Contacter Vivest

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Vivest, anciennement Logiest, est une entreprise sociale créée en 1962 qui opère dans le secteur de l’habitat. Filiale du groupe Action Logement, Vivest a pour mission de proposer une offre de logement attractive et accessible au plus grand nombre. Elle propose donc des logements sociaux à la vente et à la location mais elle propose aussi des aides financières et des logements spécialisés pour certaines catégories de personnes en particulier : les personnes en situation de handicap, les jeunes et les étudiants, les seniors, etc.

Si vous avez des questions concernant un logement ou concernant les services de Vivest, vous pouvez contacter son service clientèle grâce aux coordonnées qui se trouvent dans la suite de cet article. Ces moyens de contact peuvent également vous servir si vous avez déjà acheté ou loué un logement auprès de Vivest et que vous rencontrez un souci dans ce logement par exemple.

Contacter Vivest par téléphone

Si vous avez un problème dans votre logement, si vous souhaitez en savoir plus sur une annonce ou sur les aides de Vivest ou encore si vous souhaitez simplement obtenir des informations simples et rapides, il est alors conseillé de contacter le service client de Vivest par téléphone.

Vivest dispose d’un numéro de téléphone unique qui est le suivant : 09 77 42 57 57 (numéro cristal non surtaxé et facturé au prix défini par l’opérateur).

Des conseillers pourront vous répondre à ce numéro du lundi au vendredi (hors jours fériés), entre 8h et 18h sans interruption.

Cependant, si vous avez une urgence dans votre logement qui nécessite une intervention d’urgence et que vous êtes en dehors de ces horaires, vous pouvez contacter le service d’astreinte au 0 825 826 819 (0,15 € par minute).

Contacter une agence Vivest en particulier

Vivest, du groupe Action Logement, dispose de plusieurs agences situées en France. Si vous vous trouvez près d’une de ces agences et que vous pouvez vous y rendre, il peut alors être intéressant d’avoir les coordonnées de l’agence la plus proche de chez vous. De plus, vous pourrez aussi contacter directement une agence au téléphone.

Pour trouver les coordonnées d’une agence Vivest, rendez-vous sur le site web de Vivest dans la rubrique “Contact” (https://vivest.fr/contact/). Vous pourrez ensuite sélectionner une agence pour voir son adresse, son numéro de téléphone ainsi que ses horaires d’ouverture.

Joindre Vivest sur les réseaux sociaux

Pour partager ses actualités, de nouvelles annonces et des informations diverses, l’entreprise sociale Vivest est assez active sur les réseaux sociaux suivants : YouTube, LinkedIn et Vimeo.

Vous pouvez vous connecter à votre compte sur l’une ou plusieurs de ces plateformes pour laisser des commentaires ou envoyer un message privé au service clientèle de Vivest.

LinkedIn est un réseau social professionnel, il est donc à privilégier dans un cadre professionnel : dans le cadre d’une recherche d’emploi par exemple.

Comment contacter le siège social de Vivest ?

Enfin, pour des raisons plus formelles, vous pourriez aussi avoir besoin de contacter directement le siège social de la société Vivest. Vous pourriez par exemple avoir besoin de le contacter dans le cadre d’une procédure de réclamation.

Par téléphone

Pour commencer, le siège social de Vivest est joignable au téléphone au numéro suivant : 09 77 42 57 57. Vous pouvez le joindre de cette manière si le service clientèle n’a pas su répondre à vos demandes et à vos attentes.

Cette ligne téléphonique est ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h puis de 14h à 16h.

Logo de Vivest du groupe Action Logement (indiqué à titre illustratif).

Par courrier postal

Il est aussi possible de contacter le siège social de Vivest par la voie postale, si vous souhaitez lui envoyer une lettre de réclamation par exemple. Dans ce cas, rédigez une lettre claire et précise et envoyez-la en courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :