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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Besoin de garantie pour couvrir les dommages par rapport à votre automobile et moto ainsi que votre habitation ? Direct Assurance est à l’écoute de vos demandes. Lancée en France en 2015, elle vous offre l’un de ses meilleurs services ayant le plus grand succès, Youdrive.

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Les principes de Youdrive

Il existe des dizaines d’assurances pouvant vous aider, mais nombreuses sont les raisons qui vous orientent vers cette offre Youdrive, si ce n’est que pour sa simplicité, son accessibilité et ses avantages. Un espace client est à votre disposition pour répondre à vos éventuelles réclamations ou simples demandes d’informations concernant les services ou les offres. Elle est présente pour vous accompagner et vous soutenir financièrement afin que vous puissiez faire face à un sinistre.

Telle est l’une des raisons qui ont poussés Direct Assurance a lancé Youdrive, un boîtier connecté au véhicule qui surveille et évalue la conduite de conducteur. Grâce à ses quatre indicateurs connectés, vous pouvez généralement suivre l’état de votre véhicule. Youdrive vise surtout les jeunes conducteurs d’entre 18 à 25 ans qui font un total de plus de 8,9 % des blessés et des tuées sur la route en 2017. Un des profits tirés, si vous vous adhérez, une remise vous sera offerte, jusqu’à 40 % de votre prime.

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Les démarches vers Youdrive

Il existe deux manières de contacter Youdrive selon les demandes des clients. À priori, pour toute demande d’information nécessaire ayant rapport aux services de l’assurance, une ligne téléphonique est à votre entière disposition sur 01 55 92 27 20.

Pour signaler un sinistre, il est préférable d’appeler le numéro 09 70 81 86 25. Ce numéro vous mènera vers un conseiller client disponible 7 j/7 et 24 h/24. Pour ceux qui souhaitent envoyer un e-mail, la rubrique aide est accessible à tous sur le site de Youdrive.

D’ailleurs, que ce soit en ligne ou directement au siège de l’agence, un formulaire doit être rempli afin que votre dossier soit en cours de traitement pour une validation à l’accès à tous les services de l’assurance afin de bénéficier de ses offres. Pour avoir accès à ce formulaire, il vous suffit de suivre ce lien : https://www.direct-assurance.fr/nos-assurances/assurance-auto-connectee

Toutes les informations complémentaires liant le service de Direct Assurance sont accessibles sur le site officiel www.direct-assurance.fr. Pour aller directement au siège de l’assurance, l’adresse se trouve au 48 rue Carnot 92150 Suresnes. D’ailleurs, vous pourrez envoyer votre courrier via cette adresse postale pour faire votre demande.

Depuis 2015, Direct Assurance n’a jamais cessé de surprendre ses adhérents. Grâce à l’offre Youdrive, l’assurance a été récompensée par TU-Automobile Awards comme étant le meilleur produit d’assurance en 2016 parmi plusieurs offres présentées par ses concurrents.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact assurances et mutuelles" le 25 mai 2018 et mise à jour le 17 septembre 2020.

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