Zen’Up est un courtier digital spécialisé dans le changement d’assurance de prêt immobilier. La marque a noué des partenariat avec de grands noms de le finances afin de proposer des offres d’assurances emprunteurs très compétitives : la Mutuelle Nationale des Constructeurs et Accédants à la propriété (MNCAP), Generali ou encore BRED Banque Populaire.
Si vous souhaitez contacter Zen’Up pour une quelconque raison ou encore si vous désirez créer un espace client Zen’Up ou résilier un contrat, vous trouverez ici comment procéder. Pour joindre Zen’Up, vous pouvez procéder par téléphone, par courrier postal ou encore utiliser les réseaux sociaux sur lesquels la marques est actives.
Numéro de téléphone de Zen’Up
Pour contacter le service client de Zen’Up par téléphone, composez le 01 84 80 14 48 pour joindre conseiller.
Adresse de Zen’Up
Il est aussi possible de correspondre avec Zen’Up par courrier postal, en envoyant une lettre à Lifesquare SAS, qui possède la marque. L’adresse utile à cette fin est la suivante :
Lifesquare SAS
73 rue du Château
92100 Boulogne Billancourt – FRANCE
Pour joindre par courrier le siège social de Lifesquare SAS, société-mère de Zen’Up, l’adresse utile est la suivante :
21, rue Laffite
75009 PARIS
Les comptes de Zen’Up sur les réseaux sociaux
Zen’Up est présent sur les réseaux sociaux suivants :
- Facebook ;
- X (anciennement Twitter) ;
- Youtube.
Si les réseaux sociaux sont utiles aux marques pour informer les Internautes de leur actualité, ils peuvent aussi s’avérer d’une certaine utilité pour les Internautes s’agissant d’interpeller les community managers d’une marque, via les messageries intégrées aux plateformes (Messenger pour Facebook par exemple) ou encore via un tweet ou un commentaire.
Contacter le service qualité Zen’Up par mail
Si vous n’êtes pas satisfait de la prestation fourni par Zen’Up ou pour toute question relative à la qualité des services de la marque, vous pouvez joindre le service qualité de Zen’Up par e-mail, en utilisant l’adresse de courrier électronique suivante : qualite@zen-up.com.
Créer son espace client Zen’Up
La création d’un espace client sur le site Internet du courtier en assurances Zen’Up permet d’effectuer diverses action scomme al saisi de déclaration de situation, le dépôt de justificatif en vue d’obtenir un remboursement ou d’évaluer le droit d’indemnisation suite à un sinistre (photos, factures…), la signature électronique d’un contrat…
Pour créer un espace client sur le site Internet de ZenUp, rendez-vous sur le site puis cliquez sur “espace client, dans le menu en haut. Ensuite, il vous faudra remplir divers champs en indiquant :
- une adresse e-mail de contact ;
- un mot de passe ;
- votre identité ;
- votre date de naissance ;
- un numéro de téléphone mobile de contact.
logo de Zen Up (indiqué à titre illustratif).
Résilier un contrat Zen’Up
Si vous souhaitez clôturer un contrat d’assurance de prêt signé auprès de Zen’Up, il vous appartient de le clôturer en utilisant le formulaire de résiliation Zen’Up.
Il vous faudra indiquer dans ce formulaire diverses informations obligatoires comme :
- vos identité et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
- votre numéro de contrat ;
- le motif de votre résiliation (remboursement anticipé total, changement d’assurance, renonciation, refus de la banque, départ à l’étranger…).
En fonction du motif de la résiliation, des pièces justificatives (pouvant être envoyée sous forme de pièce jointe au formulaire) peuvent être demandées. Il peut, par exemple, un attestation de la banque stipulant le remboursement anticipé total d’un prêt si le motif de résiliation est celui-ci.
Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.