horaires que celles du service clients.

Demandez plus de précision sur le mode de remboursement ou le mode de paiement par exemple. Renseignez-vous sur le calcul des réductions offertes. N’hésitez pas à demander conseil sur le fonctionnement d’un compte client et d’un espace personnel sur le site. Informez-vous sur les magazines éligibles à la proposition de prix le plus bas.

Contacter Viapresse par courrier

Envisagez-vous d’offrir un abonnement à un proche ? Projetez-vous d’utiliser un bon d’achat partenaire sur le site ? Êtes-vous intéressé par les sélections du site, ses tops titres ainsi que ses formules spéciales ? Sachez que vous pouvez parler de vos envies en écrivant une lettre au siège. L’adresse est la suivante :

Viapresse
7, impasse Marie Blanche
75018 Paris

C’est l’occasion idéale pour évoquer le fonctionnement d’une carte cadeau ou d’un moteur à cadeaux. C’est aussi le bon moment pour faire une réclamation ou pour demander des solutions à propos d’un problème concernant un abonnement.

À présent, vous êtes en mesure de contacter Viapresse si vous voulez vous abonner à un magazine en particulier, cela concerne aussi bien les journaux en papier que les magazines numériques. Vous n’avez qu’à vous tourner vers le moyen de communication que vous appréciez le plus pour entrer en contact avec les services de la société.