Fondée en 2004, Xilan est une entreprise proposant des contrats d’accès à internet dans les zones rurales. Son offre est notamment axée sur le technologie THD Radio qui propose un accès à Internet illimité ainsi qu’une offre “Triple Play”, c’est-à-dire pour la télévision, internet et le téléphone fixe. En outre, Xilan est aussi un opérateur de téléphonie et un fournisseur d’internet spécialiste des collectivités.
Si vous êtes intéressé par les services de fourniture d’accès à Internet (FAI) et souhaitez, par exemple, passer un test d’éligibilité, vous trouverez dans cet article plusieurs moyens de prendre contact avec cette entreprise française. Plusieurs possibilités existent afin de contacter Xilan si vous souhaitez en savoir plus sur leurs différentes offres en terme de fourniture d’accès à Internet, de téléphonie, etc. ou encore si vous êtes déjà client de cette entreprise mais rencontré des difficultés dans l’utilisation de leurs services, des problèmes de compatibilité, de connexion, etc.
Joindre Xilan par mail
Pour poser vos questions, adresser vos réclamations ou toute autre démarche de contact auprès de Xilan, vous pouvez envoyer un courrier électronique en utilisant cette adresse e-mail : contact@xilan.fr.
En cas de contact par mail, il convient de caractérisé au mieux le motif de votre prise de contact et de permettre aux équipes de Xilan d’identifier votre identité, votre contrat en indiquant vos noms et prénoms, la date de souscription et le numéro de votre contrat le cas échéant.
Contacter Xilan par téléphone
Il est également possible de contacter Xilan par téléphone. Pour entrer en contact avec un conseiller Xilan afin d’en savoir plus sur les offres de Xilan, sur la technologie THD Radio ou pour toute autre question à adresser à Xilan, il faut composer le numéro de téléphone qui suit : 09 8008 2490 (tarif local).
Avant tout appel, il peut s’avérer particulièrement utile de préparer les informations qui pourront vous être demandées par le conseiller : votre numéro de contrat par exemple.
Comment joindre Xilan par courrier postal
Voici des adresses postales vous permettant de joindre Xilan par courrier postal. En cas de correspondance particulièrement importante, il est conseillé d’opter pour un courrier recommandé avec accusé de réception.
Pour un contact par courrier postal, vous pouvez joindre les bureaux de Xilan à l’adresse suivante :
Xilan
04 rue Molière
59000 LILLE.
Si vous souhaitez contacter le siège social de Xilan par courrier postal, vous pouvez libeller votre lettre à l’adresse suivante :
Xilan
10 rue Obeuf
92190 MEUDON.
Logo de Xilan (indiqué à titre illustratif).
Xilan sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux permettent aux marques comme Xilan d’informer le grand sujet au sujet de leurs nouveaux produits, nouveaux services, offres commerciales et plus généralement au sujet de leur actualité.
Ceci étant, ces plateformes peuvent aussi s’avérer utiles aux internautes désireux d’interpeller un community manager (c’est-à-dire une personne en charge de la production et de la gestion des contenus sur les réseaux sociaux. Pour ce faire, les internautes peuvent utiliser les messageries intégrées aux réseaux sociaux (par exemple Messenger pour Facebook) ou poster un commentaire sous une publication de la marque.
L’entreprise Xilan est présente sur les réseaux sociaux LinkedIn et Facebook. Si Facebook est un réseau social grand public, LinkedIn est dédié aux relations professionnelles. Cette plateforme peut ainsi être particulièrement utile dans le cadre d’une recherche d’emploi au sein de l’entreprise Xilan.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.