Contacter et résilier Hug Avenue

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Parmi les sites de rencontres en ligne, Hug Avenue constitue l’un des plus fréquentés et des plus appréciés, depuis sa création en 2012. Pour faire des rencontres amoureuses, amicales ou bien simplement pour dialoguer avec des personnes dans votre région, Hug Avenue propose des abonnements gratuits mais aussi des abonnements payants d’un jour, un mois, trois mois ou douze mois, à l’instar de ses concurrents (Gleeden, Coco…). Les abonnements peuvent être payés par carte bancaire directement auprès d’Hug Avenue ou bien via votre opérateur internet. Découvrez ici comment résilier votre abonnement Hug Avenue.

resilier Hug avenue

Quelles sont les conditions de résiliation ?

Les abonnements payants Hug Avenue sont conclus pour une période déterminée (1 jour, 2 semaines, 1 mois, 3 mois, 12 mois) et sont renouvelables tacitement pour une période identique. Cependant, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment : sachez que ce dernier sera valable jusqu’à son échéance mais qu’il ne sera pas renouvelé.

Comment faire votre résiliation Hug Avenue

La résiliation Hug Avenue se fera directement depuis votre compte personnel. En respectant les délais de résiliation et en vous munissant des références de votre commande (reçue par mail lors de votre souscription à un abonnement payant), il vous suffira de faire votre demande depuis l’onglet “Mon compte”. Une fois cette étape terminée, vous recevrez un e-mail avec des instructions finales (confirmation de votre résiliation) sous 24 heures. Votre résiliation sera ensuite effective rapidement, une fois les dernières étapes validées.

Les obligations des clients Hug Avenue

Vous devez prendre en compte certains délais de résiliation, en vous référant à votre dernier paiement. Pour les abonnements inférieurs à un mois, vous pouvez résilier à partir de la deuxième semaine, ou bien à partir du premier mois pour les abonnements d’une durée supérieure. Si vous ne prenez pas en compte ces délais, alors vous ne pourrez pas résilier à temps et vous n’aurez aucune possibilité de remboursement pour la période entamée.

Hug avenue contacts

Prenez contact avec le service client Hug Avenue

En dehors du formulaire de contact Hug avenue présent sur le site, vous pouvez utiliser l’adresse mail suivante pour poser vos questions : info@hugavenue.com. Il n’existe pas de plate-forme téléphonique pour joindre le service client, par conséquent, vous ne pouvez prendre contact avec Hug Avenue que par voie électronique ou voie postale.
Voici enfin l’adresse postale du site internet, qui a été fondé en Suisse :

Hirshy’s Media Group SA
Innere Margarethenstrasse, 5
4051 Basel-Stadt
Switzerland

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Presse - Web" le 28 mai 2017 et mise à jour le 20 juin 2022.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

26 commentaires sur “Contacter et résilier Hug Avenue”

  1. Jordan

    Je voudrais résilier mon abonnement

  2. Shanol1431

    Bonjour,
    Je n’arrive plus à me connecter sur le site, on me dit que l’on m’envoie un nouveau mot de passe, mais je n’y est pas axé ,car je ne peux plus aller sur cette boîte mail.
    J’ai donné une autre boîte que j’utilise toujours, mais on me répond que cette boîte est déjà utilisée par une autre personne.
    Alors, comment faire ?
    Si ne ne peux plus aller sur le site, je voudrais au moins pouvoir retirer mes photos.
    Merci de votre réponse.
    Bien cordialement

  3. Myckael

    Bonjour j’ai résilier mon abonnement de 6 mois dont 179 euro et il veulent pas me rembourser comment je peux faire

  4. Jean45

    Bonjour je voulais résilier mon abonnement sur hugavenue car j’arrive plus a a me connecter pourtant je viens de fais un abonnement d”un mois 59 euro

  5. Alain 335

    Résilier mon abonnement

  6. Maurice

    Bonjour je voulais résilier mon abonnement sur hugavenue

  7. Mic

    Bonjour,

    Je voudrais resilier mon abonnement hugavenue

  8. fred 63

    bonjour
    je voudrais résilier mon abonement a hug avenue

  9. Martine 18

    Comment faire pour me désinscrire dû site HugAvenue pouvez vous me confirmer cordialement Martine 18

  10. Aiman

    Je veux résilier mon abonnement

  11. Mick

    Me desabonber du site

  12. Jojo

    Je voudrais résilier mon abonnement et mon compte merci coordialement

  13. boubou

    je veux me désabonner et résilier mon abonnement

  14. axel

    je veux me désabonner de ce site.

  15. axel

    je souhaite me desabonner de hugavenue

  16. Didier

    Je veux me résilier.

  17. Ktmb

    Bonjour je souhaite faire de resilation immediate avec vous car je ne souhaite pas continue sur site

  18. Rico 25

    Bonjour voudrais bien les contacter pour résilier mon abonnement car j’ai trouvé la personne qu’il me faut que dois-je faire. J’arrive pas à les joindre merci

  19. Hakim

    Je veux résilier mon abonnement de ugeavenue envoyer moi un numéro.

  20. Steeve

    Supprimer l’abonnement

  21. Patrick

    Le 09/05/2018, j’ai voulu modifier mon adresse mail sur mon téléphone portable étant inscrit pour une durée de deux mois sur le site Hug Avenue. hors je n’ai plus d’accès à ce jour le 10/05/2018 .

  22. Anonyme

    Boujour, Voilà j’aimerais savoir si je serai remboursée après 3 jours d’inscription ?

  23. Anonyme

    Je veux résilier mon compte dans les plus brefs délais sur Hug Avenue.

  24. Anonyme

    J’ai souscrit à un abonnement de un mois seulement sans engagement e décembre j’ai été débité de 49euro. Et c’est fini.
    Pourquoi j’ai été débité à nouveau de 49euro en janvier par Hug Avenue ?

  25. Anonyme

    Je ne souhaite plus être inscrit chez hugavenue définitivement !

  26. Anonyme

    comment résilier hug avenue je n’ai plu mon numéro d’abonnement